Microsoft Store ist nicht gerade die stabilste Anwendung unter Windows 10 . Diese App stürzt nicht oft ab, aber Downloads schlagen oft fehl und Apps können nicht installiert oder aktualisiert werden. Manchmal kehrt der Microsoft Store nicht zum Startbildschirm zurück. Es gibt einige grundlegende Lösungen für diese häufigen Probleme, nämlich die Deinstallation und Neuinstallation der App. Ein relativ neues Problem, das offenbar nicht dokumentiert wurde, ist die Microsoft Store Refresh Loop.
Dieses Problem tritt auf, wenn Sie versuchen, eine App herunterzuladen. Der Microsoft Store wird schnell geladen, Sie können nach der App suchen, aber wenn Sie auf die Schaltfläche „Abrufen“ klicken, wird die App-Seite aktualisiert. Der Download startet nie. Jedes Mal, wenn Sie auf die Schaltfläche „Abrufen“ klicken, wird die Seite aktualisiert.
Dieser Fehler tritt wiederholt auf und macht es Ihnen unmöglich, die Anwendung herunterzuladen. Hier sind ein paar Korrekturen.
Stellen Sie sicher, dass die Microsoft Store-App nicht geöffnet ist. Öffnen Sie das Feld „Ausführen“ mit der Tastenkombination Win+R. Geben Sie die folgenden Informationen ein und drücken Sie die Eingabetaste.
WSReset.exe
Das Eingabeaufforderungsfenster wird geöffnet. Einen Moment später wird das Fenster automatisch geschlossen und die Microsoft Store-Anwendung geöffnet. Die Ausführung dieser Schritte dauert mindestens 10 Minuten.
Lesen Sie die Anweisungen zum Zurücksetzen der Windows Store-Anwendung unter Windows 10
Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und gehen Sie zur Einstellungsgruppe „Apps“ . Wählen Sie „Microsoft Store“ aus der Liste der Apps aus und klicken Sie auf „Erweiterte Optionen“ .
Scrollen Sie im folgenden Bildschirm nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“ . Dadurch wird die Anwendung auf dem System deinstalliert und neu installiert. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um dies abzuschließen.
Klicken Sie oben rechts auf die Miniaturansicht Ihres Profils. Wählen Sie die Option „Abmelden“ . Laden Sie unmittelbar danach die App herunter und Sie werden aufgefordert, sich anzumelden und Ihre PIN und dann Ihr Passwort einzugeben, um zu bestätigen, dass Sie wirklich Sie sind. Durch diesen Schritt wird der Aktualisierungsschleifenfehler behoben und Sie können die App anschließend herunterladen.
Dieses Problem hängt möglicherweise mit dem Windows 10-April-Update zusammen . Vor ein paar Tagen funktionierte der Microsoft Store normal und dann trat dieses Problem auf. Es ist möglich, dass dieses Problem bei jeder anderen Version von Windows 10 oder sogar unter Windows 8/8.1 auftritt. Eine der oben genannten Methoden kann dieses Problem beheben.
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