Es gibt nichts Ärgerlicheres, als etwas auf Ihrem Telefon zu tun und es plötzlich von selbst neu startet. Es gibt viele Gründe, warum Ihr Telefon immer wieder neu startet. Möglicherweise haben Sie eine seltsame App installiert, Ihr Telefon ist überhitzt oder der Akku ist leer.
Lassen Sie uns mit Quantrimang.com die Schritte zur Fehlerbehebung besprechen, die Sie unternehmen sollten, wenn Ihr Telefon abstürzt und immer wieder neu startet.
1. Android-Betriebssystem aktualisieren
Wenn Sie einen Windows- oder Mac-Computer besitzen, sind Sie mit dem Konzept der Aktualisierung Ihres Betriebssystems vertraut , um von den neuesten Funktionen, Korrekturen und Sicherheitspatches zu profitieren. Android-Telefone sind da nicht anders.
Die Anzahl der Updates, die Sie erhalten, hängt von Ihrem Telefon und Hersteller ab. Leider stellen viele Hersteller die Aktualisierung von Telefonen nach einigen Jahren ein (mit Ausnahme kritischer Korrekturen), teilweise um Sie zu einem Upgrade Ihres Geräts zu zwingen.
Unabhängig davon kann ein veraltetes Betriebssystem Ihres Telefons zu Problemen führen, die dazu führen, dass das Telefon immer wieder neu startet. Daher sollten Sie nach Updates suchen. Der genaue Vorgang variiert je nach Telefonmodell, ähnelt jedoch dem folgenden:
Aktualisieren Sie das Android-Betriebssystem
2. Aktualisieren Sie die Anwendung
Neben der Aktualisierung Ihres Betriebssystems müssen Sie auch sicherstellen, dass auf allen Apps auf Ihrem Telefon die neuesten Versionen ausgeführt werden. Einige Apps werden je nach App-Typ und Grad der Entwicklerbeteiligung häufiger aktualisiert als andere.
Wenn Sie bemerken, dass Ihr Telefon neu startet, wenn Sie eine bestimmte App verwenden oder im Hintergrund laufen, liegt das Problem möglicherweise an dieser App. Möglicherweise führen Sie eine alte Version der App aus, die nicht mit Ihrer Android-Version kompatibel ist, oder der App-Entwickler hat möglicherweise eine Lösung für das Problem veröffentlicht.
Aktualisieren Sie Anwendungen auf Android
Weitere Informationen finden Sie im Artikel: Anweisungen zum Aktualisieren von Android-Anwendungen .
3. Aktivieren Sie den abgesicherten Modus und löschen Sie die Anwendung
Wie bereits erwähnt, kann eine bestimmte App dazu führen, dass Ihr Telefon unerwartet neu startet. Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie den abgesicherten Modus auf Android aktivieren . Im abgesicherten Modus werden nur die Kern-Apps des Geräts ausgeführt. Dies ist also eine gute Möglichkeit, zu überprüfen, ob eine von Ihnen installierte App fehlerhaft ist oder nicht.
Wenn Ihr Telefon nicht im abgesicherten Modus neu startet, kann davon ausgegangen werden, dass die Ursache eine von Ihnen installierte Anwendung ist. Daher sollten Sie Ihre Apps nacheinander deinstallieren, beginnend mit der zuletzt heruntergeladenen, bis Sie diejenige gefunden haben, die das Problem verursacht.
4. Bereinigen Sie den Speicher
Bereinigen Sie den Android-Speicher
Das Telefon verfügt nur über begrenzten Speicherplatz. Wenn weniger als 10 % Speicher übrig sind, kann es zu Problemen auf Ihrem Telefon kommen, einschließlich zufälliger Neustarts.
Daher sollten Sie den Speicher Ihres Telefons bereinigen . Sie können beispielsweise nicht verwendete Anwendungen löschen, den Cache leeren, den Internet-Download-Ordner leeren usw.
Darüber hinaus können Sie Ihren Speicher erweitern. Wenn Ihr Telefon dies zulässt, kaufen Sie eine microSD-Karte für mehr internen Speicherplatz. Oder verschieben Sie Daten in einen Cloud-Speicher wie Google Drive oder OneDrive.
5. Auf Anzeichen einer Überhitzung prüfen
Wenn Ihr Telefon überhitzt, wird es möglicherweise neu gestartet oder ausgeschaltet, um sich selbst zu schützen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Telefone bei intensiven Aufgaben, wie z. B. langem Spielen, heiß werden. Wenn das Telefon jedoch ständig überhitzt, ist dies ein Problem.
Referenz: Ihr Android-Gerät ist überhitzt. Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können, um weitere Einzelheiten zu erfahren.
6. Führen Sie einen Werksreset durch
Werkseinstellungen auf Android wiederherstellen
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und das Telefon immer wieder neu startet, können Sie die Option zum Zurücksetzen des Telefons auf die Werkseinstellungen ausprobieren . Dadurch wird das Gerät gelöscht und alles auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
Daher ist es wichtig, dass Sie Ihr Android-Gerät sichern, bevor Sie fortfahren. Obwohl sich einige Google-Kontodaten in der Cloud befinden, handelt es sich bei App-Daten und persönlichen Dateien möglicherweise um lokale Daten, die Sie nicht verlieren möchten.
7. Ersetzen Sie die Batterie
Der Akku Ihres Telefons hat eine begrenzte Lebensdauer und es ist möglicherweise an der Zeit, ihn auszutauschen. Dies kann der Fall sein, wenn Ihr Telefon neu startet und die verbleibende Akkulaufzeit plötzlich deutlich geringer ist als zuvor.
Leider ist es bei den meisten modernen Android-Handys nicht einfach, den Akku auszutauschen. Wenn Ihr Telefon über eine abnehmbare Rückseitenabdeckung verfügt, können Sie glücklicherweise einen Ersatzakku kaufen und diesen einbauen. Wenn nicht, prüfen Sie am besten, ob der Hersteller Reparaturdienste anbietet, gehen Sie zu einer seriösen Reparaturwerkstatt oder kaufen Sie ein neues Telefon.
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