Microsoft hat gerade zugegeben, dass die jüngsten kumulativen Updates und das Patch Tuesday-Update vom Dezember 2022 viele Probleme für Windows 10 verursacht haben .
Erstens kann es nach der Installation einiger aktueller kumulativer Updates bei Windows 10-Benutzern zu einem seltsamen Verhalten in der Taskleiste kommen. Dabei handelt es sich natürlich nicht um einen Trick, den Microsoft anbietet, um Benutzer zum Beenden von Windows 10 und zum Umstieg auf Windows 11 zu zwingen, sondern lediglich um einen weiteren bekannten Fehler, den Microsoft im nächsten Update zu beheben versucht.
Microsoft gab an, dass dieses Problem visuelles Rauschen verursacht und die Systemstabilität verringert, was dazu führt, dass einige Komponenten und Anwendungen nicht mehr reagieren. Wenn Sie Windows 10 verwenden, können die folgenden Symptome auftreten:
- Wetter-, Nachrichten- und Interessen-Widgets oder -Symbole blinken in der Taskleiste.
- Die Taskleiste reagiert nicht.
- Der Windows Explorer reagiert nicht.
- Anwendungen wie Microsoft Word oder Excel reagieren nicht, wenn sie zum Zeitpunkt des Problems geöffnet sind.
Einem Beitrag in der offiziellen Windows-Dokumentation zufolge hilft ein Neustart der Maschine, das Problem zu beheben. Microsoft entschied sich jedoch für einen proaktiveren Ansatz und reparierte den Schaden mithilfe der Funktion „Know Issue Rollback“. Der Fehler wird ohne Benutzereingriff behoben, es kann jedoch bis zu 24 Stunden dauern, bis der Fehler auf allen betroffenen Computern (alle Windows 10-Versionen ab 20H2 oben) veröffentlicht und behoben wird.
Der Softwareriese verspricht, in zukünftigen kumulativen Updates einen dauerhaften Fix zu veröffentlichen.
Als nächstes bestätigte Microsoft, dass das neueste Patch Tuesday-Update vom Dezember 2022 (KB5021233) für Windows 10 22H2, 21H2 und 21H1 auf einigen Computern einen Bluescreen-Fehler (BSOD) mit dem Fehlercode „0xc000021a“ verursacht. Der Grund liegt darin, dass ein Fehler zwischen den HIDPARSE-Systemdateien (hidparse.sys) in zwei verschiedenen Systemverzeichnissen aufgetreten ist.
- Um das Problem zu beheben, müssen Sie laut Microsoft auf die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) zugreifen. Zu den Möglichkeiten, auf WinRE zuzugreifen, gehören:
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- Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf die Schaltfläche „Herunterfahren “, halten Sie die Umschalttaste gedrückt und wählen Sie „Neu starten“.
- Drücken Sie unter Windows „ Win + I“ , um auf „Einstellungen “ > „Update & Sicherheit “ > „Wiederherstellung“ zuzugreifen . Klicken Sie im Abschnitt „Erweiterter Start“ auf „ Jetzt neu starten“ .
- Oder auf andere Weise, je nachdem, welches Gerät Sie verwenden.
- Wählen Sie als Nächstes auf dem WinRE-Bildschirm die Schaltfläche „Fehlerbehebung“.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „ Wiederherstellung, Fehlerbehebung und Diagnosetools starten “ .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „ Erweiterte Optionen “.
- Wählen Sie die Schaltfläche „ Eingabeaufforderung “ und warten Sie, bis Ihr Computer ggf. neu gestartet wird.
- Ihr Computer wird neu gestartet und greift auf das Eingabeaufforderungsfenster zu. Möglicherweise müssen Sie sich mit Ihrem Konto und Passwort anmelden, bevor das Eingabeaufforderungsfenster angezeigt wird.
- Führen Sie den folgenden Befehl aus ( Wichtiger Hinweis : Wenn Windows nicht im Laufwerk C:\Windows installiert ist, müssen Sie den Befehl entsprechend ändern), indem Sie ihn kopieren und einfügen und dann die Eingabetaste drücken:
xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\\system32\hidparse.sys
- Nachdem der Befehl ausgeführt wurde, geben Sie „exit“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wählen Sie die Schaltfläche „Weiter“.
- Windows wird normal neu gestartet.
Wichtiger Hinweis : Microsoft empfiehlt, keine andere Lösung als die oben beschriebene zu befolgen. Darüber hinaus empfiehlt Microsoft nicht, die Datei hidparse.sys im Ordner Windows|System32 zu löschen.
Hoffentlich wird Microsoft die oben genannten lästigen Probleme bald beheben.