Ihr Android-Gerät kann keine Verbindung zum Computer herstellen? Es gibt viele Ursachen für dieses Problem, einschließlich eines falschen Verbindungsmodus oder des Fehlens des richtigen Treibers. Das kleinste Problem kann dazu führen, dass Ihr Computer das Gerät nicht erkennt. Wenn Sie nicht wissen, wo die Ursache des Problems liegt, lesen Sie bitte den folgenden Artikel von Quantrimang.
1. Überprüfen Sie die USB-Verbindung am Telefon (Windows/Mac).
Ihr Android-Gerät bietet mehrere Möglichkeiten, Ihr Telefon mit Ihrem Computer zu verbinden. Jeder Modus dient einem anderen Zweck. Bei falscher Verwendung führt dies dazu, dass sich die Geräte nicht gegenseitig erkennen.
So ändern Sie den Verbindungsmodus auf Ihrem Telefon:
- Verbinden Sie Ihr Telefon über ein USB-Kabel mit dem Computer.
- Ziehen Sie die Benachrichtigungsleiste nach unten. Sie sehen den aktuellen Verbindungsmodus. Klicken Sie auf diesen Modus, um die Seite „USB-Einstellungen“ zu öffnen .
- Wählen Sie Dateiübertragung .
Wählen Sie den richtigen Verbindungsmodus
Ihr Telefon wird dann im Festplattenbereich des Datei-Explorers oder Finders angezeigt. Jetzt können Sie mit dem Kopieren von Dateien auf oder von Ihrem Gerät beginnen.
2. MTP-USB-Treiber auf dem Computer aktualisieren (Windows)
Wenn Sie Ihr Telefon als Medium auf Ihrem Computer verwenden, müssen Sie den MTP-Modus auf Ihrem Computer aktivieren. Dazu muss der MTP-Treiber auf Ihrem Computer installiert und aktualisiert sein.
Auf den meisten Computern ist dieser Treiber bereits installiert. Wenn sie ablaufen, können Sie sie einfach mit dem Geräte-Manager aktualisieren:
1. Verbinden Sie Ihr Telefon über USB mit dem Computer.
2. Öffnen Sie den Geräte-Manager , indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ klicken oder die Kombination „Win + X“ drücken .
3. Suchen Sie Ihr Android-Gerät unter Tragbare Geräte , klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Treiber aktualisieren .
Aktualisieren Sie die Treiber für Android-Geräte
4. Wählen Sie „Auf meinem Computer nach Treibersoftware suchen“ aus .
5. Klicken Sie unten auf die Option „Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“ .
6. Wählen Sie MTP USB Device aus der Liste und klicken Sie auf Next .
Weiter klicken
Sobald der Treiber aktualisiert ist, sieht Ihr Telefon wie ein Mediengerät aus.
3. Verwenden Sie das Android-Dateiübertragungstool (Mac).
Im Gegensatz zu Windows können Sie Dateien nicht direkt von Android auf den Mac übertragen. Sie müssen das Tool zunächst auf Ihrem Mac installieren, damit es als Brücke zwischen Ihnen und Ihrem Android-Gerät fungiert.
Dieses Tool heißt Android File Transfer und kann von der offiziellen Android-Website heruntergeladen werden:
- Laden Sie das Android File Transfer- Tool von der Android-Website herunter.
- Öffnen Sie die heruntergeladene Datei und ziehen Sie das Tool in den Anwendungsordner .
- Doppelklicken Sie auf das Tool im Ordner „Programme“ (oder suchen Sie in Spotlight mit Cmd + Leertaste ), um es zu öffnen.
- Schließen Sie Ihr Android-Telefon über USB an den Computer an.
Das Gerät ist bereits in der Liste
Zu diesem Zeitpunkt wird Ihr Telefon im neu installierten Tool angezeigt.
4. Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss und ein anderes Kabel (Windows/Mac).
Wenn Sie die oben genannten Methoden ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, ist möglicherweise Ihr USB-Anschluss oder Ihr USB-Kabel beschädigt. Wenn es kaputt ist, wie kann man dann irgendetwas anschließen?
Glücklicherweise verfügen die meisten Computer über mehrere USB-Anschlüsse. Probieren Sie einen anderen Port aus, um festzustellen, ob Ihr Telefon angeschlossen ist. Sie sollten auch ein anderes USB-Kabel verwenden, um zu prüfen, ob der Computer Ihr Gerät erkennt.
5. Aktualisieren Sie das Betriebssystem Ihres Computers (Mac).
Unter Windows können Sie Ihr Android-Telefon unabhängig von der Version des Betriebssystems Ihres Computers anschließen. Allerdings kann es bei Macs aufgrund älterer Versionen des macOS-Betriebssystems zu Verbindungsproblemen bei Android-Geräten kommen.
Daher sollten Sie Ihre macOS-Version aktualisieren, wenn Ihr Telefon keine Verbindung zu Ihrem Computer herstellen kann. Folge diesen Schritten:
- Klicken Sie auf das Apple-Logo in der linken Ecke und wählen Sie „Über diesen Mac“ aus .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Softwareaktualisierung“ , um die Mac-Software zu aktualisieren.
- Wenn die neue macOS-Software verfügbar ist, laden Sie sie herunter, installieren Sie sie auf Ihrem Computer und stellen Sie dann erneut eine Verbindung her.
Aktualisieren Sie die neue Softwareversion
6. Deinstallieren Sie andere Android-Verbindungen (Windows/Mac)
Einige Telefonhersteller bieten proprietäre Konnektivität an, beispielsweise Samsung SideSync. Diese Tools können normale Android-Verbindungen beeinträchtigen und dazu führen, dass Ihr Computer Ihre Telefonverbindung nicht erkennt.
Wenn Sie diese Tools installiert haben, versuchen Sie, sie von Ihrem Computer zu entfernen, um Konflikte zu vermeiden. Verbinden Sie dann das Telefon und den Computer erneut, um zu sehen, ob es normal funktioniert.
7. Führen Sie die Windows-Geräte-Fehlerbehebung aus (Windows)
Windows 10 verfügt über einige Fehlerbehebungsfunktionen, die Ihnen beim Auffinden und Beheben von Fehlern helfen können. Glücklicherweise haben wir Debugger für Peripheriegeräte wie Android-Telefone. Mit diesem Tool können Sie Verbindungsfehler bei Telefonen und Computern beheben. Es ist nicht perfekt, aber einen Versuch wert.
Microsoft hat die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte aus der neuesten Version von Windows 10 entfernt, sie ist jedoch weiterhin über die Befehlszeile zugänglich:
- Drücken Sie Win + X und wählen Sie Windows PowerShell (Admin) oder Eingabeaufforderung (Admin) aus der Liste aus.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein:
- Sie sehen die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte . Klicken Sie auf „Weiter“ , damit das Tool Fehler auf Ihrem Gerät erkennt. Anschließend werden Lösungen zur Behebung dieses Fehlers angeboten.
Wenn Sie eine ältere Version von Windows 10 verwenden, finden Sie das Tool über:
- Aktivieren Sie die Einstellungen auf Ihrem PC, klicken Sie auf „Update & Sicherheit“ und wählen Sie in der linken Seitenleiste „Fehlerbehebung“ aus.
- Klicken Sie in der Liste auf Hardware und Geräte , um den Debugger zu öffnen.