Zusammenfassung einiger Möglichkeiten zur Behebung von Windows 10-Abstürzen, BSOD-Fehlern und Neustartfehlern

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Es gibt viele Ursachen für Computerfehler, Ihr Windows 10-Laptop stürzt ab, friert ein oder startet sogar automatisch neu, z. B. Hardwarefehler, Softwarefehler, Systemfehler oder aufgrund von Programmen und Software. Antivirensoftware auf Ihrem Computer... Während der Verwendung, wenn Leider stürzt Ihr Windows 10-Computer ab, friert ein... Sie werden sich dadurch sehr unwohl fühlen und Ihre Arbeitseffizienz wird verringert. Verlust aufgrund einer Unterbrechung.

Im folgenden Artikel führt Sie Quantrimang.com durch einige Lösungen zur Behebung von Windows 10-Computer- und Laptop-Fehlern, die einfrieren, einfrieren, Fehler beim automatischen Neustart usw.

Lösungen

Zusammenfassung einiger Möglichkeiten zur Behebung von Windows 10-Abstürzen, BSOD-Fehlern und Neustartfehlern

Teil 1: Windows 10-Abstürze und BSOD-Fehler beheben

1. Deaktivieren Sie „Automatisch neu starten“ in „Startup and Recovery“.

Schritt 1: Klicken Sie im Fenster „Systemsteuerung“ auf „System“ , um das Systemfenster zu öffnen .

Klicken Sie im Fenster „Systemsteuerung“ auf „System“.

Schritt 2: Klicken Sie im Systemfenster auf Erweiterte Systemeinstellungen .

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Wählen Sie im Systemfenster „Erweiterte Systemeinstellungen“ aus

Schritt 3: Navigieren Sie im angezeigten Fenster zur Registerkarte „Erweitert“ und klicken Sie im Abschnitt „Start und Wiederherstellung“ auf „Einstellungen“.

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Klicken Sie auf der Registerkarte „Erweitert“ im Abschnitt „Start und Wiederherstellung“ auf „Einstellungen“.

Schritt 4: Deaktivieren Sie „Automatisch neu starten“ .

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Deaktivieren Sie „Automatisch neu starten“.

Schritt 5: Klicken Sie zweimal auf OK , um den Vorgang zu beenden und die Fenster zu schließen.

Schritt 6: Starten Sie Ihren Computer neu.

Wenn auf Ihrem Computer ein Problem auftritt und er nicht mehr funktioniert, wird er auf diese Weise nicht mehr automatisch neu gestartet, sondern zeigt eine Fehlermeldung an, die Ihnen bei der Behebung von BSOD-Fehlern und Neustartfehlern hilft.

2. Bearbeiten Sie die Linkstatus-Energieverwaltung

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Start“ und wählen Sie „Energieoptionen“ aus .

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Wählen Sie Energieoptionen, nachdem Sie mit der rechten Maustaste auf Start geklickt haben

Schritt 2: Beobachten Sie im sich öffnenden Fenster die Benutzeroberfläche auf der rechten Seite, scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Verwandte Einstellungen“ und wählen Sie „Zusätzliche Energieeinstellungen“ aus , wie unten gezeigt.

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Wählen Sie „Zusätzliche Energieeinstellungen“, um die Energieoptionen von Windows 10 zu öffnen

Schritt 3: Als Nächstes wird die Benutzeroberfläche „Energieoptionen“ geöffnet. Klicken Sie in dem von Ihnen verwendeten Plan auf „Planeinstellungen ändern“ .

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Wählen Sie Planeinstellungen ändern für den von Ihnen verwendeten Plan aus

Schritt 4: Schauen Sie in der Benutzeroberfläche „Planeinstellungen bearbeiten“ unten nach unten und wählen Sie „ Erweiterte Energieeinstellungen ändern“ aus.

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Wählen Sie Erweiterte Energieeinstellungen ändern

Schritt 5: Erweitern Sie den Abschnitt „PCI Express“ und erweitern Sie weiter „Link State Power Management“ , indem Sie auf die Pluszeichen am Anfang jedes Elements klicken. Daraufhin werden zwei Modi „ On Battery“ und „Plugged in“ angezeigt.

Schalten Sie beide von „Maximale Energieeinsparung“ auf „AUS“.

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Schalten Sie den Batterie- und Plugged-Modus auf AUS

Schritt 6: Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“, „Änderungen speichern“ unter „Planeinstellungen bearbeiten“ und starten Sie Ihren PC neu, um die Änderungen zu speichern.

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Speichern Sie neue Änderungen im Schlafmodus

3. Deaktivieren Sie den Ruhezustand, den Ruhezustand und den Schnellstartmodus

Schritt 1: Klicken Sie im Fenster „Systemsteuerung“ auf „Energieoptionen“ , um das Fenster „Energieoptionen“ zu öffnen .

Schritt 2: Klicken Sie in der sich öffnenden Benutzeroberfläche „Energieoptionen “ in der Liste links auf der Benutzeroberfläche auf die Einstellung „Auswählen, was die Netzschalter tun sollen“ .

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Wählen Sie „Wählen Sie aus, was die Netzschalter tun sollen“.

Schritt 3: Klicken Sie in der nächsten Benutzeroberfläche auf den Link „Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind“.

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Klicken Sie auf den Link Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind

Schritt 4: Scrollen Sie nach unten, um die Option „Schnellstart aktivieren (empfehlen)“ zu finden und zu deaktivieren, um die Funktion „Schnellstart“ zu deaktivieren . Klicken Sie dann auf „Änderungen speichern“ , um die Änderungen zu speichern.

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Deaktivieren Sie „Schnellstart aktivieren und speichern Sie die Änderungen“.

Schritt 5: Kehren Sie als Nächstes zur Benutzeroberfläche „Energieoptionen“ zurück und klicken Sie in dem von Ihnen verwendeten Plan auf „Planeinstellungen ändern“ .

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Wählen Sie Planeinstellungen ändern für den von Ihnen verwendeten Plan aus

Schritt 6: Schauen Sie in der Benutzeroberfläche „Planeinstellungen bearbeiten“ nach unten und wählen Sie „ Erweiterte Energieeinstellungen ändern“ aus.

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Wählen Sie Erweiterte Energieeinstellungen ändern

Schritt 7: Erweitern Sie den Abschnitt „Ruhezustand “ und erweitern Sie weiter „ Ruhezustand nach “ und „Ruhezustand nach“ , indem Sie auf die Pluszeichen am Anfang jedes Elements klicken. In jedem Element werden zwei Modi angezeigt : „Im Akkubetrieb“ und „Angeschlossen“ .

Konvertieren Sie beide Werte von der aktuellen Anzahl an Minuten in „Nie“ , indem Sie die Anzahl der Minuten als 0 eingeben.

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Ändern Sie „Ruhezustand nach“ und „Ruhezustand nach“ in „Nie“.

Schritt 8: Klicken Sie auf „Übernehmen“ und dann auf „OK“, „Änderungen speichern“ unter „Planeinstellungen bearbeiten“ und starten Sie Ihren PC neu, um die Änderungen zu speichern.

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Speichern Sie neue Änderungen im Schlafmodus

Überprüfen Sie, ob Ihr Windows 10-Computer immer noch abstürzt oder nicht.

4. Erhöhen Sie die Kapazität des virtuellen Speichers (Auslagerungsdatei)

Schritt 1: Klicken Sie auf dem Desktop mit der rechten Maustaste auf das Computersymbol und wählen Sie Eigenschaften aus .

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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Computersymbol und wählen Sie Eigenschaften

Schritt 2: Klicken Sie im Eigenschaftenfenster auf Einstellungen ändern .

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Wählen Sie im Schnittstellenfenster Einstellungen ändern

Schritt 3: Navigieren Sie als Nächstes zur Registerkarte „Erweitert“ und klicken Sie im Abschnitt „Leistung“ auf „Einstellungen“.

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Klicken Sie auf der Registerkarte „Erweitert“ im Abschnitt „Leistung“ auf „Einstellungen“.

Schritt 4: Klicken Sie im Fenster „Leistungsoptionen“ auf die Registerkarte „Erweitert “ und dann im Abschnitt „Virtueller Speicher“ auf „Ändern“.

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Klicken Sie im Abschnitt „Virtueller Speicher“ auf „Ändern“.

Schritt 5: Deaktivieren Sie die Option „Größe der Auslagerungsdatei für alle Laufwerke automatisch verwalten“ .

Schritt 6: Wählen Sie „Benutzerdefinierte Größe“ aus .

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Deaktivieren Sie „Größe der Auslagerungsdatei für alle Laufwerke automatisch verwalten“ und wählen Sie „Benutzerdefinierte Größe“.

Schritt 7: Stellen Sie die Werte „Anfangsgröße“ und „Maximale Größe“ auf das 2- oder 2,5-fache der RAM-Größe Ihres Computers ein. Beachten Sie, dass die Einheit MB ist, und klicken Sie dann auf „ Festlegen“ .

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Legen Sie die Werte „Anfangsgröße“ und „Maximale Größe“ auf das 2- oder 2,5-fache der RAM-Größe fest

Wenn Ihre RAM-Größe beispielsweise 4 GB (4096 MB) beträgt, legen Sie den Wert für „Anfangsgröße“ und „Maximale Größe“ auf 10240 (4096 MB x 2,5 = 10240 MB) fest.

Schritt 8: Klicken Sie dreimal auf OK , um den Vorgang zu beenden und die Fenster zu schließen.

Schritt 9: Starten Sie Ihren Computer neu.

5. Der Rollback-Treiber wurde gerade auf eine ältere Version aktualisiert

Wenn Sie gerade Ihren Gerätetreiber aktualisiert haben und feststellen, dass Ihr Computer gelegentlich ohne Vorwarnung neu startet, sollten Sie erwägen, diesen Treiber zu reparieren oder auf eine frühere Version zurückzusetzen. Hier ist wie:

Schritt 1: Öffnen Sie das Befehlsfenster „Ausführen“ , indem Sie die Tastenkombination Windows+ drücken R.

Schritt 2: Hier geben Sie den folgenden Befehl ein und klicken dann auf OK.

devmgmt.msc

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Geben Sie den Befehl devmgmt.msc in das Fenster „Befehl ausführen“ ein und klicken Sie auf „OK“.

Schritt 3: Das Fenster „Geräte-Manager“ erscheint auf dem Bildschirm . Hier werden alle auf Ihrem Gerät installierten Treiber angezeigt.

Suchen Sie den Treiber, den Sie gerade aktualisiert haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie die Option Eigenschaften.

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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den von Ihnen verwendeten Adapter und wählen Sie die Option Eigenschaften

Schritt 4: Wechseln Sie zur Registerkarte „Treiber“ und klicken Sie auf „Treiber zurücksetzen“.

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Deaktivieren Sie auf der Registerkarte „Energieverwaltung“ das Kontrollkästchen „Computer darf dieses Gerät ausschalten, um Strom zu sparen“.

Jetzt stellt der Computer den zuvor installierten Treiber wieder her.

Schritt 5: Klicken Sie auf OK und schließen Sie den Geräte-Manager.

6. Deaktivieren Sie den MSI-Modus auf dem StorAHCI-Controller

Auf einigen Windows 10-Computern funktioniert das Advanced Host Controller Interface PCI-Express (AHCI PCIe) nicht ordnungsgemäß und verursacht einige CPU-Fehler. Dann wird der MSI-Modus (Message Signaled Interrupt) aktiviert, wenn der StorAHCI-Inbox-.sys-Treiber ausgeführt wird.

In diesem Fall müssen Sie den MSI-Modus oben deaktivieren.

1. Überprüfen Sie, ob Sie den Posteingangs-AHCI-Treiber (StorAHCI.sys) ausführen.

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol oder drücken Sie die Tastenkombination Windows+ Xund wählen Sie Geräte-Manager .

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Suchen Sie im Kontextmenü „Start“ nach dem Geräte-Manager und wählen Sie ihn aus

Schritt 2: Erweitern Sie als Nächstes die IDE-SATA/ATAPI-Controller.

Schritt 3: Suchen Sie den Standard-SATA-AHCI-Controller, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften aus .

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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Standard SATA AHCI Controller und wählen Sie Eigenschaften

Schritt 4: Klicken Sie auf der Registerkarte „Treiber“ auf „Treiberdetails“ .

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Klicken Sie auf der Registerkarte „Treiber“ auf „Treiberdetails“.

Schritt 5: Wenn Sie storahci.sys sehen , bedeutet dies, dass Sie den Posteingangstreiber StorAHCI.sys ausführen.

Hinweis: Wenn Sie den Posteingangstreiber StorAHCI.sys nicht ausführen, können Sie diese Lösung überspringen.

Wenn Sie storahci.sys sehen, bedeutet dies, dass Sie den StorAHCI.sys-Treiber-Posteingang ausführen

Schritt 6: Klicken Sie auf „OK“ , um das nächste Fenster zu öffnen. Navigieren Sie dann zur Registerkarte „Details“ und wählen Sie „Geräteinstanz“ aus dem Eigenschaftenmenü aus .

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Wählen Sie den Pfad der Geräteinstanz aus

Schritt 7: In diesem Fenster sehen Sie 2 AHCI Cotroller-Werte, wie unten gezeigt:

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2 Cotroller AHCI-Werte müssen gespeichert werden

Überspringen Sie dieses Fenster und fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

2. Deaktivieren Sie den MSI-Modus im Posteingang des StorAHCI-Controllers in der Registrierung

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie „Ausführen“ , um das Befehlsfenster „Ausführen“ zu öffnen .

Schritt 2: Geben Sie im Fenster „Befehl ausführen“ den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

regedit

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Geben Sie den Befehl regedit in das Fenster „Befehl ausführen“ ein

Schritt 3: Navigieren Sie als Nächstes im Fenster des Registrierungseditors zum Schlüssel:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\PCI\Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties

Im folgenden Beispiel lautet der Pfad beispielsweise:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\ VEN_8086&DEV_2929&SUBSYS_FFE01179&REV_03 \ 3&11583659&0&FA \Device Parameters\Interrupt Management\MessageSignaledInterruptProperties

Schritt 4: Suchen Sie im rechten Bereich nach dem Schlüssel „MSISupported“ , doppelklicken Sie darauf und legen Sie den Wert im Datenrahmen „Wert“ von 1 auf 0 fest.

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Stellen Sie den Wert im Datenrahmen „Wert“ von 1 auf 0 ein

Schritt 5: Klicken Sie auf OK und schließen Sie das Fenster des Registrierungseditors .

Schritt 6: Starten Sie abschließend Ihren Computer neu und fertig.

Hinweis: Wenn Sie mehr als einen AHCI-Controller haben , führen Sie die gleichen Schritte aus, um den MSI-Modus zu deaktivieren.

7. Führen Sie die Systemwartung aus

Führen Sie den System Maintenance Troubleshooter aus , um Systemfehler automatisch zu beheben.

Schritt 1: Klicken Sie im Fenster „Systemsteuerung“ auf „Fehlerbehebung“ , um das Fenster „Fehlerbehebung“ zu öffnen .

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Klicken Sie im Fenster „Systemsteuerung“ auf „Fehlerbehebung“.

Schritt 2: Klicken Sie im Fenster „Fehlerbehebung“ auf „Alle anzeigen“.

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Wählen Sie im Fenster „Fehlerbehebung“ die Option „Alle anzeigen“ aus

Schritt 3: Suchen Sie als Nächstes nach Systemwartung und doppelklicken Sie darauf .

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Suchen Sie nach Systemwartung und klicken Sie darauf

Schritt 4: Klicken Sie im Fenster „Systemwartung“ auf „Weiter“ , um die Problembehandlung für die Systemwartung auszuführen .

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Wählen Sie im Fenster „Systemwartung“ Weiter aus

Schritt 5: Lassen Sie die Systemwartung automatisch laufen, warten Sie, bis sie abgeschlossen ist, und schließen Sie sie dann.

Teil 2: Einige andere Lösungen

1. Starten Sie Windows 10 im abgesicherten Modus

Um den Fehler des Einfrierens des Windows 10-Computers zu beheben, müssen Sie das System zunächst im abgesicherten Modus starten.

Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

Schritt 1: Starten Sie zunächst Ihr System neu. Halten Sie auf dem Anmeldebildschirm die Umschalttaste gedrückt und wählen Sie Ein/Aus > Neu starten.

Schritt 2: Wenn das System neu startet, wählen Sie den Bildschirm „Option auswählen“ und dann „Fehlerbehebung“ > „Erweiterte Optionen“ > „Starteinstellungen“ > „Neu starten“.

Schritt 3: Sobald Sie fertig sind, wird eine Liste mit Optionen angezeigt. Drücken Sie die Taste F4 , um das System im abgesicherten Modus zu starten.

Quantrimang.com bietet eine ausführliche Anleitung zu diesem Vorgang. Weitere Möglichkeiten zum Starten von Windows 10 im abgesicherten Modus finden Sie hier .

2. Ändern Sie den Installationsort der Anwendungen

Drücken Sie die Tastenkombination Windows + I , um das Fenster „Einstellungen“ zu öffnen. Suchen Sie im Fenster „Einstellungen“ nach System > Speicher und klicken Sie darauf . Suchen Sie im Abschnitt „Speicherorte“ nach der Option „Menü Neue Apps werden gespeichert“ und klicken Sie darauf, um sie auf demselben Laufwerk zu konvertieren, auf dem das Betriebssystem installiert ist.

Klicken Sie anschließend auf „Übernehmen“ und starten Sie Ihren Windows 10-Computer neu.

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3. Deaktivieren Sie AppXSvc

AppX Deployment Service (AppXSvc) ist ein Dienst, der die Bereitstellung von Anwendungen im Store unterstützt. Durch Deaktivieren dieses Dienstes können Computerabstürze unter Windows 10 behoben werden.

Um AppXSvc zu deaktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Windows+ R, um das Fenster „Befehl ausführen“ zu öffnen .

Schritt 2: Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

regedit

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Geben Sie den Befehl regedit in das Fenster „Befehl ausführen“ ein

Schritt 3: Navigieren Sie zum folgenden Pfad:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

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Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

Schritt 4: Suchen Sie in AppXSvc das DWORD mit dem Namen Start im rechten Bereich und doppelklicken Sie darauf.

Schritt 5 : Ändern Sie im angezeigten Fenster den Wert im Rahmen „Wertdaten“ auf 4 , klicken Sie dann auf „OK“ und starten Sie Ihr System neu.

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Ändern Sie den Wert im Rahmen „Wertdaten“ auf 4

Wenn Sie AppXSvc erneut aktivieren möchten , führen Sie die gleichen Schritte aus und ändern Sie den Wert im Rahmen „Wertdaten“ auf 3.

4. Deinstallieren Sie Antivirenprogramme

Laut Microsoft kann die Installation zu alter Antivirenprogramme zu Windows-Abstürzen führen. Um den Fehler zu beheben, sollten Sie daher das Antivirenprogramm deinstallieren.

Gehen Sie wie folgt vor, um Antivirenprogramme zu deinstallieren:

Schritt 1: Geben Sie „Programm deinstallieren“ in das Suchfeld im Startmenü ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster „Programm deinstallieren“ zu öffnen.

Schritt 2: Suchen Sie im Fenster „Programm deinstallieren“ nach dem Antivirenprogramm, das Sie deinstallieren möchten, klicken Sie darauf und wählen Sie „ Deinstallieren/Ändern“ aus .

Schritt 3: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und starten Sie Ihr System neu.

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Sie können jetzt die neueste Version des Antivirenprogramms finden, herunterladen und erneut auf Ihrem Computer installieren.

5. Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto

Einige Benutzer berichteten, dass das Erstellen eines neuen lokalen Kontos den Fehler beheben könnte.

Informationen zum Erstellen eines neuen lokalen Kontos unter Windows 10 finden Sie in diesem Artikel von Quantrimang.com: So erstellen Sie einen neuen Benutzer unter Windows 10 . Beachten Sie jedoch, dass diesem neu erstellten Konto keine Administratorrechte gewährt werden müssen.

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Erstellen Sie ein neues lokales Konto auf dem Gerät

Melden Sie sich abschließend von Ihrem Konto ab und melden Sie sich mit dem neuen lokalen Konto an, das Sie gerade erstellt haben.

6. Kehren Sie zur vorherigen Betriebssystemversion zurück

Wenn ab dem Datum der Aktualisierung der neuen Version weniger als 10 Tage vergangen sind, können Sie zur alten Version zurückkehren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Schritt 1: Zunächst öffnen wir die Benutzeroberfläche des Windows-Einstellungsfensters , indem wir auf das Startmenü und dann auf das Zahnradsymbol klicken .

Oder Sie nutzen die Tastenkombination Windows+ I.

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Klicken Sie im Startmenü auf das Symbol „Einstellungen“.

Schritt 2: Klicken Sie in der Windows-Einstellungsoberfläche weiterhin auf „Update & Sicherheit“ , um die Änderungen vorzunehmen.

Schritt 3: Klicken Sie unter „Update & Sicherheit“ auf der linken Benutzeroberfläche auf „Wiederherstellung“ .

Folgen Sie weiterhin dem Abschnitt „Zur vorherigen Version von Windows 10 zurückkehren“ , klicken Sie auf „Erste Schritte“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Kehren Sie zur vorherigen Betriebssystemversion zurück

7. Einige andere Lösungen zur Behebung von Computerabstürzen unter Windows 10

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Treiberversion für die Hardware auf Ihrem Computer installiert haben, insbesondere Treiber für:

  • Chipsatz.
  • Intel® Rapid Storage-Technologie.

2. Deinstallieren Sie die neuesten Versionen der Antivirenprogramme und installieren Sie sie erneut. Stellen Sie außerdem sicher, dass auf Ihrem System nur ein Antivirenprogramm vorhanden ist.

3. Wenn auf Ihrem Computer die Programme Acronis True Image oder Get Office installiert sind, deinstallieren Sie diese Programme.

4. Deaktivieren Sie Dienste wie Cortana und Onedrive.

  • Die Schritte zum Deaktivieren von Cortana finden Sie hier.
  • Die Schritte zum Deaktivieren von Onedrive finden Sie hier .

5. Deinstallieren Sie Antivirenprogramme und führen Sie dann ein Windows 10-Upgrade durch.

6. Sichern Sie alle Dateien auf Ihrem System und führen Sie dann eine Neuinstallation von Windows 10 durch.

Weitere Artikel finden Sie weiter unten:

Viel Glück!


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