Liste der Fehler auf Lenovo-Laptops nach dem Update von Windows 10 2004 und deren Behebung

Sowohl Microsoft als auch Lenovo haben gerade offiziell zugegeben, dass nach dem Update von Windows 10 2004  bei vielen Lenovo-Laptops unangenehme Probleme aufgetreten sind. Lenovo musste eine Support-Seite speziell für Kunden erstellen, die nach dem „Start“ von Windows 10 Probleme hatten.

Basierend auf Benutzerberichten sind die Fehlerquote und die Anzahl der Fehler, die bei Lenovo-Laptop-Modellen nach dem Update auf die neueste Windows 10-Version auftreten, höher als bei anderen Geräten. Glücklicherweise lassen sich die meisten Fehler schnell beheben. Microsoft und Lenovo arbeiten außerdem gemeinsam an der Entwicklung eines Patches und werden diesen bald ausrollen.

Die Fehlerquote und die Anzahl der Fehler, die bei Lenovo-Laptops nach der Aktualisierung von Windows 10 2004 auftreten, sind höher als bei anderen Geräten

Nachfolgend finden Sie alle bekannten Probleme auf Lenovo-Laptops nach der Aktualisierung von Windows 10 2004 mit temporären Korrekturen:

Lenovo-Laptop hat Bluescreen-Fehler

*Aktualisiert am 21. September:

Microsoft hat gerade offiziell eine Mitteilung herausgegeben, in der bestätigt wird, dass bei einigen Lenovo-Geräten unter der Windows 10 2004-Version (Update vom Mai 2020) möglicherweise ein „Blue Screen of Death“ (BSOD)-Fehler auftritt, und das Windows-Entwicklungsteam arbeitet daran. Wir arbeiten mit den Chinesen zusammen Der PC-Hersteller wird so schnell wie möglich eine Lösung herausgeben.

Dieses Problem wurde erstmals im August dieses Jahres entdeckt, nachdem Lenovo selbst Kunden darauf hingewiesen hatte, dass nach dem Update auf Windows 10 Version 2004 schwerwiegende Probleme auftreten könnten. Laut einer genaueren Erklärung von Microsoft scheint das Problem jedoch nur auf Computern mit aufzutreten Lenovo Vantage installiert. Hierbei handelt es sich um eine Software, die Microsoft auf Lenovo-Laptops vorinstallieren lässt, um die Nutzungsgewohnheiten der Benutzer zu erfassen und so das Erlebnis im Laufe der Zeit zu optimieren.

„Die Aktivierung der Option „Erweiterte biometrische Windows-Sicherheit“ im UEFI von Lenovo ThinkPad-Geräten, die 2019 oder 2020 hergestellt wurden, birgt ein hohes Risiko, diesen Fehler zu verursachen. Wenn die Lenovo Vantage-Software gestartet wird, versucht sie möglicherweise auf nicht unterstützte Weise auf den PCI-Gerätekonfigurationsbereich zuzugreifen, was zu einem Systemfehler führt“, erklärte Microsoft in einer kürzlich veröffentlichten Erklärung.

Bluescreen-Fehler

Obwohl sowohl Microsoft als auch Lenovo sagten, dass sie aktiv an der Behebung des Fehlers arbeiten, ist noch unklar, wann der offizielle Patch veröffentlicht wird. Glücklicherweise gibt es eine vorübergehende Problemumgehung, die Benutzer von Lenovo-Laptops, die von diesem Fehler betroffen sind, nutzen können, anstatt Windows 10 Version 2004 vom Gerät deinstallieren zu müssen.

Im Wesentlichen ist das Problem auf die Inkompatibilität zwischen der erweiterten biometrischen Windows-Sicherheit auf Lenovo-Systemen zurückzuführen, auf denen Lenovo Vantage installiert ist. Um dieses Problem vorübergehend zu beheben, bearbeiten Sie die UEFI-Konfiguration Ihres Geräts (unter Sicherheit > Virtualisierung ), um die erweiterte biometrische Windows-Sicherheit zu deaktivieren. Durch diese Änderung werden auch die durch die SDEV- und VBS-Tabellen aktivierten Einschränkungen deaktiviert.

Problem mit dem Synaptics UltraNav-Treiber

Lenovo stellte fest, dass auf einigen seiner Laptops die Fehlermeldung „Laden von Apoint.DLL fehlgeschlagen, die Alps Pointing-Geräteanwendung funktionierte nicht mehr“ angezeigt wurde, als Benutzer versuchten, die Systemwiederherstellungsfunktion zu verwenden (Systemwiederherstellung).

Die Lösung lautet wie folgt:

• Öffnen Sie den Geräte-Manager
• Wählen Sie „Mäuse und andere Zeigegeräte“
• Wählen Sie „Think UltraNava-Gerät“
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und aktualisieren Sie den Treiber auf die neueste Version
• Starten Sie den Laptop neu

Microsoft und Lenovo arbeiten gemeinsam an einer Lösung

Auf der Festplatte erscheint eine gelbe Warnmarkierung

Wenn nach der Aktualisierung bei Verwendung des BitLocker-Verschlüsselungstools in Windows 10 auf Ihrer Festplatte ein gelbes Warnzeichen erscheint, versuchen Sie es mit den folgenden Schritten, um es zu entfernen:

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Festplatte
• Schalten Sie BitLocker ein und dann aus
• Wenn Sie BitLocker nicht verwenden, können Sie diese Funktion deaktivieren, indem Sie zu Einstellungen => Update & Sicherheit => Geräteverschlüsselung gehen

Beim Ansehen von Videos in der Filme- und TV-App wird ein blauer Rand angezeigt

Einige Benutzer beschweren sich darüber, dass um Videos herum ein blauer Rand erscheint, wenn sie sie über die Filme- und TV-App ansehen.

Laut Lenovo ist dieser Fehler darauf zurückzuführen, dass alte AMD-Grafikkartentreiber nicht mit Windows 10 2004 kompatibel sind. Um das Problem zu beheben, sollten Benutzer den Grafikkartentreiber auf die neueste Version aktualisieren .

Die Taste F11 funktioniert nach dem Update auf Windows 10 2004 nicht mehr

Dieser Fehler betrifft das ThinkPad X1 Tablet Gen3-Modell von Lenovo. Noch wichtiger ist, dass es derzeit keine Möglichkeit gibt, dieses Problem zu beheben, und Lenovo sagte, dass es bis Ende Juni dauern wird, bis ein Update zur Behebung dieses Problems vorliegt.

• Liste bekannter Fehler unter Windows 10 2004 und deren Behebung