Wird beim Neustart oder Herunterfahren Ihres Windows-Computers das Popup-Fenster „Jemand anderes verwendet diesen PC noch“ angezeigt? Gibt es eine sekundäre Meldung, dass alle nicht gespeicherten Daten für andere Benutzer auf dem Gerät verloren gehen? Lassen Sie sich von diesen Pop-ups nicht abschrecken.
Warnungen, die auf gleichzeitige Anmeldungen hinweisen, bedeuten nicht unbedingt, dass jemand anderes an Ihrem PC angemeldet ist. In fast allen Fällen ist der Fehler auf ungültige Benutzeranmeldeinstanzen zurückzuführen, manchmal tritt er jedoch ohne nachvollziehbare Ursache auf. Der Fehler lässt sich jedoch leicht beheben und erfordert keine fortgeschrittenen Fehlerbehebungstechniken. Die folgenden von Microsoft empfohlenen Korrekturen für Windows 11 und Windows 10 können diese Fehlermeldung entfernen.
1. Löschen Sie andere lokale Konten auf dem PC
Es ist üblich, mehrere Benutzerkonten auf einem einzigen Gerät zu haben, ohne dass der primäre PC-Benutzer – Sie – weiß, dass das Konto existiert. Diese sekundären lokalen Konten wurden möglicherweise während der Windows-Installation oder für einen bestimmten Zweck eingerichtet, beispielsweise zum Einrichten des Kioskmodus. Daher sollten Sie zunächst darüber nachdenken, diese unnötigen Konten zu löschen.
Schritt 1: Starten Sie das Dialogfeld „Ausführen“ mit Windows + R und geben Sie „netplwiz“ ein , kurz für Network Places Wizard. Dieser Befehl bezieht sich auf die Verwaltung mehrerer auf Ihrem System aktivierter Benutzerkonten.
Schritt 2: Überprüfen Sie, ob im Bereich „Benutzer für diesen Computer“ Unterbenutzer vorhanden sind . Sie können der Gruppe „Administratoren“ zugeordnet werden.
Überprüfen Sie, ob unter „Benutzer für diesen Computer“ sekundäre Benutzer vorhanden sind.
B3: Zusätzliche Benutzerkonten löschen. Sie sind leicht zu identifizieren, da die Option zum Löschen Ihres Hauptadministratorkontos deaktiviert ist.
B4: Drücken Sie Windows + L , um den Sperrbildschirmstatus auf Ihrem Gerät zu überprüfen. Sekundäre lokale Benutzerkonten sind nicht mehr sichtbar, nachdem sie aus dem Fenster „netplwiz-Benutzerkonten“ entfernt wurden.
Schritt 5: Darüber hinaus können Sie in den Systemeinstellungen „Familienoptionen“ für Ihr Windows-Gerät auswählen .
Schritt 6: Wenn unter „Familie und andere Benutzer“ mehrere Benutzerkonten vorhanden sind , sollten Sie Konten löschen, die nicht als „Organisator“ aufgeführt sind.
Konten löschen, die nicht als „Organisator“ aufgeführt sind
2. Aktivieren Sie die sichere Anmeldung
Für zusätzliche Sicherheit bietet Windows eine sichere Anmeldeoption, bei der Benutzer auf dem Sperrbildschirm Strg + Alt + Entf drücken müssen, um auf den Desktop zuzugreifen. Auch wenn die Verwendung dieser Verknüpfung zunächst mühsam erscheinen mag, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass dies die sicherste Möglichkeit ist, sich bei Ihrem Gerät anzumelden – sie ist vor allen Schadprogrammen geschützt, die versuchen, Ihr Gerät zu kopieren. Kopieren Sie gefälschte Anmeldeinformationen.
Schritt 1: Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“ (Windows + R) und geben Sie „netplwiz“ ein, um den Bereich „Benutzerkonten“ zu öffnen .
Schritt 2: Gehen Sie zur Registerkarte „Erweitert“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Sichere Anmeldung“ . Künftig müssen alle Anmeldungen den Vorgang „Strg + Alt + Entf“ durchlaufen .
Aktivieren Sie die sichere Anmeldung
Um Ihren PC zu entsperren, können Sie anstelle von Strg + Alt + Entf auch die Ein-/Aus-Taste gedrückt halten und dann die Leiser-Taste drücken.
3. Überprüfen Sie mithilfe der Ereignisanzeige, ob Anmeldeversuche fehlgeschlagen sind
Windows verfügt über eine großartige Ereignisanzeige, die alle Aktivitäten auf Ihrem PC verfolgt und alle Hintergrundprozesse berücksichtigt. Mithilfe seiner Prüffunktionen ist es sehr einfach, alle erfolgreichen und fehlgeschlagenen Anmeldeversuche zu verfolgen. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Anmeldeinformationen während des Anmeldevorgangs deaktiviert wurden, erfahren Sie es hier. So können Sie problemlos Korrekturmaßnahmen ergreifen.
B1: Suchen Sie in der Suchleiste nach der Anwendung „Ereignisanzeige“ und führen Sie sie mit Administratorrechten aus.
Schritt 2: Die Ereignisanzeige bietet einen schnellen Überblick über alle Fehler unter Windows. Solange der Fehler nicht als „kritisch“ gekennzeichnet ist, besteht kein Grund zur Sorge. Sehen Sie im Abschnitt „Fehler“ nach, ob durch die Anmeldung des Benutzers Fehler aufgetreten sind.
Die Ereignisanzeige bietet einen schnellen Überblick über alle Fehler unter Windows
B3: Wenn im Hauptfenster keine nützlichen Protokollinstanzen angezeigt werden, navigieren Sie in der Seitenleiste zu Windows-Protokolle > Sicherheit, um aktuelle sicherheitsrelevante Ereignisse auf Ihrem Gerät anzuzeigen.
Schritt 4: Konzentrieren Sie sich auf die Aufgabenkategorie „Anmeldung“. Jedem erfolgreichen und fehlgeschlagenen Anmeldeversuch bei Windows wird eine Ereignis-ID zugeordnet, z. B. 4624.
Konzentrieren Sie sich auf die Missionskategorie „Anmeldung“.
Schritt 5: Wenn das Anmeldeereignis im Detailbereich „Audit-Fehler“ anzeigt, ist dies Ihr erster Hinweis auf Probleme bei der Benutzerauthentifizierung auf dem Gerät.
Beim Anmeldeereignis wird „Audit-Fehler“ angezeigt.
Schritt 6: Gehen Sie zur Registerkarte „Details“ des fehlgeschlagenen Anmeldeversuchs und suchen Sie den fehlgeschlagenen Anmeldeversuch. Es ist definitiv mit einem lokalen Benutzerkonto verknüpft, das Sie unter „TargetUserName“ sehen können.
Gehen Sie zur Registerkarte „Details“.
Schritt 7: Ziehen Sie in Betracht, fehleranfällige lokale Benutzerkonten von Ihrem PC zu entfernen.
Schritt 8: Wenn die Anmeldung aus einem anderen Grund fehlschlägt, z. B. Antivirensoftware eines Drittanbieters, einige Updates oder ein nicht abgeschlossener Vorgang, können Sie Schritte zur Fehlerbehebung unternehmen, wie in den nächsten Lösungen beschrieben.
4. Überprüfen Sie den Task-Manager auf nicht erledigte Aufgaben
Nicht abgeschlossene Aufgaben in Windows können häufig zum Fehler „Jemand anderes verwendet diesen PC noch“ führen. Bei diesen Aufträgen handelt es sich in der Regel um Druckaufträge in der Warteschlange, die sofort gelöst werden müssen. Sollten sich noch Spuren der Aktivitäten anderer Benutzer auf Ihrem PC befinden, müssen diese ebenfalls aus der Warteschlange entfernt werden. Der Task-Manager in Windows ist der beste Ort, um diese Fehlerquellen zu erreichen.
Schritt 1: Öffnen Sie den Task-Manager mit Strg + Alt + Entf und gehen Sie zur Registerkarte „Benutzer“.
B2: Überprüfen Sie, ob die Aktivitäten anderer Benutzer auf Ihrem Gerät sichtbar sind, und klicken Sie mit der rechten Maustaste, um diese Aufgaben für diesen Benutzer zu beenden. Wenn nur der Admin-Benutzer angezeigt wird, unternehmen Sie nichts.
Schritt 3: Gehen Sie zur Registerkarte „Prozesse“ , um alle noch nicht abgeschlossenen Druckaufträge anzuzeigen. Beenden Sie sie mit einem Rechtsklick, fahren Sie dann Ihr Gerät herunter und starten Sie es neu.
Überprüfen Sie den Task-Manager auf nicht erledigte Aufgaben
5. Installieren Sie ausstehende Updates
Wenn Sie Ihren Windows-PC längere Zeit nicht aktualisiert haben, können nicht abgeschlossene Updates zu Problemen bei der Benutzeranmeldung führen, da alle Windows-Updates an Ihre Anmeldeinformationen gebunden sind. Systembenutzer. Der beste Weg, diese Fehler zu beheben, besteht darin, Ihre Windows-Updates zu verwalten und abzuschließen.
Schritt 1: Suchen Sie in der Windows-Suchleiste nach „Nach Updates suchen“ und suchen Sie nach nicht abgeschlossenen Updates.
Schritt 2: Schließen Sie den Download der Updates ab und starten Sie Ihren PC neu.
B3: In Zukunft sollten Sie keine Probleme mehr damit haben, dass sich in Ihrem lokalen Benutzerkonto unvollendete Updates ansammeln.
Ausstehende Updates installieren
6. Deinstallieren Sie Antivirensoftware von Drittanbietern und installieren Sie sie erneut
Windows Defender ist die Standard-Antivirensoftware auf allen Windows 11- und Windows 10-Geräten. Sie können zwar zusätzlich zu Windows Defender auch Antivirensoftware von Drittanbietern verwenden, dies ist jedoch möglicherweise nicht erforderlich und lohnt sich manchmal auch nicht. Die Herausforderung besteht darin, dass die Echtzeitschutzfunktion von Windows Defender standardmäßig deaktiviert ist, wenn Antivirensoftware von Drittanbietern aktiv ist. Sie können es nicht erneut aktivieren, ohne zuvor die Antivirensoftware zu deinstallieren.
Wenn Sie auf Ihrem Windows-PC Probleme mit dem Benutzerkonto bemerken, sollten Sie die Antivirensoftware vorübergehend über „Programme hinzufügen oder entfernen“ deinstallieren . Sie können es später erneut installieren, wenn Sie es für Ihre Computeraufgaben als erforderlich erachten.
Deinstallieren Sie Antivirensoftware von Drittanbietern und installieren Sie sie erneut
7. Führen Sie die Systemwiederherstellung aus, um Probleme mit Benutzerkonten zu beheben
Wenn Sie nicht sicher sind, was die Benutzerauthentifizierungsprobleme auf Ihrem Gerät verursacht, und wenn die Prüfungen der Ereignisanzeige zu vage sind, können Sie die Systemwiederherstellung in Betracht ziehen, um das problematische Benutzerkonto zu beheben .
8. Anmeldeanforderungen zurücksetzen
Auf Windows-Geräten können Sie verschiedene Anmeldeoptionen verwenden, z. B. textbasierte Passwörter, PIN-Codes (Windows Hello), physische Sicherheitsschlüssel oder Bildpasswörter. Wenn Probleme bei der Benutzerauthentifizierung auftreten, sollten Sie Ihre Anmeldeinformationen auf dem Gerät zurücksetzen und einen Neustart durchführen.
Schritt 1: Gehen Sie zu Konten > Anmeldeoptionen und ändern Sie den Anmeldevorgang für Ihr Gerät.
Schritt 2: Wenn Sie ein Passwort verwenden, klicken Sie auf Ändern.
Klicken Sie auf Ändern
Schritt 3: Sie werden durch eine Reihe von Anweisungen zum Ändern des Passworts für den Hauptadministratorbenutzer geführt.
Schritt 4: Starten Sie Ihr Gerät mit dem neuen Passwort neu. Nach erfolgreicher Authentifizierung lösen sich zukünftige Probleme, die durch mehrere Anmeldeversuche verursacht werden, von selbst.
Hinweis : Die Verwendung von Windows Hello ist viel einfacher, eine 4-stellige PIN erfordert eine einmalige Einrichtung anstelle eines Passworts.