Das Internet ist zu einem so zentralen Bestandteil unserer Arbeit und Freizeit geworden, dass einige mit dem Internet verbundene Geräte ihre Verbindung mit anderen Geräten teilen können. Neben Smartphones können auch Windows 10-Geräte als mobiler Hotspot fungieren und ihre Internetverbindung mit anderen Computern teilen.
Die Mobile Hotspot-Funktion von Windows ist praktisch und im Allgemeinen einfach zu verwenden. Manchmal funktioniert Ihr Windows 10-Hotspot jedoch nicht mehr oder verhindert, dass andere Geräte eine Verbindung herstellen. Wenn Sie Probleme mit Ihrem mobilen Hotspot in Windows 10 haben, finden Sie hier einige Lösungen, die Sie ausprobieren können.
So beheben Sie Probleme mit mobilen Hotspots unter Windows 10
Wichtiger Hinweis : Bevor Sie eine der folgenden Korrekturen ausprobieren, sollten Sie prüfen, ob das Problem nur auf einem bestimmten Gerät oder bei allen auftritt. Wenn das Problem nur auf einem Gerät auftritt, ist möglicherweise dieses Gerät das Problem und nicht Ihr Hotspot. Überprüfen Sie außerdem noch einmal, ob Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn Sie glauben, dass das Problem bei Ihrem Computer liegt, befolgen Sie die folgenden Fehlerbehebungen.
1. Versuchen Sie, eine neue Verbindung zu erstellen
Wenn Sie Probleme mit dem mobilen Hotspot haben, entfernen Sie die aktuelle Verbindung Ihres Geräts und stellen Sie dann erneut eine Verbindung zum Hotspot her. In den meisten Fällen kann eine neue Verbindung den Authentifizierungsfehler beheben und das Problem beheben.
2. Schalten Sie Firewall und Antivirensoftware vorübergehend aus
Das Firewall- Programm , Antiviren-Tool oder Malware Ihres Systems kann manchmal Ihren mobilen Hotspot blockieren. Um festzustellen, ob dies die Ursache des Problems ist, deaktivieren Sie diese Apps und stellen Sie eine Verbindung zum Hotspot her. Wenn Sie eine Verbindung zum Hotspot herstellen können, aktivieren Sie diese Apps und sehen Sie, welche das Problem verursacht. Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, aktivieren Sie diese Programme sofort erneut, um den Schutz Ihres Systems aufrechtzuerhalten.
3. Schalten Sie Bluetooth unter Windows aus
Die Bluetooth-Verbindung Ihres Computers kann manchmal mobile Hotspots stören. Manchmal kann das Problem durch Ausschalten von Bluetooth behoben werden. Hier ist wie:
Schritt 1 : Öffnen Sie die Einstellungen auf dem Windows 10-Computer, indem Sie die Tasten Windows + X gedrückt halten . Wählen Sie dann im Menü Einstellungen aus.
Schritt 2 : Wählen Sie in den Einstellungen Geräte > Bluetooth und andere Geräte aus . Stellen Sie es dann auf Aus.
Stellen Sie eine Verbindung zum Hotspot her und prüfen Sie, ob es funktioniert. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.
4. Überprüfen Sie den WLAN-Adapter
In einigen Fällen verfügen Sie möglicherweise über einen WLAN-Adapter, der die Windows Mobile-Hotspot-Funktion nicht unterstützt. So überprüfen Sie, ob Ihr Adapter diese Funktion unterstützt:
Schritt 1 : Drücken Sie Win + S , um die Windows-Suche zu öffnen .
Schritt 2 : Geben Sie als Nächstes CMD ein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Suchergebnis der Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen aus .
Schritt 3 : Es erscheint ein Popup-Fenster. Klicken Sie auf Ja.
Schritt 4 : Geben Sie in der Eingabeaufforderung NETSH WLAN show drivers ein . Überprüfen Sie die Zeile „Vom gehosteten Netzwerk unterstützt“ und prüfen Sie, ob „Ja “ oder „Nein“ lautet.
Überprüfen Sie die Zeile „Vom gehosteten Netzwerk unterstützt“.
Schritt 5 : Wenn das Ergebnis Nein lautet , bedeutet dies, dass Ihr WLAN-Adapter die mobile Hotspot-Funktion nicht unterstützt. Leider lässt sich dieses Problem nur durch einen Adapterwechsel beheben. Wenn das Ergebnis jedoch „Ja“ lautet und die Geräte immer noch keine Verbindung zum Hotspot herstellen können, befolgen Sie die nächste Lösung.
5. Aktualisieren Sie alle erforderlichen Treiber
Wenn Sie einen kostenlosen Treiber-Updater für Windows herunterladen, werden alle erforderlichen Treiber auf Ihrem Computer schnell aktualisiert. Wenn Sie jedoch keine Software von Drittanbietern auf Ihrem Computer installieren möchten, können Sie diese mithilfe der Windows Update-Einstellungen aktualisieren.
Sollten optionale Updates nicht verfügbar sein, wurden die notwendigen Treiber bereits aktualisiert. Fahren Sie mit der nächsten Option fort.
6. Beheben Sie Netzwerkadapterprobleme
Windows 10 verfügt über integrierte Tools zur Fehlerbehebung, mit denen Sie Probleme auf Ihrem Gerät finden und beheben können. Mit diesem Tool können Sie alle Probleme Ihres Netzwerkadapters beheben. Folgen Sie den unteren Schritten:
Schritt 1 : Drücken Sie Win + S , um die Windows-Suche zu öffnen .
Schritt 2 : Geben Sie „Fehlerbehebung“ ein und wählen Sie „Einstellungen zur Fehlerbehebung“ aus den Ergebnissen aus.
Schritt 3 : Klicken Sie auf der Seite „Fehlerbehebung“ auf „Weitere Fehlerbehebungen“ .
Schritt 4 : Wählen Sie in den Einstellungen „Andere Probleme suchen und beheben“ die Option „Netzwerkadapter“ aus . Klicken Sie dann auf Fehlerbehebung ausführen , um den Erkennungsprozess zu starten.
Wählen Sie Netzwerkadapter
Schritt 5 : Im Dialogfeld werden Sie gefragt, welchen Netzwerkadapter Sie diagnostizieren möchten. Wählen Sie Alle Netzwerkadapter aus und klicken Sie auf Weiter.
Schritt 6 : Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Hotspot-Fehler auf Ihrem Computer zu beheben.
Wenn der Troubleshooter ein Problem mit Ihrem Netzwerkadapter feststellt, schlägt der Troubleshooter eine Lösung vor oder behebt das Problem automatisch. Wenn keine Probleme gefunden werden, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
7. Stellen Sie mit dem Hotspot-Adapter eine Verbindung zum Internet her
Eine weitere Lösung für dieses Problem besteht darin, das Internet mit dem Hotspot-Adapter zu verbinden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Schritt 1 : Öffnen Sie die Einstellungen , indem Sie die Tasten Win + X drücken und im Menü Einstellungen auswählen.
Schritt 2 : Gehen Sie in den Einstellungen zu Netzwerk & Internet > Mobiler Hotspot .
Schritt 3 : Stellen Sie sicher, dass der mobile Hotspot aktiviert ist. Klicken Sie dann unter „Zugehörige Einstellungen“ auf „Adapteroptionen ändern“ .
Klicken Sie unter „Verwandte Einstellungen“ auf „Adapteroptionen ändern“.
Schritt 4 : Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den mit dem Internet verbundenen Adapter. Dies kann Ihr WLAN oder Ihr lokales Netzwerk (LAN) sein . Klicken Sie dann auf Eigenschaften .
Schritt 5 : Klicken Sie als Nächstes auf die Registerkarte „Freigabe“. Deaktivieren Sie die Option „ Anderen Netzwerkbenutzern erlauben, über die Internetverbindung dieses Computers eine Verbindung herzustellen“ und klicken Sie auf „OK“. (Überspringen Sie diesen Schritt, wenn er bereits deaktiviert ist.)
Deaktivieren Sie die Option „Anderen Netzwerkbenutzern erlauben, über die Internetverbindung dieses Computers eine Verbindung herzustellen“.
Schritt 6 : Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den mobilen Hotspot-Adapter. Klicken Sie auf Eigenschaften.
Schritt 7 : Wählen Sie auf der Registerkarte „Freigabe “ die Option „ Anderen Netzwerkbenutzern erlauben, über die Internetverbindung dieses Computers eine Verbindung herzustellen“ .
Wählen Sie die Option „Anderen Netzwerkbenutzern erlauben, über die Internetverbindung dieses Computers eine Verbindung herzustellen“.
Schritt 8 : Ein Popup-Fenster wird angezeigt. OK klicken .
Schritt 9 : Wählen Sie im Abschnitt Heimnetzwerkverbindung Ihren mobilen Hotspot-Adapter aus.
Schritt 10 : Klicken Sie abschließend auf OK.
Stellen Sie erneut eine Verbindung zum mobilen Hotspot her und prüfen Sie, ob er funktioniert. Wenn nicht, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.
8. Führen Sie einen sauberen Neustart durch
Startanwendungen können manchmal Konflikte mit anderen Windows-Diensten verursachen. Durch das Deaktivieren können Hotspot-Probleme behoben werden. Hier erfahren Sie, wie Sie einen Clean Boot durchführen können.
Clean Boot kann softwarebezogene Konflikte reduzieren, die die Hauptursache für Probleme mit mobilen Hotspots sind. Diese Konflikte werden durch Anwendungen und Dienste verursacht, die beim Starten Ihres Computers im Hintergrund ausgeführt werden. Sobald sie deaktiviert sind, funktioniert der mobile Hotspot wieder normal.
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