Der Fehler „Kritischer Dienst fehlgeschlagen“ ist ein Bluescreen-Fehler , der den Betrieb des Windows-Betriebssystems verhindert. Dieser Fehler wird häufig durch beschädigte Hardware oder Probleme im Zusammenhang mit Gerätetreibern verursacht. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den Bluescreen-Fehler „Critical Service Failed“ unter Windows beheben.
So beheben Sie den Bluescreen-Fehler „Critical Service Failed“ unter Windows
Dieser Fehlercode wird normalerweise im Abschnitt „Technische Informationen“ und sein Fehlername („Kritischer Dienst fehlgeschlagen“) oben auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn auf dem blauen Bildschirm einer der folgenden Sätze angezeigt wird, müssen Sie eine Möglichkeit finden, den Fehler „Kritischer Dienst fehlgeschlagen“ zu beheben:
Der Ausdruck „CRITICAL_SERVICE_FAILED“ wird normalerweise nicht auf dem Fehlerbildschirm angezeigt, aber der Fehler bezieht sich auf den Code 0x0000005A.
Der Fehlerbildschirm sieht folgendermaßen aus:
Der Text über dem Fehlerbildschirm kann je nach verwendeter Windows-Version variieren, weist jedoch alle auf denselben Fehler 0x0000005A hin.
Die Hauptursache für diesen Fehler ist, dass der Gerätetreiber beschädigt oder nicht aktualisiert ist. Dies kann nach Windows-Updates, Lese-/Schreibfehlern des Laufwerks oder System-Downgrades passieren.
Eine weitere Ursache für den Fehler „Critical Service Failed“ ist, dass die Hauptsystemdatei beschädigt ist oder verloren geht. Dies geschieht normalerweise aufgrund eines Virenbefalls, eines Stromausfalls oder eines Lese-/Schreibfehlers des Laufwerks.
Easy Recovery Essentials verfügt über ein integriertes automatisches Reparaturtool, das den Fehler 0x0000005A beheben kann. Wie das geht, erfahren Sie im Artikel „ So beheben Sie den Fehler „Winload.efi fehlt“ unter Windows“ .
Methode 1. Hardware entfernen oder Gerätetreiber deinstallieren.
Die Hauptursache für den Fehler „Kritischer Dienst fehlgeschlagen“ ist, dass die Hardware oder der Gerätetreiber nicht mit dem Windows XP-System kompatibel ist. Wenn Sie kürzlich Hardware- oder Gerätetreiber installiert haben, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Schritt 1 . Entfernen Sie die Hardware vom Computer und starten Sie das System neu. Sie können andere Peripheriegeräte wie Scanner, Drucker und USB-Geräte vom Computer entfernen, sodass nur noch Tastatur und Maus übrig bleiben, und dann den Computer neu starten.
Schritt 2 . Starten Sie im abgesicherten Modus und deinstallieren Sie den Gerätetreiber. Informationen zum Starten im abgesicherten Modus finden Sie im Artikel „Starten im abgesicherten Modus unter Windows XP“ .
Methode 2. Führen Sie den Befehl chkdsk aus
Um den Befehl chkdsk auszuführen , führen Sie die folgenden Schritte aus:
Schritt 1 . Legen Sie die Windows XP-Installations-CD in den Computer ein.
Schritt 2 . Starten Sie den Computer neu und booten Sie von der CD.
Schritt 3 . Drücken Sie die R- Taste, um die Wiederherstellungskonsole zu öffnen .
Schritt 4 . Geben Sie das Admin-Passwort ein.
Schritt 5 . Geben Sie in der angezeigten Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste .
chkdsk C: /r
Ersetzen Sie C: durch den Laufwerksbuchstaben der Windows XP-Installation.
Methode 3. Führen Sie den sfc-Befehl aus
Ähnlich wie der obige Befehl chkdsk kann der Befehl sfc den Fehler 0x0000005A unter Windows XP beheben. Um den Befehl sfc auszuführen, befolgen Sie die Schritte 1 bis 4 wie oben. Geben Sie in der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein:
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
Ersetzen Sie C: durch den Laufwerksbuchstaben der Windows XP-Installation.
Methode 1. Peripheriegeräte entfernen
Wenn der obige Fehler durch ein Peripheriegerät (Scanner, Drucker, USB-Laufwerk, Smartphone, Tablet usw.) verursacht wird, das Sie gerade auf dem Computer installiert haben, entfernen Sie es, entfernen Sie jedoch nicht die Tastatur und die Maus, und starten Sie dann den Computer neu.
Wenn Sie einen Laptop verwenden, ziehen Sie ihn aus der Steckdose, wenn er aufgeladen wird, ohne den Akku zu verbrauchen, schließen Sie das Netzteil an und starten Sie den Computer neu.
Methode 2. Rufen Sie den Modus „Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration“ auf
Wenn die obige Methode das Problem nicht löst, versuchen Sie, Windows Vista im Modus „Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration“ zu starten. Folge diesen Schritten:
Schritt 1 . Starte den Computer neu.
Schritt 2. Nachdem der BIOS- Bildschirm angezeigt wird , drücken Sie wiederholt die Taste F8 , bevor das Windows Vista-Logo angezeigt wird.
Schritt 3 . Wenn das Startmenü angezeigt wird, wählen Sie Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration (Erweitert) aus .
Schritt 4 . Drücken Sie Enter .
Methode 3. Deinstallieren Sie den Treiber
Wenn der Fehler 0x0000005A nicht auf beschädigte Hardware zurückzuführen ist, kann es am Gerätetreiber liegen. Wenn Sie den Treiber kürzlich installiert haben, deinstallieren Sie ihn und starten Sie Ihren Computer neu.
Wenn Sie Windows Vista aufgrund eines Bluescreen-Fehlers nicht starten können, starten Sie im abgesicherten Modus und deinstallieren Sie den Treiber.
Informationen zum Zugriff auf den abgesicherten Modus finden Sie im Artikel Alles zum Starten von Windows im abgesicherten Modus .
Methode 4. Führen Sie die Starthilfe aus
Bei Windows Vista-Computern ist das Starthilfe-Tool auf der Festplatte installiert . Falls nicht installiert, verwenden Sie die Windows Vista-Installations-CD, um auf Systemwiederherstellungsoptionen > Startreparatur zuzugreifen .
Um zu überprüfen, ob das Systemwiederherstellungstool auf der Festplatte installiert ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Schritt 1. Starten Sie den Computer neu.
Schritt 2 . Drücken Sie unmittelbar nach dem Neustart des Computers die Taste F8 , bevor das Windows Vista-Logo auf dem Bildschirm erscheint.
Schritt 3 . Suchen Sie im Menü „Erweiterte Startoptionen“ nach der Option „Computer reparieren“ .
Schritt 4 . Wenn ja, wählen Sie diese Option aus und drücken Sie die Eingabetaste .
Wenn auf Ihrem Computer kein Systemwiederherstellungstool vorhanden ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Schritt 1 . Starte den Computer neu.
Schritt 2 . Legen Sie die Windows Vista-Installations-CD in den Computer ein.
Schritt 3 . Wenn Sie „Drücken Sie eine beliebige Taste, um von CD oder DVD zu starten“ sehen, drücken Sie eine beliebige Taste, um von CD/DVD zu starten.
Schritt 4 . Klicken Sie im Bildschirm „Jetzt installieren“ auf „Computer reparieren“ .
Schritt 5 . Wählen Sie das Betriebssystem aus der angezeigten Liste aus.
Schritt 6 . Klicken Sie auf Startreparatur .
Schritt 7 . Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Methode 1. Peripheriegeräte entfernen
Entfernen Sie Peripheriegeräte und starten Sie den Computer neu.
Methode 2: Starten Sie im Modus „Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration“.
Machen Sie dasselbe wie Methode 2 unter Windows Vista.
Methode 3. Deinstallieren Sie den Gerätetreiber
Deinstallieren Sie inkompatible Treiber unter Windows 7. Starten Sie im abgesicherten Modus und deinstallieren Sie den Treiber. Weitere Informationen finden Sie im Artikel „ Abgesicherten Modus in Windows 7 aktivieren“ .
Methode 4. Verwenden Sie die Startreparatur
Im Gegensatz zu Windows Vista verfügt Windows 7 über das erforderliche Systemwiederherstellungstool auf der Festplatte, um die Starthilfe zu öffnen. Die Starthilfe behebt automatisch Probleme, wenn Windows 7 nicht startet. Weitere Informationen finden Sie im Artikel So verwenden Sie das Starthilfe-Tool, um Probleme in Windows 7 zu beheben .
Methode 1. Deinstallieren Sie den Gerätetreiber
Anders als unter Windows Vista und Windows 7 kann die Deinstallation eines inkompatiblen Gerätetreibers den Fehler 0x0000005A beheben. Um Treiber unter Windows 8 oder Windows 8.1, Windows 10 zu deinstallieren, greifen Sie auf den abgesicherten Modus zu, um Treiber über die Systemsteuerung zu deinstallieren. Weitere Informationen finden Sie im Artikel „ Aktivieren, Verwenden und Deaktivieren des abgesicherten Modus in Windows 8“ und „So gelangen Sie beim Start in den abgesicherten Modus von Windows 10“ .
Methode 2. Entfernen Sie die Hardware vorübergehend vom Computer
Wenn Sie gerade ein Hardware- oder Peripheriegerät an Ihren Computer angeschlossen haben, entfernen Sie es und starten Sie Ihren Windows 8- oder Windows 10-Computer neu.
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg!
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