Bei einigen Benutzern sind bei der Installation von OneDrive auf Windows 10-Computern Fehler mit der Meldung „OneDrive konnte nicht installiert werden. Fehlercode 0x80040c97“ aufgetreten . In diesem Artikel zeigt Ihnen Quantrimang, wie Sie den oben genannten lästigen Fehler beheben können.
Wenn ein Fehler auftritt, erhalten Sie eine vollständige Meldung wie folgt:
Microsoft OneDrive Setup
OneDrive couldn’t be installed
The file you downloaded might be damaged, or there might be a problem with certificates on your PC. Please download and install OneDrive again, or search the forums on Answers.microsoft.com for the following error code.
(Error code: 0x80040c97)Mögliche Ursachen für diesen Fehler sind:
Um das Problem zu beheben, sollten Sie die folgenden Lösungen ausprobieren:
1. Setzen Sie OneDrive zurück
Um OneDrive zurückzusetzen, müssen Sie Windows + R drücken, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen . Geben Sie die folgende Befehlszeile in „Ausführen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste :
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Sie werden sehen, dass das OneDrive-Symbol in der Benachrichtigung verschwindet und dann wieder erscheint. Dieser Vorgang kann mehrere Minuten dauern. Wenn das OneDrive-Symbol nach einigen Minuten nicht mehr angezeigt wird, können Sie „ Ausführen“ öffnen und den folgenden Befehl ausführen:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
2. Installieren Sie OneDrive neu
Sie befolgen diese Schritte:
taskkill /f /im OneDrive.exe
appwiz.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste3. Installieren Sie die alte Version von OneDrive
Wenn das Zurücksetzen und Neuinstallieren von OneDrive immer noch nicht zur Lösung des Problems beiträgt, liegt wahrscheinlich eine Inkompatibilität zwischen OneDrive und Ihrer Version von Windows 10 vor.
Es gab viele Beschwerden darüber, dass die neue Version von OneDrive einige Fehler verursachte. In diesem Fall können Sie die alte Version von OneDrive herunterladen und installieren, um zu sehen, ob das Problem behoben ist. Version 19.152.0801.0008 gilt als die stabilste Version von OneDrive.
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und lade Sie ein, viele weitere tolle Tipps zu Quantrimang zu lesen:
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