Windows bietet vier verschiedene Möglichkeiten, sich bei Ihrem Computer anzumelden: Gesichtserkennung, Fingerabdruck, PIN-Code und Sicherheitsschlüssel. Meistens funktionieren alle diese Optionen einwandfrei, aber manchmal erhalten Sie die Fehlermeldung 0x80280013, wenn Sie versuchen, sich mit Ihrer PIN anzumelden.
Häufig ist ein inkompatibles Windows-Update die Ursache des Fehlers, manchmal kann das Problem jedoch schwerwiegender sein. Wenn Sie den Anmeldefehler 0x80280013 erhalten, können Sie Folgendes ausprobieren.
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PIN-Codes sind für viele Benutzer die beliebteste Möglichkeit, sich bei Windows anzumelden. Aber manchmal erhalten Sie die Fehlermeldung 0x80280013, selbst wenn Sie die richtige PIN eingeben.
Hier sind einige Ursachen für den Fehler 0x80280013:
Jetzt kommen wir zu Lösungen, die helfen können, den Fehler 0x80280013 zu beheben.
Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie zunächst das neueste Windows-Update herunterladen. Dies funktioniert, wenn der Fehler auf ein Problem in der aktuellen Windows-Version zurückzuführen ist. Die Schritte sind wie folgt:
Im umgekehrten Fall, wenn der Fehler 0x80280013 direkt nach der Installation eines neuen Updates auftritt, müssen Sie ihn beheben, indem Sie das Update entfernen. Sie können Folgendes tun:
Wie oben erwähnt, gibt es viele Möglichkeiten, sich bei Ihrem Windows-Computer anzumelden. Wenn Sie jedoch eine PIN verwenden, erstellt Ihr Computer einen separaten Ordner, in dem alle PIN-bezogenen Informationen gespeichert werden. Dieser Ordner heißt Ngc.
Manchmal ist der Ngc-Ordner jedoch beschädigt und Sie können sich dann nicht mehr an Ihrem Computer anmelden. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie den gesamten Inhalt im Ngc-Ordner löschen. Hier ist wie:
Hinweis: Sie müssen ein Konto mit Administratorrechten verwenden, um auf den Ngc-Ordner zuzugreifen und ihn zu löschen.
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
Versuchen Sie nun, Ihren Computer neu zu starten und sich bei Windows anzumelden, um zu sehen, ob der Fehler behoben wurde oder nicht.
Das Trusted Platform Module (TPM) verwendet Verschlüsselungsschlüssel, um die Sicherheit Ihres Computers zu gewährleisten. Wenn Sie sich mit einer PIN bei Windows anmelden möchten, müssen Sie TPM aktivieren. So schalten Sie es ein:
Starten Sie den Computer neu, um die Änderungen zu speichern.
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn die Option „TPM vorbereiten“ ausgegraut ist und nicht ausgewählt werden kann, da dies bedeutet, dass TPM auf Ihrem Computer aktiviert ist.
Die meisten Start- oder Anmeldeprobleme werden normalerweise durch Deaktivieren des Schnellstarts behoben, einer Funktion, die dazu beiträgt, dass der Computer schneller startet. Es gibt viele Möglichkeiten, den Schnellstart unter Windows zu deaktivieren, aber dies ist die einfachste:
Daher wurde der Schnellstart deaktiviert. Bitte starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, sich anzumelden.
Mit der komfortablen PIN-Anmeldefunktion in der Gruppenrichtlinie können Sie entscheiden, welche Benutzer sich mit einer PIN anmelden dürfen. Wenn diese Funktion deaktiviert ist, können Sie sich nicht mit Ihrer PIN anmelden.
Sie können diese Funktion gemäß den folgenden Anweisungen aktivieren:
Wenn Sie den Gruppenrichtlinien-Editor nicht öffnen können, verwenden Sie wahrscheinlich die Windows Home Edition. Verwenden Sie zu diesem Zeitpunkt andere Lösungen, um den Fehler 0x80280013 zu beheben.
Die nächste Lösung, die Sie ausprobieren können, besteht darin, den IPsec Policy Agent-Dienst zu aktivieren. Hier ist wie:
Wenn Sie weiterhin den Fehler 0x80280013 erhalten, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als die PIN zurückzusetzen. Sie können dies gemäß den folgenden Anweisungen tun:
Oben finden Sie einige Lösungen, mit denen Sie den Windows-Anmeldefehler 0x80280013 beheben können. Viel Glück!
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