Es ist ärgerlich, auf einen Bluescreen-of-Death-Fehler (auch Stoppcode-Fehler genannt) zu stoßen, insbesondere wenn Sie die Ursache des Problems nicht verstehen. Wenn Sie auf einen unerwarteten Store-Ausnahmefehler stoßen, lesen Sie bitte diesen Artikel.
Wenn dieser Fehler auftritt, denken viele Leute, dass er mit dem Microsoft Store zusammenhängt, aber tatsächlich liegt er nicht am Microsoft Store. Dieser Artikel zeigt Ihnen einige Möglichkeiten zur Behebung dieses Fehlers, um die Ursache der unerwarteten Store-Ausnahme in Windows 10 zu ermitteln.
Anweisungen zum Beheben einer unerwarteten Store-Ausnahme
Dieser Fehler ist normalerweise auf eine fehlerhafte Festplatte zurückzuführen , die Sie verwenden. Und die Überprüfung der Festplatte ist mit einem Programm wie CrystalDiskInfo ganz einfach. Sie müssen lediglich dieses Tool herunterladen, das Installationsprogramm ausführen und es dann öffnen.
Wenn Sie die Software öffnen, werden oben Registerkarten angezeigt, mit denen Sie zwischen Laufwerken wechseln können, wenn im System mehrere Laufwerke vorhanden sind. Der Gesundheitsstatus zeigt Ihnen den Zustand Ihrer Festplatte basierend auf den in der folgenden Tabelle aufgeführten Werten an.
„Gut“ bedeutet, dass der Zustand des Laufwerks gut ist. Wenn „ Schlecht “ oder „Vorsicht“ angezeigt wird, liegt ein Problem mit Ihrer Festplatte vor. In diesem Fall müssen Sie das Laufwerk so schnell wie möglich austauschen.
Tatsächlich sollten Sie sogar in einem guten Zustand einen Austausch der Festplatte in Betracht ziehen, wenn Sie eine andere Festplatte haben, da die Hauptursache für den Unception Store Exception-Fehler die Festplatte ist.
Möglicherweise ist der Anzeigetreiber, der das Inkompatibilitätsproblem verursacht, die Ursache für dieses Problem. Das liegt daran, dass es veraltet und nicht aktualisiert ist.
Starten Sie das System zunächst im abgesicherten Modus. Lesen Sie den Artikel So rufen Sie den abgesicherten Modus unter Windows 10 auf, um zu erfahren, wie Sie diesen Modus aufrufen.
Drücken Sie Win+ Xund klicken Sie auf Geräte-Manager . Wenn der Manager geöffnet wird, doppelklicken Sie auf Grafikkarten, um die Grafikkarte zu öffnen . Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte und wählen Sie Gerät deinstallieren . Bestätigen Sie dann und starten Sie Ihren Computer neu.
Drücken Sie Win+ , um die IApp „Einstellungen“ zu öffnen , und klicken Sie auf „Update & Sicherheit“ . Klicken Sie hier auf Nach Updates suchen . Windows findet automatisch den neuesten Treiber und aktualisiert das System.
Wenn die oben beschriebene Methode nicht funktioniert, besuchen Sie die Website des Herstellers und befolgen Sie die Anweisungen zum Aktualisieren des Treibers .
Auch beschädigte Systemdateien können diesen Fehler verursachen. Windows bietet eine einfache Möglichkeit, Ihr System zu scannen und problematische Dateien automatisch zu reparieren.
Drücken Sie Win+ Xund klicken Sie auf Eingabeaufforderung (Admin) . Geben Sie nach dem Öffnen sfc /scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste .
Der obige Befehl startet einen Systemscan und zeigt nach Abschluss eine Meldung an. Wenn Sie die Meldung „ Keine Integritätsverletzungen gefunden “ erhalten, bedeutet dies, dass keine beschädigten Systemdateien vorhanden sind. Wenn Sie jedoch Folgendes erhalten:
Geben Sie in diesem Fall den folgenden Befehl in die Eingabeaufforderung ein , um das Protokoll anzuzeigen:
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfclogs.txt"Der obige Befehl zeigt das Protokoll an, sodass Sie die Dateien mit Problemen sehen können. Wenn Sie die zweite Meldung oben erhalten, sollten Sie über eine Neuinstallation von Windows nachdenken.
Antivirensoftware kann das System stören und Fehler verursachen. Versuchen Sie, Ihre Antivirensoftware vorübergehend zu deaktivieren und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist. Jedes Programm verfügt über unterschiedliche Möglichkeiten, es zu deaktivieren. Diese finden Sie jedoch im Menü „Einstellungen“ .
Wenn Sie Windows Defender verwenden , drücken Sie Win+ , um die EinstellungenI zu öffnen . Gehen Sie zu Update & Sicherheit > Windows-Sicherheit > Viren- und Bedrohungsschutz > Einstellungen für Viren- und Bedrohungsschutz und deaktivieren Sie den Echtzeitschutz .
Wenn Sie Antivirensoftware von Drittanbietern verwenden, können Sie außerdem versuchen, diese vollständig zu deinstallieren, indem Sie Win+ drücken I, um Einstellungen zu öffnen, zu Apps gehen , die Antivirensoftware in der Liste suchen, darauf klicken und dann Deinstallieren auswählen .
Natürlich ist es unklug, das System ungeschützt zu lassen. Wenn der Fehler „Unexpected Store Exception“ dadurch nicht behoben wird, aktivieren Sie Ihre Antivirensoftware erneut, um die Sicherheit Ihres Computers zu gewährleisten.
Der Schnellstart ist eine Funktion, die auf aktualisierten Windows 10-Systemen standardmäßig aktiviert ist. Wenn diese Funktion aktiviert ist, verwendet der Computer eine Art „Ruhezustand“, damit Benutzer den Start beschleunigen können , insbesondere auf der Festplatte.
Obwohl diese Funktion großartig ist, kann sie dazu führen, dass einige Treiber falsch geladen werden, was zu unerwarteten Store-Exception-Fehlern führt. Daher sollten Sie versuchen, es zu deaktivieren, um zu sehen, ob der Fehler dadurch behoben wird.
Drücken Sie Win+ , Rum Ausführen zu öffnen , geben Sie „Systemsteuerung“ ein und klicken Sie auf „OK“ . Klicken Sie auf Energieoptionen und wählen Sie dann im linken Bereich „Auswählen, was die Netzschalter tun“ aus .
Klicken Sie hier auf „Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind“ , deaktivieren Sie „ Schnellstart aktivieren (empfohlen)“ und klicken Sie auf „ Änderungen speichern“ .
Ich hoffe, dass die oben genannten Methoden Ihnen bei der Behebung des Problems helfen können. Normalerweise ist die Hardware die Ursache für den Bluescreen-Fehler „Windows 10 Unception Store Exception“. Wenn nicht, sind auch die anderen im Artikel genannten Schritte einen Versuch wert.
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg!
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