Verwenden Sie die Sondertaste Fn + auf Ihrem Laptop, um schnell Funktionen wie das Anpassen der Lautstärke oder das Versetzen des Computers in den Ruhezustand auszuführen ? Funktionierten diese Sonderfunktionen auf Ihrem HP-Computer plötzlich nicht mehr?
Möglicherweise haben Sie diese Hotkey-Support-Fehlermeldung gesehen und fragen sich, wie Sie sie beheben können. Wenn diese Meldung angezeigt wird, lautet der Titel möglicherweise „ HP Hotkey Support“ oder „HP Hotkey UWP Service“ . Beide beziehen sich auf Treiber, die auf HP-Computern vorinstalliert sind und die Ausführung von Hotkeys ermöglichen.
Fehler „HP Software Framework ist nicht installiert“ in Windows
So beheben Sie den Fehler.
Methode 1: Installieren Sie HP Support Assistant
Wenn die Fehlermeldung angezeigt wird, wird der Benutzer aufgefordert, das HP Software Framework über den bereitgestellten Link zu installieren. Leider wird dieser Link nicht mehr unterstützt und ist nicht mehr aktiv. Die gute Nachricht ist, dass HP Support Assistant immer noch funktioniert.
Besuchen Sie die Seite HP Support Assistant . Klicken Sie zum Installieren auf die rote Schaltfläche „HP Support Assistant“ .
Klicken Sie zum Installieren auf die rote Schaltfläche „HP Support Assistant“.
Nachdem die Datei installiert wurde, starten Sie Ihren Computer neu und die Hotkeys funktionieren wieder.
Methode 2: Installieren Sie den HP Hotkey Support-Treiber
Wenn die Hotkeys immer noch nicht ordnungsgemäß funktionieren, suchen Sie auf der HP-Website nach den spezifischen Treiberdateien: HP Hotkey Service und HP Hotkey Service UWP .
Um den richtigen Treiber für Ihren Computer zu finden, müssen Sie das genaue Gerätemodell ermitteln. Wenn die Modellnummer nirgendwo auf dem Gehäuse aufgedruckt ist, können Sie sie leicht in Ihren Systeminformationen finden.
Geben Sie einfach System in das Windows-Suchfeld ein. Klicken Sie dann auf „Öffnen“ und suchen Sie nach Ihrer Modellnummer.
Finden Sie die Modellnummer Ihres Geräts
Wenn Sie die Modellnummer Ihres Computers gefunden haben, besuchen Sie die HP Support-Website, um den benötigten Treiber zu finden. Scrollen Sie nach unten, um das Produkt zu identifizieren, und geben Sie Ihre Modellnummer ein. Klicken Sie dann auf die Registerkarte Software, Treiber und Firmware . Daraufhin wird eine Liste der mit Ihrem Gerät kompatiblen Treiber angezeigt.
Suchen Sie nach HP Hotkey Support und klicken Sie auf Herunterladen
Klicken Sie auf Software-Lösungen. Suchen Sie nach HP Hotkey Support und klicken Sie auf Herunterladen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Software zu installieren.
Wenn der Dateiinstallationsvorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und Ihre Hotkeys funktionieren wieder.
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