Der gefürchtete „Blue Screen of Death“, bekannt als BSOD, hat mehr als 500 Fehlercodes, aber der Fehler „Critical Process Died“ ist in letzter Zeit der Fehler, auf den Benutzer am häufigsten stoßen. Obwohl Windows 10- Benutzer seltener auf Bluescreen- of-Death-Fehler stoßen als frühere Versionen des Betriebssystems, treten sie dennoch auf und verursachen große Probleme.
In diesem Artikel zeigt Ihnen Quantrimang.com einige Möglichkeiten zur Behebung des Stoppfehlers „Critical Process Died“, einer der Ursachen für den unangenehmen Bluescreen-Fehler unter Windows.
So beheben Sie den Bluescreen-Fehler „Critical Process Died“ in Windows 10
Ein wichtiger Prozess stoppt unerwartet, meist aufgrund des Bluescreen-of-Death-Fehlers, da auf dem Bluescreen-Fehlerbildschirm der Fehlercode 0x000000EF angezeigt wird. Die Ursache dieses Problems liegt im Wesentlichen darin, dass ein von Windows verwendeter Hintergrundprozess beschädigt wurde. Möglicherweise wurde der Vorgang vollständig gestoppt oder die Daten wurden falsch geändert.
Um genauer zu graben, ist es schwierig, das genaue Problem zu bestimmen, das das Problem verursacht. Von Treibern bis hin zu Speicherfehlern kann alles die Ursache sein. Dieser Bluescreen-Fehler kann nur beim Spielen, beim Anmelden am Computer, beim Öffnen einer bestimmten Anwendung oder beim „Aufwecken“ des Computers aus dem Energiesparmodus auftreten. Es gibt viele Ursachen für das Problem, was bedeutet, dass Sie mehrere Schritte zur Fehlerbehebung durchführen müssen. Schauen wir uns die Schritte zur Fehlerbehebung unten genauer an.
Wenn dieser Fehler auftritt, sind viele mögliche Ursachen eine Überlegung wert. Wie bei den meisten BSOD-Fehlern sollten Sie bedenken, was sich in letzter Zeit auf Ihrem PC geändert hat. Laut Statistik ist die häufigste Ursache für diesen speziellen Stoppcode ein fehlerhaftes Update, gefolgt von einem Dateisystemfehler, der dazu führt, dass die Datei für einige wichtige Systemprozesse ausgeführt wird (wofür svchost.exe ein Beispiel ist). tolles Beispiel). gebrochen. Die Liste möglicher Ursachen umfasst:
Dies ist ein Begriff, der ein (normalerweise aktuelles) Windows-Update beschreibt, beispielsweise ein kumulatives Update, ein Sicherheitsupdate oder ein anderes Update, das unerwünschte Nebenwirkungen auf einem Gerät verursacht. PC-Nummer. Wenn Sie das relevante Update identifizieren können, finden Sie in der Regel einen hilfreichen Hinweis in den Update-Versionshinweisen von Microsoft. Schauen Sie zu diesem Zweck bitte in der Wissensdatenbank des Updates nach und lesen Sie, was Sie von Microsoft zu diesem Thread finden können.
So können Sie beispielsweise Google verwenden, um nützliche Informationen zum Fehler KB5003173 mit der Zeichenfolge „site:Microsoft.com KB5003173“ zu finden , wobei dieser Microsoft-Supporthinweis im Mittelpunkt steht. Es enthält eine Abschnittsüberschrift mit der Aufschrift „Bekannte Probleme in diesem Update “, in der Sie Informationen zu bekannten Problemen und Lösungen oder Problemumgehungen finden. Mögliche oder tatsächliche Entscheidung. Manchmal sind auch Quellen von Drittanbietern von Interesse, da sie möglicherweise Korrekturen oder Problemumgehungen dokumentieren, die Microsoft noch nicht getestet und veröffentlicht hat.
Um zu sehen, welche Updates Sie kürzlich installiert haben, gehen Sie zur Windows-Systemsteuerung , starten Sie „Programme und Funktionen“ und klicken Sie auf „Installierte Updates anzeigen“ . Eine Liste aller Updates in der Reihenfolge der Installation wird angezeigt. Wenn Sie es deinstallieren müssen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren.
Wenn das nicht funktioniert, können Sie von der Windows-Wiederherstellungsumgebung starten und den DISM-Befehl verwenden, um das Offline-Image in der Befehlszeile zu deinstallieren. Es ist ein ziemlich komplizierter Vorgang, aber auch die bekannteste Methode zum Entfernen eines fehlerhaften Windows 10-Updates.
Entfernen Sie fehlerhafte Updates
Diese Dateien lassen sich am besten mit dem Befehl DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth auflösen (führen Sie den Befehl in der Eingabeaufforderung oder PowerShell mit Administratorrechten aus). Wenn dieser Befehl etwas zu meldendes findet, führen Sie den Befehl DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth aus , um alles zu bereinigen. Führen Sie als Nächstes den Dateisystemprüfer aus, bis keine weiteren gefundenen oder reparierten Dateien gemeldet werden (dies dauert manchmal zwei oder drei Iterationen):
SFC /SCANNOWDadurch werden in der Regel auch IRQL-Fehler behoben.
Suchen Sie nach beschädigten Systemdateien
Wenn Sie Ihren Treiber kürzlich aktualisiert haben, möchten Sie möglicherweise die Option „Treiber zurücksetzen“ auf der Registerkarte „ Treiber “ des Geräts im Geräte-Manager verwenden . Wenn die Registerkarte ausgegraut ist, müssen Sie möglicherweise den aktuellen Treiber deinstallieren und die vorherige Version manuell installieren.
Entfernen Sie inkompatible Gerätetreiber
Bevor wir kompliziertere Lösungen implementieren, beginnen wir mit der einfachsten. Windows bietet mittlerweile viele professionelle Fehlerbehebungstools, von denen einige speziell für die Lösung von Hardware- und Geräteproblemen konzipiert sind.
Um dieses Tool auszuführen, öffnen Sie die App „Einstellungen“ und gehen Sie zu „Update und Sicherheit > Fehlerbehebung“ , scrollen Sie nach unten, wählen Sie „ Hardware und Geräte“ und klicken Sie dann auf „Fehlerbehebung ausführen“ . Es dauert ein paar Minuten, bis Ihr System nach Problemen sucht und diese dann meldet.
Der nächste Schritt besteht darin, das System File Checker-Tool auszuführen. Dies ist ein bekanntes Dienstprogramm, das viele Arten von Windows-Problemen lösen kann, indem es beschädigte oder falsch geänderte Systemdateien repariert. In der Praxis ist dieses Tool nicht immer nützlich, aber viele Leute verwenden es eher aus Gewohnheit als aus Notwendigkeit. Im Falle des Fehlercodes 0x000000EF ist dies jedoch ein wichtiger Schritt zur Fehlerbehebung.
Um das System File Checker-Tool auszuführen, starten Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten . Der einfachste Weg, dieses Befehlszeilenfenster auszuführen, besteht darin, nach cmd zu suchen , mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis zu klicken und Als Administrator ausführen auszuwählen .
Geben Sie bei geöffneter Eingabeaufforderung sfc/scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste . Dieser Vorgang kann eine Weile dauern. Sobald Sie fertig sind, sehen Sie auf dem Bildschirm eine Liste der Probleme und Schritte zu deren Behebung. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Computer neu starten, bevor Sie mit der Arbeit fortfahren.
Stoppfehler können durch Schadsoftware auf dem System verursacht werden. Malware kann Systemdateien und -prozesse verändern und sie unbrauchbar machen. Sie können Windows Defender oder Antivirensoftware von Drittanbietern verwenden und einen vollständigen Systemscan durchführen.
Wenn das Problem mit den oben genannten Methoden nicht behoben werden kann, können Sie sich an das DISM-Tool (Deployment Imaging and Servicing Management) wenden , das das beschädigte Systemabbild repariert.
Das Tool verfügt über:
Hier interessiert uns nur das letzte Feature. Um das DISM-Tool zu verwenden, öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator mit der oben beschriebenen Methode. Geben Sie nach dem Öffnen des Befehlszeilenfensters DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ein und drücken Sie die Eingabetaste .
Dieser Vorgang dauert normalerweise 10 Minuten bis eine halbe Stunde. Sie sollten sich keine Sorgen machen, wenn der Fortschrittsbalken nach einigen Minuten bei 20 % stoppt. Dies ist ein normales Verhalten. Starten Sie den Computer nach Abschluss des Scans neu.
Nicht aktualisierte Treiber sind eine der häufigsten Ursachen für Stoppfehler. Daher sollten Sie überprüfen, ob die Treiber aktualisiert sind.
Um den Status des Treibers zu überprüfen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startfeld , wählen Sie Geräte-Manager und sehen Sie in der Liste der Geräte mit einem gelben Ausrufezeichen daneben nach. Wenn Sie ein Gerät sehen, das solche Anzeichen aufweist, klicken Sie auf das Gerät und wählen Sie im Kontextmenü die Option „Treibersoftware aktualisieren“ .
Wenn Ihre Probleme gerade erst begonnen haben, kann ein aktuelles Windows-Update die Ursache sein. Die Lösung besteht darin, das Update zu deinstallieren, und das ist relativ einfach.
Um ein Update zu deinstallieren, öffnen Sie die App „Einstellungen“ und gehen Sie zu „Update und Sicherheit“ > „Windows Update“ > „Update-Verlauf“ > „Updates deinstallieren“ . Wählen Sie das Update aus, das Sie vom System entfernen möchten, und klicken Sie dann oben im Fenster auf die Schaltfläche „Deinstallieren“ .
Clean Boot ist ein Boot-Modus, der die minimale Anzahl an Treibern, Prozessen und Programmen verwendet. Um einen sauberen Neustart durchzuführen, lesen Sie die Anweisungen im Artikel „So führen Sie einen sauberen Neustart unter Windows 10/8/7 durch “.
Sie können versuchen, Ihren Computer mit dem Systemwiederherstellungstool in einen früheren Zustand wiederherzustellen. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie Wiederherstellungspunkte erstellt haben, bevor das Stoppfehlerproblem auftrat.
Um das Systemwiederherstellungstool zu verwenden, gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Wiederherstellung > Diesen PC zurücksetzen > Erste Schritte > Dateien behalten und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Eine andere Methode, die Sie ausprobieren können, besteht darin, das BIOS Ihres Computers zu aktualisieren. Weitere Informationen dazu finden Sie im Artikel BIOS-Upgrade-Anleitung . Tatsächlich besteht der letzte Ausweg darin, Windows zurückzusetzen oder neu zu installieren. Wenn auch dies fehlschlägt, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor.
Wenn keiner der oben genannten Tipps das Stoppfehlerproblem behebt, sollten Sie das Gerät zu einer Reparaturwerkstatt bringen und die Arbeit von Experten erledigen lassen.
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