Microsoft hat gerade offiziell bestätigt, dass auf einigen Windows 10-Systemen Probleme mit der OneDrive-Verbindung auftreten, nachdem auf Version 2004 aktualisiert oder die Funktion „Files on Demand“ in OneDrive aktiviert wurde.
OneDrive ist ein von Microsoft speziell für das Windows-Betriebssystem entwickelter Datenspeicher- und Synchronisierungsdienst, der es Benutzern ermöglicht, direkt im Datei-Explorer von Windows 10 auf Dateien zuzugreifen, die in ihrem Cloud-Speicher gespeichert sind Files-on-Demand- Funktion .
Eine Fahrt
Ein Kompatibilitätsfehler zwischen der Windows 10 2004-Version und einigen Windows 10-Geräten hat jedoch dazu geführt, dass Benutzer keine Verbindung zu OneDrive herstellen und wie gewohnt arbeiten konnten.
„Von diesem Problem betroffene Geräte können keine neuen Dateien bei Bedarf herunterladen oder Dateien öffnen, die zuvor auf das Gerät synchronisiert/heruntergeladen wurden . “ - Microsoft
Benutzer von Geräten, die von diesem Fehler betroffen sind, erhalten möglicherweise die folgende Meldung:
„OneDrive kann keine Verbindung zu Windows herstellen. Files On-Demand erfordert eine Verbindung zu Windows, um Ihre Dateien anzuzeigen, ohne Speicherplatz auf diesem Gerät zu beanspruchen. OneDrive kann weiterhin versuchen, eine Verbindung zu Windows herzustellen, oder Sie können alle Ihre Dateien herunterladen. Bis das Problem behoben ist, können Sie keine reinen Online-Dateien verwenden . “ (Vorübergehende Übersetzung: OneDrive kann keine Verbindung zu Windows herstellen. Files On-Demand erfordert eine Verbindung zu Windows, um Dateien anzuzeigen, ohne Gerätespeicher zu verbrauchen. OneDrive kann eine Verbindung zu Windows aufrechterhalten oder Sie können Dateien herunterladen. Ihre Dateien können nicht online verwendet werden, bis dieser Fehler auftritt Fest).
Obwohl auf den betroffenen Geräten keine OneDrive-Verbindung hergestellt werden kann, können Benutzer weiterhin über die OneDrive-Website oder die mobile OneDrive-App auf ihre Dateien zugreifen. Beachten Sie jedoch, dass manuell von der OneDrive-Website heruntergeladene Dateien nicht automatisch synchronisiert werden und auch manuell hochgeladen werden müssen.
Beheben Sie den OneDrive-Verbindungsfehler unter Windows 10 2004
Microsoft hat eine Problembehandlung für Geräte mit Windows 10 Version 2004 veröffentlicht, die von dem oben genannten Problem betroffen sind und die den Zugriff auf Files On Demand automatisch wiederherstellen soll.
„ Abhängig von den Einstellungen des Benutzers kann die Fehlerbehebung automatisch ausgeführt werden. Wenn Sie aufgefordert werden, die Fehlerbehebung auszuführen, sollten Sie sie sofort autorisieren “, erklärt Microsoft im Supportdokument.
Darüber hinaus können Sie das Problem auch manuell beheben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Schritt 1: Rufen Sie das Startmenü auf und geben Sie cmd ein .
Schritt 2: Klicken Sie mit der rechten Maustaste oder halten Sie die Eingabeaufforderung gedrückt und wählen Sie Als Administrator ausführen.
Schritt 3: Geben Sie den folgenden Befehl ein oder kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn in das Dialogfeld „Eingabeaufforderung“ ein:
reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Cldflt\instances /f /v DefaultInstance /t REG_SZ /d "CldFlt"Schritt 4: Starten Sie das Gerät neu, nachdem der Befehl abgeschlossen ist.
Schritt 5: Um zu überprüfen, ob die Funktion „Files On-Demand“ weiterhin aktiviert ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste oder halten Sie das OneDrive-Symbol im Benachrichtigungsbereich gedrückt und wählen Sie „ Einstellungen“ aus .
Schritt 6: Stellen Sie im Dialogfeld „Einstellungen“ sicher, dass die Option „Speicherplatz sparen und Dateien bei Verwendung herunterladen“ aktiviert ist, und wählen Sie dann „ OK“ aus .
Schritt 7: Wenn Sie mehr als ein OneDrive-Konto in der App verwenden oder sowohl OneDrive Personal als auch OneDrive for Business verwenden, müssen Sie die Schritte 5 und 6 für jedes Konto wiederholen.
Microsoft untersucht dieses Problem derzeit und wird allen betroffenen Benutzern zu gegebener Zeit eine Lösung zur Verfügung stellen.
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