Eines schönen Tages, wenn Sie die Webcam-Anwendung öffnen und verwenden, wird auf dem Bildschirm plötzlich die Fehlermeldung angezeigt: „Wir können Ihre Kamera nicht finden “.
Es gibt viele Ursachen für den Fehler. Dies kann daran liegen, dass das Windows-Betriebssystem die Kamerahardware nicht finden kann. Wenn die Webcam Ihres Computers defekt ist, kann dies ebenfalls die Ursache für diesen Fehler sein. Darüber hinaus können auch Konflikte zwischen Programmen, Anwendungen oder Diensten mit der Kameraanwendung unter Windows 10 die Fehlerursache sein. Wie Sie den Fehler beheben können, lesen Sie bitte im folgenden Artikel von LuckyTemplates.
Behebung des Fehlers 0xA00F4244: „ Wir können Ihre Kamera nicht finden “
Hier sind einige Lösungen zur Behebung des Fehlers 0xA00F4244: „ Wir können Ihre Kamera nicht finden “:
1. Überprüfen Sie die erforderlichen Berechtigungen der Kamera-App
Wenn einige Optionen falsch eingestellt werden, führt dies in manchen Fällen versehentlich dazu, dass Sie die Kamera nicht in der Anwendung verwenden können, und verursacht den Fehler „Wir können Ihre Kamera nicht finden“. Um den Fehler zu beheben:
- Drücken Sie zunächst die Tastenkombination Windows + I, um das Einstellungsfenster zu öffnen.
- Suchen Sie im Fenster „Einstellungen“ nach Datenschutz => Kamera und klicken Sie darauf.
- Ändern Sie den Status der Option „Apps meine Kamera verwenden lassen “ auf „EIN“.
2. Setzen Sie die Kameraanwendung zurück
Wenn die Kameraanwendungsdaten auf Ihrem System beschädigt sind, treten bei der Verwendung der Anwendung zahlreiche Fehler auf, darunter der Fehler 0xA00F4244: „ Wir können Ihre Kamera nicht finden “. Um den Fehler 0xA00F4244 sowie andere Fehlercodes zu beheben, können Sie die Kameraanwendung zurücksetzen und prüfen, ob der Fehler weiterhin besteht oder nicht.
- Navigieren Sie zu Start => Einstellungen => System => Apps & Funktionen .
- Hier finden Sie die im System integrierte Kameraanwendungsoption und klicken darauf, um die Anwendung zu öffnen.
- Klicken Sie anschließend auf Erweiterte Optionen .
- Klicken Sie, um „Zurücksetzen“ auszuwählen.
- Nachdem der Rücksetzvorgang abgeschlossen ist, versuchen Sie erneut, die Kameraanwendung zu öffnen und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht oder nicht.
3. Verwenden Sie die Windows-Problembehandlung, um den Fehler 0xA00F4244 zu beheben
Die Windows-Fehlerbehebungsanwendung findet und erkennt Anwendungsfehler, die häufig im Betriebssystem auftreten.
- Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie dann „Fehlerbehebung“ in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie im Fenster „Fehlerbehebung“ nach „ Alle anzeigen“ und klicken Sie darauf.
- Suchen Sie die Windows Store-Anwendung und klicken Sie darauf, um sie auszuwählen .
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Fehler zu beheben.
4. Aktualisieren Sie den Webcam-Treiber oder setzen Sie ihn zurück
Um den Webcam-Treiber zu aktualisieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Drücken Sie zunächst die Tastenkombination Windows + R, um das Befehlsfenster „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie devmgmt.msc in das Befehlsfenster „Ausführen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen und erweitern Sie im nächsten Fenster „Imaging Devices“ in der Treiberliste.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Webcam-Treiber und wählen Sie Treibersoftware aktualisieren .
- Klicken Sie auf „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“ und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, die Kameraanwendung zu öffnen, um festzustellen, ob der Fehler weiterhin besteht.
Um den Webcam-Treiber zurückzusetzen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Erweitern Sie im Fenster „Geräte-Manager“ den Abschnitt „Imaging-Geräte“ wie im obigen Schritt.
- Suchen Sie den Webcam-Treiber und doppelklicken Sie darauf .
- Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber.
- Klicken Sie anschließend auf „Treiber zurücksetzen“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Starten Sie abschließend Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht oder nicht.
5. Passen Sie die Registrierungseinstellungen an
Folgen Sie den unteren Schritten:
- Öffnen Sie zunächst das Fenster „Befehl ausführen“, geben Sie dann „regedit“ in das Fenster „Befehl ausführen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Registrierungsfenster zu öffnen.
- Navigieren Sie im Registrierungsfenster zum Schlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE => SOFTWARE => Microsoft => Windows Media Foundation => Plattform
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Plattform und wählen Sie Neu => DWORD.
- Erstellen Sie eine neue DWORD-Datei und setzen Sie den Wert auf 0.
6. Deaktivieren Sie Antivirenprogramme
Antivirenprogramme tragen dazu bei, Ihr System vor Angriffen durch Viren, Malware, andere Adware usw. zu schützen. Diese Antivirenprogramme und Software können jedoch die Ursache sein: Das Opfer blockiert den Zugriff auf die Webcam-Anwendung. Um den Fehler zu beheben, versuchen Sie, Antivirenprogramme und -software zu deaktivieren und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
7. Installieren Sie den Webcam-Treiber neu
- Öffnen Sie das Windows-Geräte-Manager-Fenster.
- Erweitern Sie im Fenster „Geräte-Manager“ den Abschnitt „Bildverarbeitungsgerät“ und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den Webcam-Treiber.
- Wählen Sie Deinstallieren.
- Klicken Sie nach der Deinstallation des Webcam-Treibers auf Aktion => Nach Hardwareänderungen suchen.
- Windows findet und installiert den Treiber automatisch auf Ihrem Gerät.
- Starten Sie abschließend Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht oder nicht.
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Viel Glück!
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