Manchmal bemerken Sie möglicherweise, dass auf dem Soundsymbol in der Windows-Taskleiste ein rotes X erscheint. Wenn Sie mit der Maus darüber fahren, wird Ihnen angezeigt, dass weder ein Lautsprecher noch ein Kopfhöreranschluss angeschlossen ist. Dieser Fehler kann aufgrund eines Problems mit dem Audiotreiber oder dem Windows-Audiodienst auftreten.
Um den Fehler zu beheben, führen Sie die integrierte Audio-Fehlerbehebung aus, um häufige Probleme mit Audiogeräten zu finden und zu beheben. Wenn nicht, können Sie eine Wiederherstellung des Audiotreibers durchführen oder den Audiotreiber manuell neu installieren, um den Ton im System wiederherzustellen.
Im Folgenden finden Sie einige Schritte, die Ihnen bei der Behebung des Fehlers „Kein Lautsprecher oder Kopfhörer sind angeschlossen“ unter Windows helfen.
1. Führen Sie die Windows-Audio-Fehlerbehebung aus
Sie können Soundprobleme unter Windows mit der integrierten Sound-Fehlerbehebung beheben. Es durchsucht Ihr Windows-System nach häufigen Soundproblemen und versucht, diese automatisch zu beheben.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Fehlerbehebung auszuführen:
1. Drücken Sie Win + I , um die Einstellungen zu öffnen .
2. Scrollen Sie auf der Registerkarte „System“ nach unten und klicken Sie auf „Fehlerbehebung“ .
3. Klicken Sie anschließend auf Andere Fehlerbehebungen .
Weitere Fehlerbehebungen für Windows 11
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ausführen“ , um Audio abzuspielen . Es prüft den Status des Audiodienstes und fordert Sie auf, Ihr Audiogerät auszuwählen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ausführen“, um Audio abzuspielen
5. Wählen Sie den Lautsprecher Ihres Geräts aus und klicken Sie auf Weiter .
6. Klicken Sie im Dialogfeld „ Soundeffekte und Verbesserungen deaktivieren“ auf NEIN , „Audioverbesserungen nicht öffnen“ .
7. Wenden Sie alle empfohlenen Korrekturen an und testen Sie die Ergebnisse.
2. Führen Sie eine Wiederherstellung des Audiogerätetreibers durch
Wenn Ihr Audiogerät durch ein Windows- oder Treiberupdate beschädigt wurde, können Sie eine Treiberwiederherstellung durchführen, um den neuesten funktionierenden Treiber wiederzuverwenden. Sie können den Geräte-Manager verwenden , um Treiber in Windows wiederherzustellen.
Um Audiogerätetreiber wiederherzustellen, befolgen Sie die Anweisungen von Quantrimang.com zum Wiederherstellen von Treibern in Windows . Sie finden Ihren Audiotreiber wahrscheinlich im Abschnitt „Sound-, Video- und Gamecontroller“ des Geräte-Managers.
3. Fügen Sie den Netzwerkdienst und den lokalen Dienst zur lokalen Administratorgruppe hinzu
Eine andere Möglichkeit, diesen Fehler zu beheben, besteht darin, den Netzwerkdienst und den lokalen Dienst zur lokalen Administratorgruppe hinzuzufügen. Netzwerkdienst und lokaler Dienst sind Teil der vordefinierten Konten des Service Control Managers. Durch das Hinzufügen dieser Konten zur lokalen Administratorgruppe können Sie Soundprobleme auf Ihrem Windows-PC beheben.
Beachten Sie, dass lokale Benutzer und Gruppen in der Windows Home Edition nicht verfügbar sind. Privatanwender können jedoch über die Eingabeaufforderung Netzwerkdienste und lokale Dienste zur lokalen Administratorgruppe hinzufügen.
So fügen Sie Netzwerkdienste und lokale Dienste mithilfe lokaler Benutzer und Gruppen zur lokalen Administratorgruppe hinzu:
1. Drücken Sie Win + X , um das WinX-Menü zu öffnen.
2. Klicken Sie auf Computerverwaltung .
3. Klicken Sie in der Computerverwaltung auf Lokale Benutzer und Gruppen .
Computerverwaltung unter Windows 11
4. Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf Gruppen , um alle lokalen Konten anzuzeigen.
Eigenschaft „Lokale Benutzer und Gruppen“.
5. Wählen Sie das Administratorkonto aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften aus .
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Administratorkonto und wählen Sie Eigenschaften
6. Klicken Sie im Dialogfeld „Administratoreigenschaften“ auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ .
Klicken Sie im Dialogfeld „Administratoreigenschaften“ auf die Schaltfläche „Hinzufügen“.
7. Geben Sie als Nächstes den Netzwerkdienst ein und klicken Sie auf Namen überprüfen . Der Objektname wird in NETWORK SERVICE geändert .
Der Objektname wird in NETWORK SERVICE geändert
8. Klicken Sie auf OK , um den Netzwerkdienst zur lokalen Benutzergruppe hinzuzufügen.
9. Im Dialogfeld „Administratoreigenschaften“ wird NT Authority\Network Service als Mitglied hinzugefügt angezeigt .
10. Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ und wiederholen Sie die Schritte, um lokale Dienste zur Gruppe hinzuzufügen.
11. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Übernehmen > OK , um die Änderungen zu speichern.
Wenn Sie die Windows Home Edition verwenden, können Sie über die Eingabeaufforderung das lokale Netzwerk und den lokalen Dienst zur lokalen Administratorengruppe hinzufügen. Hier erfahren Sie, wie es geht.
Fügen Sie das lokale Netzwerk und den lokalen Dienst zur lokalen Administratorengruppe hinzu
1. Drücken Sie die Win- Taste und geben Sie cmd ein.
2. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten .
3. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster Folgendes ein, um „Lokaler Dienst“ zum lokalen Gruppenadministrator hinzuzufügen:
net localgroup Administrators /add localservice4. Geben Sie als Nächstes den folgenden Befehl ein, um „Netzwerkdienst“ zum lokalen Gruppenadministratorkonto hinzuzufügen:
net localgroup Administrators /add networkservice5. Wenn beide Befehle erfolgreich ausgeführt wurden, geben Sie „exit“ ein und drücken Sie die Eingabetaste , um die Eingabeaufforderung zu schließen.
6. Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde.
4. Deinstallieren Sie Treiber und Audiogeräte
Ein vorübergehendes Problem mit dem Audiogerätetreiber kann diesen Fehler unter Windows verursachen. Um das Problem zu beheben, deinstallieren Sie das Audiogerät und den zugehörigen Treiber über den Geräte-Manager. Nach dem Neustart installiert Windows den Treiber automatisch neu, um das Problem zu beheben.
So deinstallieren Sie ein Audiogerät:
1. Drücken Sie Win + X , um das WinX-Menü zu öffnen.
2. Klicken Sie im Kontextmenü auf Geräte-Manager .
3. Erweitern Sie im Geräte-Manager den Abschnitt „Sound-, Video- und Gamecontroller“ .
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät, z. B. Realtek Audio.
Deinstallieren Sie den Audiogerätetreiber
5. Wählen Sie im Dialogfeld „Gerät deinstallieren“ die Option „Versuchen, den Treiber für dieses Gerät zu entfernen“ aus .
Wählen Sie die Option Versuchen, den Treiber für dieses Gerät zu entfernen
6. Klicken Sie auf Deinstallieren , um das Gerät zu entfernen.
7. Starten Sie nach der Deinstallation Ihren PC neu. Windows installiert automatisch die erforderlichen Treiber für Ihr Audiogerät.
Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie den Audiogerätetreiber des Herstellers manuell neu.
5. Installieren Sie den Audiogerätetreiber manuell neu
Wenn die automatische Neuinstallationsfunktion nicht funktioniert, prüfen Sie, ob Ihr Computerhersteller oder Audiogeräte-OEM über eine stabile Version des Treibers verfügt. Besuchen Sie auf Ihrem Laptop die Website Ihres Computerherstellers und laden Sie von dort den neuesten Audiotreiber herunter. Auf einem Desktop-Computer können Sie den neuesten Treiber für Ihre Soundkarte von der Website des Herstellers herunterladen. Alternativ können Sie den vorhandenen Treiber für Ihr Audiogerät auch manuell neu installieren.
Wenn das Problem weiterhin besteht, ändern Sie die Geräteeinstellungen und installieren Sie dann den Treiber neu. So ändern Sie die Geräteeinstellungen:
Fenster zur Einrichtung der Geräteeinstellungen
Wenn der automatische Treiber-Download deaktiviert ist, installieren Sie den vorhandenen Treiber neu, um das Problem ohne Ton zu beheben.
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