Früher war eine schnelle WLAN-Verbindung im Büro etwas, von dem jeder träumte. Heutzutage ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, Kunden und Mitarbeitern ein schnelles und zuverlässiges drahtloses Netzwerk zur Verfügung zu stellen.
Eine ordnungsgemäße Standortüberwachung und -wartung ist für drahtlose Netzwerke wichtig, insbesondere für solche mit starkem Datenverkehr, wie z. B. WLAN-Hotspots an öffentlichen Orten. Das Gleiche gilt, wenn Geschwindigkeit wichtig ist, etwa beim Streamen von Videos oder beim Tätigen von Sprachanrufen über WLAN.
Störungen, Überlastung, schlechtes Design, falsche Konfiguration und mangelnde Wartung sind nur einige Faktoren, die sich negativ auf die WLAN-Leistung auswirken können. Glücklicherweise gibt es eine Reihe von Techniken, mit denen Sie diese Probleme bekämpfen können.
Aber zunächst ein Hinweis zur WLAN-Airtime, also der Zeitspanne, die ein drahtloses Gerät oder ein Access Point (AP) sendet. Je langsamer die Übertragungsrate, desto mehr Sendezeit benötigt ein Gerät und desto weniger Zeit bleibt für andere Geräte. Dies ist wichtig, da nicht alle Geräte gleichzeitig auf einem bestimmten Kanal senden können. Drahtlose Clients und APs müssen das drahtlose Signal gemeinsam nutzen.
Ältere Geräte wie WiFi 4 (802.11n) können jeweils nur mit einem Gerät kommunizieren. WiFi 5- Geräte ( 802.11ac ) ermöglichen Downlink-Mehrbenutzer-MIMO, sodass ein AP tatsächlich gleichzeitig an mehrere drahtlose Geräte auf demselben Kanal senden kann. Darüber hinaus fügt WiFi 6 ( 802.11ax ) einen Uplink hinzu, so dass gleichzeitige Kommunikation in beide Richtungen erfolgen kann. Es ist jedoch wahrscheinlich, dass nicht alle Geräte diese beiden Standards unterstützen, sodass die Sendezeit immer noch ein Problem darstellt.
Wenn es an Ihrem Arbeitsplatz Bereiche gibt, die völlig außerhalb der WLAN-Abdeckung liegen, ist das Hinzufügen oder Verschieben bestehender WLAN-APs möglicherweise der beste Ausgangspunkt. Wenn es jedoch keine größeren Abdeckungslücken gibt und das Hauptproblem die langsame Geschwindigkeit ist, versuchen Sie es mit den hier beschriebenen Techniken, bevor Sie APs verschieben oder hinzufügen.
Wenn Ihr Netzwerk über einen Wireless-Controller verfügt oder Ihre APs über integrierte Steuerungsfunktionen verfügen, können Sie die Einstellungen über die zentrale Schnittstelle feinabstimmen. Andernfalls müssen Sie sich möglicherweise bei jedem AP anmelden, um die empfohlenen Änderungen vorzunehmen.
1. Lärmreduzierung
Eines der ersten Dinge, die bei der WLAN-Optimierung zu tun sind, besteht darin, Störungen zu reduzieren oder zu beseitigen
Eines der ersten Dinge, die bei der WLAN-Optimierung zu tun sind, besteht darin, Störungen zu reduzieren oder zu beseitigen. Anders als bei der Arbeit mit Kabeln in einem kabelgebundenen Netzwerk können Sie das Übertragungsmedium von WLAN, den drahtlosen Wellen, nicht einfach steuern. Es wird wahrscheinlich mit Störungen jeglicher Art zu kämpfen haben, sei es durch andere WLAN-Netzwerke in der Nähe, durch Gleichkanalstörungen durch Ihr eigenes Netzwerk oder durch Nicht-WiFi-Signale im gleichen Funkspektrum.
Beginnen Sie mit den am einfachsten zu kontrollierenden Gleichkanalstörungen, also Störungen, die durch zwei oder mehr WLAN-Zugangspunkte verursacht werden, die dieselben oder sich überschneidende Kanäle verwenden. Obwohl die meisten APs über eine automatische Kanalfunktion verfügen, die den besten Kanal auswählen soll, überprüfen Sie ihre Auswahl sorgfältig.
Gleichkanalstörungen sind im 2,4-GHz-Band ein größeres Problem als im 5-GHz-Band . Es gibt 11 Kanäle im 2,4-GHz-Band, aber nur 3 überlappen sich nicht: 1, 6 und 11. Im 5-GHz-Band gibt es maximal 24 Kanäle, und diese überlappen sich nicht, wenn die alte 20-MHz-Kanalbreite verwendet wird . Obwohl einige APs nicht alle Kanäle unterstützen und die größere Kanalbreite zu gewissen Überlappungen führt, ist das 5-GHz-Band dennoch komfortabler.
Wenn Sie Kanäle in kleineren Netzwerken überprüfen, z. B. solchen mit 6 APs oder weniger, können Sie einen kostenlosen WLAN-Stumbler (eine Softwareanwendung, die dabei hilft, drahtlose Netzwerke in unmittelbarer Nähe zu finden) auf einem Laptop oder Android-Gerät verwenden. Diese einfachen Anwendungen scannen die Funkwellen und listen grundlegende Details zu drahtlosen Routern und APs in der Nähe auf, einschließlich der Kanalnutzung.
Ekahau Site Survey und ähnliche Tools können Heatmaps von Gleichkanalinterferenzen anzeigen
Erwägen Sie bei größeren Netzwerken die Verwendung eines kartenbasierten WLAN-Vermessungstools wie die von AirMagnet, Ekahau oder TamoGraph während der Bereitstellung und Routinetests. Neben der Erfassung von WLAN-Signalen können Sie mit diesen Tools auch einen vollständigen Scan des HF-Spektrums durchführen, um nach Signalen zu suchen, die nicht durch WLAN gestört werden.
Für eine kontinuierliche Interferenzüberwachung nutzen Sie eine der im AP integrierten Funktionen, die Sie vor nicht autorisierten APs und/oder anderen Interferenzphänomenen warnen.
Kartenbasierte WiFi-Vermessungstools bieten oft einige automatische Kanalplanungs- und Analysefunktionen. Wenn Sie jedoch eine Umfrage in einem kleineren Netzwerk mit einem einfachen WLAN-Fehler durchführen, müssen Sie manuell einen Kanalplan erstellen. Beginnen Sie zunächst mit der Zuweisung von Kanälen zu APs am äußeren Rand des Abdeckungsbereichs, da dort Störungen durch benachbarte drahtlose Netzwerke am wahrscheinlichsten auftreten. Wählen Sie dann für die Analyse einen Standort aus, an dem Störungen durch Ihre eigenen APs am wahrscheinlichsten auftreten.
2. Verwenden Sie die 5-GHz- und Band-Steering-Funktion
Das 5-GHz-Band bietet mehr Kanäle als das 2,4-GHz-Band, daher sollten Sie Dualband-APs verwenden, die auch 5 GHz unterstützen. Dadurch können ältere WLAN-Geräte eine Verbindung im unteren Band und neuere Dualband-Geräte eine Verbindung im höheren Band herstellen. Eine geringere Überlastung auf niedrigeren Bändern bedeutet in der Regel schnellere Verbindungen, und Geräte auf höheren Bändern unterstützen oft höhere Datenraten, was beides dazu beiträgt, die Sendezeit des Geräts zu reduzieren. Zwar verfügen nicht alle neuen WLAN-Geräte über Dualband, doch immer mehr Geräte, insbesondere höherpreisige Smartphones und Tablets, sind mit dieser Funktion ausgestattet.
Erwägen Sie zusätzlich zur Unterstützung des 5-GHz-Bandes die Nutzung der von den APs bereitgestellten Bandsteuerungsfunktionen. Dies könnte Dualband-Geräte dazu ermutigen oder zwingen, sich mit dem höheren Band zu verbinden, anstatt dies dem Gerät oder Benutzer zu überlassen.
Bei vielen APs können Sie nur die Bandsteuerung aktivieren oder deaktivieren, während Sie bei einigen auch Signalschwellenwerte konfigurieren können, sodass Dualband-Geräte ein stärkeres Signal im 2,4-GHz-Band haben und nicht gezwungen sind, das 5-GHz-Band zu verwenden. Dies ist nützlich, da 5 GHz eine kürzere Reichweite bietet als 2,4 GHz. Wenn Ihr AP dies unterstützt, versuchen Sie es mit der Einstellung des Signalschwellenwerts, die einen guten Kompromiss zwischen der Reduzierung der Überlastung im 2,4-GHz-Band und der Bereitstellung des besten Signals für Benutzer bietet.
3. Verwenden Sie WPA2 und/oder WPA3
Es ist allgemein bekannt, dass die WEP-Sicherheit nicht sicher ist, auch wenn sie immer noch von fast allen APs unterstützt wird. WiFi Protected Access (WPA) ist sicherer, hängt jedoch von der verwendeten Version ab. Denken Sie daran, dass bei Verwendung der ersten Version von WPA die Datengeschwindigkeit im drahtlosen Netzwerk auf 54 Mbit/s begrenzt war, der Höchstgeschwindigkeit der alten Standards 802.11a und 802.11g. Um sicherzustellen, dass Sie die höheren Datengeschwindigkeiten neuerer Geräte nutzen können, verwenden Sie ausschließlich WPA2- und/oder WPA3- Sicherheit .
4. Reduzieren Sie die Anzahl der SSIDs
Wenn Sie mehr als eine SSID auf den APs konfiguriert haben, denken Sie daran, dass jedes virtuelle drahtlose Netzwerk Beacons (kleine drahtlose Sender, die Bluetooth-Low-Energy-Technologie verwenden, um Signale an die Geräte zu senden, andere intelligente Geräte in der Nähe) und ein separates Verwaltungspaket senden muss. Dadurch wird mehr Sendezeit verbraucht. Gehen Sie daher sparsam mit mehreren SSIDs um. Eine private SSID und eine öffentliche SSID sind sicherlich akzeptabel, aber vermeiden Sie die Verwendung virtueller SSIDs, um beispielsweise den drahtlosen Zugriff nach Abteilungen zu trennen.
Wenn eine Netzwerktrennung erforderlich ist, sollten Sie die Verwendung der 802.1X-Authentifizierung in Betracht ziehen, um Benutzer beim Herstellen einer Verbindung mit SSIDs dynamisch VLANs zuzuweisen. Auf diese Weise können Sie nur eine separate SSID benötigen, aber gleichzeitig den drahtlosen Datenverkehr getrennt halten.
5. SSID nicht verbergen
Dieses WiFi-Analysetool zeigte eine versteckte SSID von „cottage111“, nachdem das Gerät mit dem Netzwerk verbunden wurde
Möglicherweise haben Sie gehört, dass das Verbergen des Netzwerknamens durch Deaktivieren der SSID in Beacon-Broadcasts der Sicherheit dienen kann. Es verbirgt jedoch nur den Netzwerknamen vor normalen Benutzern; Die meisten Geräte zeigen an, dass sich in der Nähe ein unbenanntes Netzwerk befindet. Darüber hinaus kann normalerweise jeder mit einem WLAN-Analysetool die SSID erkennen, da sie in manchen Verwaltungsdaten immer noch vorhanden ist.
Durch das Ausblenden der SSID entsteht außerdem zusätzlicher Verwaltungsverkehr im Netzwerk, z. B. Testanfragen und -antworten, der mehr Sendezeit beansprucht. Darüber hinaus können versteckte SSIDs für Benutzer verwirrend und zeitaufwändig sein, da sie beim Herstellen einer WLAN-Verbindung den Netzwerknamen manuell eingeben müssen. Daher schadet dieser Sicherheitsansatz tatsächlich mehr, als dass er nützt.
Eine vorteilhaftere Sicherheitstechnik ist die Verwendung des Enterprise-Modus von WPA2 und/oder WPA3. Wenn Sie feststellen, dass nicht alle Geräte im Netzwerk den Enterprise-Modus unterstützen oder die Einrichtung zu schwierig ist, stellen Sie sicher, dass Sie über eine lange und sichere Passphrase mit gemischten Zeichen, einschließlich Groß- und Kleinbuchstaben, verfügen. Erwägen Sie außerdem, die Passphrase regelmäßig zu ändern, auch wenn ein Benutzer die Organisation verlässt oder ein WLAN-Gerät verliert.
6. Deaktivieren Sie Standard- und niedrigere Datenraten
Während moderne WLAN-Geräte Geschwindigkeiten über 1 Gbit/s unterstützen können, können APs für bestimmten Datenverkehr nur 1 Mbit/s im 2,4-GHz-Band und 6 Mbit/s im 5-GHz-Band übertragen. Generell gilt: Je weiter man sich vom AP entfernt, desto geringer ist die Signal- und Datenrate.
Doch selbst wenn die Netzwerkabdeckung und das Signal ausgezeichnet sind, senden die meisten APs standardmäßig Verwaltungsverkehr oder Multicast-Verkehr, wie z. B. SSID-Beacons, mit sehr niedrigen Raten statt mit der maximalen Datenrate wie beim Senden von regulärem Datenverkehr. Eine Erhöhung der Mindest- oder Multicast-Datenrate von APs kann dazu führen, dass der Verwaltungsdatenverkehr schneller gesendet wird, was die Gesamteffizienz der Sendezeit verringert.
Diese Technik kann auch dazu beitragen, dass Geräte schnell automatisch eine Verbindung zu besseren APs herstellen. Beispielsweise suchen einige Geräte möglicherweise standardmäßig nicht nach einem anderen AP zum Roamen, bis die Verbindung zu dem AP, mit dem sie aktuell verbunden sind, vollständig verloren geht. Dies geschieht möglicherweise erst, wenn das Gerät die vom AP unterstützte Mindestsignal- und Datenrate erreicht. Wenn Sie also die minimale Datenrate erhöhen, verkürzen Sie im Wesentlichen den maximalen Abdeckungsbereich jedes APs, erhöhen aber die Gesamtleistung des Netzwerks.
Es gibt keine empfohlene Mindestdatenrate, die alle Netzwerke verwenden sollten. Diese Entscheidung hängt neben vielen anderen Faktoren von der eigenen Abdeckung und den Kundenkapazitäten des Netzwerks ab. Bedenken Sie jedoch, dass die Deaktivierung niedrigerer Datenraten möglicherweise auch die Unterstützung älterer WLAN-Standards deaktiviert. Wenn Sie beispielsweise alle Datenraten von 11 Mbit/s oder weniger deaktivieren, wird die Verwendung von 802.11b-Geräten verhindert, da die maximale Datenrate dieses Standards 11 Mbit/s beträgt.
Für die meisten Netzwerke ist die Deaktivierung der 802.11b-Unterstützung akzeptabel, aber Sie möchten die nächsten Standards möglicherweise nicht vollständig deaktivieren: 802.11a und 802.11g, die Geschwindigkeiten von 54 Mbit/s erreichen. Daher ist die höchste Datenrate, die Sie deaktivieren sollten, 48 Mbit/s, was weiterhin die Verwendung älterer 802.11a/g/n-Standards ermöglicht.
7. Konfigurieren Sie die richtige Kanalbreite
Wie oben erwähnt, gibt es verschiedene Kanalbreiten, die WLAN nutzen kann. Im Allgemeinen gilt: Je größer die Kanalbreite, desto mehr Daten können gleichzeitig gesendet werden und desto weniger Sendezeit wird benötigt. Die 802.11b/g-Standards unterstützen nur Kanalbreiten von 20 MHz, 802.11n bietet Unterstützung für 40 MHz, 802.11ac und 802.11ax unterstützen zusätzlich Kanalbreiten von 80 MHz und 160 MHz.
Da das 2,4-GHz-Band so klein ist und Sie 802.11g unterstützen möchten, sollten Sie in diesem Band eine Kanalbreite von 20 MHz beibehalten. Erwägen Sie für das 5-GHz-Band die Verwendung einer automatischen Kanalbreiteneinstellung. Obwohl die erzwungene Verwendung von 80-MHz- oder 160-MHz-Kanälen schnellere Datenraten mit 802.11ac- und 802.11ax-Geräten ermöglicht, ist dies für die meisten Netzwerke kein guter Ansatz, da dadurch verhindert wird, dass Geräte innerhalb dieses Bands Dualband-802.11n-Verbindungen herstellen.
8. Paketgröße und Übertragungszeit verkürzen
Es gibt mehrere Paketgrößen und die Übertragungszeiten für bestimmten Datenverkehr können verkürzt werden, um die Geschwindigkeit zu erhöhen und die Sendezeit zu verkürzen. Wenn sie auf Ihren APs vorhanden sind, können sie in den erweiterten WLAN-/Funkeinstellungen geändert werden. Während Sie bei jeder einzelnen Optimierung möglicherweise nur eine geringfügige Leistungssteigerung feststellen, können Sie bei der Kombination dieser Optimierungen möglicherweise einen spürbaren Unterschied feststellen.
9. Upgrade auf WiFi 6 (802.11ax)
Die Deaktivierung der Unterstützung für ältere WLAN-Standards kann dazu beitragen, den Verwaltungsverkehr zu beschleunigen und langsame Geräte an einen besseren AP zu binden. Aber die Verwendung älterer Standards verlangsamt auch die Datengeschwindigkeit für den gesamten Datenverkehr, selbst für Geräte, die neuere Standards verwenden.
Wenn Sie Geräte in Ihrem Netzwerk haben, die nur 802.11b, g oder n (WiFi 4) unterstützen, sollten Sie ein Upgrade auf mindestens Dualband WiFi 5 (802.11ac) oder vorzugsweise WiFi 6 in Betracht ziehen, obwohl ein Upgrade oft möglich ist Wenn Sie das interne WLAN eines Laptops oder Desktop-Computers nutzen möchten, ist das Hinzufügen eines USB-WLAN-Adapters eine schnellere und einfachere Methode.
Wenn Ihre APs älter als WiFi 5 sind, Sie die Ratschläge bisher befolgt haben und immer noch Geschwindigkeitsprobleme auftreten, dann versuchen Sie, Ihre APs zu aktualisieren. Wenn Sie WiFi 6-APs in Betracht ziehen, müssen Sie möglicherweise Änderungen an Netzwerkkomponenten vornehmen. Daher sollten Sie die Spezifikationen anderer Netzwerkgeräte wie Router, Switches und PoE-Infrastruktur überprüfen.
Denken Sie immer daran, dass die Sendezeit in drahtlosen Netzwerken sehr wichtig ist. Auch wenn Sie nicht unbedingt ultraschnelles WLAN wünschen, kann es erforderlich sein, die Sendezeit zu reduzieren und die Geschwindigkeit zu erhöhen, um Netzwerke mit starker oder sehr starker Auslastung zu unterstützen.
Wenn die Abdeckung in Ihrem Netzwerk akzeptabel ist, probieren Sie zunächst die hier beschriebenen Techniken aus, bevor Sie APs hinzufügen oder den Standort ändern. Möglicherweise gibt es einen Grund für die schlechte Leistung, der behoben werden muss, oder es gibt andere Möglichkeiten, die Leistung durch einfache Einstellungsänderungen zu steigern.
Da es bei WLAN so viele Variablen gibt, ist es für Benutzer manchmal leicht, ihm die Schuld für Ursachen zu geben, die tatsächlich auf allgemeine Netzwerkprobleme zurückzuführen sind. Wenn das drahtlose Netzwerk beispielsweise langsam ist, könnte das Problem tatsächlich an der Internetverbindung oder vielleicht sogar an einer Fehlkonfiguration wie niedrigen Bandbreitenbeschränkungen der APs liegen.
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