Haben Sie einen Anruf verpasst, weil Ihr Telefon nicht klingelte? Funktioniert jeder andere Ton außer dem Klingelton? Machen Sie sich keine Sorgen, Ihr Telefon ist nicht kaputt. Sehen Sie sich die folgenden Fehlerbehebungen an.
Möglichkeiten zur Behebung des Android-Fehlers, dass das Gerät bei einem eingehenden Anruf nicht klingelt
1. Starten Sie Ihr Telefon neu
Starten Sie Ihr Gerät neu. Der Trick ist einfach, aber in den meisten Fällen nützlich. Bevor Sie also zu anderen Lösungen übergehen, starten Sie Ihr Telefon neu.
2. Überprüfen Sie den Silent-Modus
Wenn auf Ihrem Telefon der Lautlosmodus aktiviert ist, hören Sie den Klingelton bei einem eingehenden Anruf offensichtlich nicht. Suchen Sie in der Statusleiste nach dem Symbol für den stillen Modus. Wenn es eingeschaltet ist, schalten Sie es aus.
Bei den meisten Telefonen können Sie den Tonmodus über die Lautstärketaste wechseln. Darüber hinaus können Sie auf Einstellungen > Ton zugreifen , um den Modus auf „Normal“ zu ändern. Bei einigen Telefonen können Sie einfach die Lautstärke des Klingeltons erhöhen.
3. Überprüfen Sie die Lautstärke des Klingeltons
Sie müssen nicht nur überprüfen, ob sich das Telefon im lautlosen Modus befindet oder nicht, sondern auch die Lautstärke des Klingeltons überprüfen. Manchmal drücken wir versehentlich die Lautstärketaste und reduzieren den Ton auf Null.
Um die Klingeltonlautstärke zu überprüfen und zu erhöhen, gehen Sie zu Einstellungen > Ton und ziehen Sie den Schieberegler für die Klingeltonlautstärke .
Hinweis: Wenn Sie Ihr Telefon im lautlosen Modus belassen, hat das Erhöhen der Klingeltonlautstärke keine Auswirkung, daher müssen Sie diesen Modus zuerst deaktivieren.
4. Deaktivieren Sie den „Bitte nicht stören“-Modus
Eine weitere wichtige Einstellung, die Sie überprüfen müssen, ist „Bitte nicht stören“ (DND) auf Android . Lassen Sie sich nicht verwirren, denn dieser Modus unterscheidet sich vom stillen Modus. Wenn es eingeschaltet ist, schalten Sie es aus.
Tipp : Das Halbmondsymbol in der Statusleiste zeigt an, dass der Modus „Nicht stören“ aktiviert ist.
Dadurch wird der Modus nicht vollständig deaktiviert, da er automatisch zu einem bestimmten, geplanten Zeitpunkt aktiviert wird.
Um den „Bitte nicht stören“-Modus vollständig zu deaktivieren, gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Ton“ > „Bitte nicht stören“ und schalten Sie ihn aus. Wenn die Option deaktiviert ist, prüfen Sie, ob die Option „Einschaltzeit planen“ aktiviert ist.
5. Überprüfen Sie den Lautstärkeregler
Einige Telefone bieten einen Schiebeschalter zum schnellen Aktivieren des Modus „Bitte nicht stören“ und „Stumm“ (OnePlus-Modelle). Sie müssen diesen Schalter auf der linken Seite des Telefons überprüfen und sicherstellen, dass er sich in der Klingelposition befindet.
6. Versuchen Sie es mit einem anderen Klingelton
Wenn die oben genannten Maßnahmen das Problem nicht lösen, liegt das Problem am Klingelton. Wenn Sie einen geladenen Klingelton verwenden, kann es grundsätzlich dazu kommen, dass sich der Standort ändert oder Probleme auftreten. Daher müssen Sie zu einem anderen Klingelton wechseln und den auf Ihrem Telefon verfügbaren Klingelton verwenden, um festzustellen, ob das Problem durch den heruntergeladenen Klingelton verursacht wird. Wenn ja, können Sie später einen weiteren neuen Klingelton herunterladen.
Um den Android-Klingelton zu ändern , gehen Sie zu Einstellungen > Ton und ändern Sie den Klingelton in der Option Telefonklingelton . Wenn Sie für bestimmte Kontakte unterschiedliche Klingeltöne verwenden, besteht möglicherweise auch das gleiche Problem: Ändern Sie den Klingelton für diesen Kontakt.
7. Überprüfen Sie den Klingelton im abgesicherten Modus
Manchmal wird das Problem durch Apps von Drittanbietern verursacht. Um festzustellen, ob das Problem durch eine Drittanbieter-App verursacht wird, müssen Sie Android im abgesicherten Modus starten .
Hinweis : Wenn Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten, werden keine Ihrer Daten gelöscht.
Um auf den abgesicherten Modus zuzugreifen, halten Sie die Ein-/Aus-Taste des Telefons gedrückt. Wenn die Energieoption angezeigt wird, tippen Sie auf die Option „Ausschalten“ und halten Sie sie gedrückt , bis das Telefon Sie darüber informiert, dass Sie im abgesicherten Modus starten. Tippen Sie auf „ OK“ und Ihr Gerät startet im abgesicherten Modus. In der unteren linken Ecke sehen Sie die Worte „Abgesicherter Modus“ .
Eine andere Möglichkeit, auf den abgesicherten Modus zuzugreifen, ist die Verwendung des physischen Schlüssels. Schalten Sie zuerst das Telefon aus und halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis Sie das Herstellerlogo sehen. Lassen Sie unmittelbar nach dem Erscheinen dieses Logos die Ein-/Aus-Taste los, drücken und halten Sie dann die Leiser-Taste und halten Sie sie weiterhin gedrückt, bis das Gerät im abgesicherten Modus startet.
Versuchen Sie im abgesicherten Modus anzurufen und prüfen Sie, ob der Klingelton klingelt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie die Drittanbieter-App identifizieren, die das Problem verursacht, indem Sie versuchen, die Drittanbieter-App einzeln zu deinstallieren. Sie können zunächst audiobezogene Apps oder Musik-Apps ausprobieren.
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg!