Wenn Sie versuchen, ein Update über den Windows Update-Kanal auf Ihrem Windows 10-Computer zu installieren, wird möglicherweise der Fehler 0x80d06802 angezeigt. Hier ist die vollständige Fehlermeldung wörtlich:
There were problems installing some updates but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: Error 0x80d06802.
( Es gab Probleme bei der Installation einiger Updates, aber wir versuchen es später erneut. Wenn dieser Fehler weiterhin angezeigt wird und Sie im Internet suchen oder den Support nach Informationen kontaktieren möchten, kann dies hilfreich sein. Hilfe: Fehler 0x80d06802 ).
Fehlermeldung 0x80d06802
Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie den Fehler 0x80d06802 während der Windows Update-Installation beheben.
Beheben Sie den Fehler 0x80d06802 bei der Installation von Windows-Updates
Schritt 1 – Korrigieren Sie Datum und Uhrzeit auf Ihrem Computer
1. Klicken Sie auf Start > Einstellungen und dann auf Zeit und Sprache .
2. Aktivieren Sie die Optionen, insbesondere Uhrzeit automatisch einstellen und Zeitzone automatisch einstellen .
Korrigieren Sie Datum und Uhrzeit am Computer
3. Stellen Sie sicher, dass Uhrzeit und Zeitzone richtig eingestellt sind.
Schritt 2 – Windows Update-Komponenten zurücksetzen und reparieren
Führen Sie diese Fehlerbehebungsmethoden durch:
Im SoftwareDistribution-Ordner werden Updates vorübergehend gespeichert. Manchmal hilft es, den Inhalt des Ordners „SoftwareDistribution\Download“ zu löschen . Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
1. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster mit Administratorrechten .
2. Geben Sie nacheinander die folgenden Befehle ein und drücken Sie ENTER
nach jeder Zeile:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Dadurch werden Windows Update, Application Identity und Cryptographic Services vorübergehend gestoppt .
3. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zum folgenden Ordner:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
4. Wählen Sie alle Elemente in diesem Ordner aus und löschen Sie sie. Als allgemeine Regel gilt jedoch, dass Sie in diesem Ordner nur Dateien löschen sollten, die älter als 10 Tage sind.
Wählen Sie alle Elemente in diesem Ordner aus und löschen Sie sie
5. Wechseln Sie zum Fenster „Eingabeaufforderung (Admin)“ .
6. Geben Sie nacheinander die folgenden Befehle ein und drücken Sie ENTER
nach jeder Zeile:
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
7. Starten Sie Windows neu und prüfen Sie, ob Sie Windows-Updates jetzt installieren können.
Reparieren Sie Windows Update, indem Sie DISM ausführen
Wenn nichts hilft, versuchen Sie es mit dem umfassenden Verfahren zum Zurücksetzen von Windows Update .
Ich hoffe, dies hilft, den Fehler 0x80d06802 während der Windows Update-Installation auf Ihrem Windows 10-Computer zu beheben.