So beheben Sie den Fehler, dass die Foto-App unter Windows 10 nicht funktioniert

So beheben Sie den Fehler, dass die Foto-App unter Windows 10 nicht funktioniert

Die neue Fotos-App von Windows (die es eigentlich schon seit Windows 8 gibt, aber immer noch die neueste integrierte Option zum Anzeigen von Fotos ist) verfügt über eine schöne Benutzeroberfläche und umfangreiche Optionen zum Filtern von Fotos. Manchmal kommt es jedoch vor, dass es nicht funktioniert. Hier erfahren Sie, wie Sie es beheben können.

Hinweis: Bevor Sie die folgenden Korrekturen durchführen, müssen Sie einen Lauf ausführen, um unter Windows 10 nach beschädigten Systemdateien zu suchen. Um die Prüfung durchzuführen, öffnen Sie die Eingabeaufforderung , geben Sie den Befehl sfc /scannow ein und starten Sie Windows erneut.

Foto-App funktioniert nicht unter Windows 10? Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können

Verwenden Sie die Fehlerbehebung für Windows Store-Apps

Fotos ist eine Windows Store-App, die das proprietäre UWP-Format von Microsoft verwendet, was allerlei Probleme verursacht (siehe beispielsweise die Probleme mit Xbox Game Pass für PC). Der erste Schritt zur Behebung dieses Problems besteht darin, die integrierte Windows-Problembehandlung für Fotos und andere Windows-Apps zu verwenden.

Gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Fehlerbehebung > Zusätzliche Fehlerbehebungen .

So beheben Sie den Fehler, dass die Foto-App unter Windows 10 nicht funktioniert

Gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Fehlerbehebung > Zusätzliche Fehlerbehebungen

Scrollen Sie nach unten zu „Windows Store-Apps“ und klicken Sie auf „Fehlerbehebung ausführen“ , um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

So beheben Sie den Fehler, dass die Foto-App unter Windows 10 nicht funktioniert

Klicken Sie auf Fehlerbehebung ausführen

Optimierte interne Einstellungen der Fotos-App

Wenn Ihre Fotos-App langsam läuft, besteht eine mögliche Lösung darin, die internen Einstellungen der App anzupassen, damit sie reibungsloser läuft.

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Öffnen Sie die Fotos-App

Öffnen Sie die Fotos -App über das Startmenü. Gehen Sie zum Dreipunktsymbol oben rechts und wählen Sie Einstellungen.

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Einstellungen auswählen

Viele Konfigurationseinstellungen der Fotos-App sind möglicherweise bereits standardmäßig aktiviert. Um schnelle Reaktionszeiten zu gewährleisten, müssen Sie diese Einstellungen optimieren. Das Wichtigste ist, die Fotos-App mit OneDrive zu synchronisieren, was Sie möglicherweise nicht oft benötigen. Jedes Mal, wenn Sie online gehen, kann dies die Geschwindigkeit der Fotos-App beeinträchtigen. Daher müssen Sie die Option „Meine Nur-Cloud-Inhalte von OneDrive anzeigen“ deaktivieren (Nur-Cloud-Inhalte von OneDrive anzeigen).

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Deaktivieren Sie die Option „Meine Nur-Cloud-Inhalte von OneDrive anzeigen“.

Darüber hinaus können Sie „Löschbestätigungsdialog anzeigen“ deaktivieren , wodurch mehr Speicher verbraucht wird. Auch eine hardwarebeschleunigte Videokodierung benötigen Sie nicht, es sei denn, Sie planen, die Fotos-App als Videoeditor zu verwenden.

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Deaktivieren Sie die Option „Indizierung von Teilen Ihrer Fotobibliothek deaktivieren, die an Netzwerkstandorten gespeichert sind“.

Die Fotos-App kann sehr ausgelastet sein und viel Speicher zum Laden von Fotoordnern beanspruchen. Daher sollten Sie auch die Option „Indizierung von Teilen Ihrer an Netzwerkstandorten gespeicherten Fotobibliothek deaktivieren“ deaktivieren .

Windows Media Pack installieren (Windows 10 N und KN)

Wie bei jeder Windows-Version stehen mehrere verschiedene Versionen von Windows 10 zum Kauf zur Verfügung. In dem Artikel geht es nicht nur um die regulären Home- und Professional-Editionen, sondern auch um Editionen wie N und KN von Windows 10, bei denen es sich um Sondereditionen von Windows handelt, die für Europa und Korea produziert wurden.

Der Hauptunterschied zwischen diesen und anderen Windows-Versionen besteht darin, dass sie weder Windows Media Player, Groove Music und andere Multimediaanwendungen noch die für deren Wiedergabe erforderlichen Bibliotheken enthalten. Seltsamerweise könnte sich dies auf die Fotos-App auswirken, da diese auch auf Multimedia-Bibliotheken angewiesen ist.

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Überprüfen Sie die Windows 10-Version

Sie können Ihre Windows 10-Version überprüfen, indem Sie auf „ Start“ klicken , dann „ about“ eingeben und „ Über Ihren PC“ auswählen . Scrollen Sie im neuen Fenster nach unten und sehen Sie neben „Betriebssystem-Build“. Wenn neben dem Betriebssystem-Build N oder KN angezeigt wird, versuchen Sie , das Windows 10 Media Feature Pack herunterzuladen , um die Fotos-App zu reparieren.

Überprüfen Sie die Berechtigungen im Dateisystem

Einer der häufigsten Gründe, warum Fotos – oder eine andere UWP-App – möglicherweise nicht funktioniert, sind geänderte Berechtigungen im Dateisystem. Um dies zu überprüfen, müssen Sie zu drei Ordnern auf Ihrem System gehen und sicherstellen, dass die Berechtigungen „ALLE ANWENDUNGSPAKETE“ richtig eingestellt sind.

Navigieren Sie dazu zu den einzelnen unter dem Screenshot aufgeführten Ordnern, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, klicken Sie dann auf die Registerkarte „Sicherheit“ > „ALLE ANWENDUNGSPAKETE“ und stellen Sie sicher, dass die folgenden Berechtigungen zulässig sind (klicken Sie auf der Registerkarte „Sicherheit“ auf „Bearbeiten“ ).

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Überprüfen Sie die Berechtigungen im Dateisystem

  • Programmdateien – Lesen, Rot und Ausführen, Ordnerinhalte auflisten
  • Windows – Lesen, Lesen und Ausführen, Ordnerinhalte auflisten
  • \\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ – Spezielle Berechtigungen, Ordnerinhalte auflisten, Lesen und Ausführen

Aktualisieren Sie die Fotos-App

Da es in dieser Liste eine ganze Reihe komplizierter Lösungen gibt, wurde in diesem Artikel festgestellt, dass der beste Einstieg darin besteht, die einfachsten Lösungen anzuwenden. Versuchen Sie zunächst, die Fotos-App zu aktualisieren. Dadurch können Funktionen verbessert und etwaige Fehler behoben werden, die in der Anwendung auftreten.

Gehen Sie dazu zur Microsoft Store-App, klicken Sie auf das Dreipunkt-Menüsymbol in der oberen rechten Ecke und dann auf Downloads und Updates .

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Aktualisieren Sie die Fotos-App

Klicken Sie auf dem neuen Bildschirm auf Updates abrufen. Wenn Sie ein Update für die Fotos-App nicht installiert haben, wird es in der Warteschlange angezeigt und der Download beginnt.

Wenn der Download nicht sofort beginnt und im Status „Ausstehend“ hängen bleibt , können Sie rechts auf das Dreipunkt-Menüsymbol und dann auf „ Jetzt herunterladen“ klicken.

Setzen Sie die Fotoanwendung zurück

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Durch das Zurücksetzen der Fotos-App wird der Cache der App geleert und alle Daten auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.

Zum Zurücksetzen klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und gehen Sie zu „ Apps und Funktionen “. Scrollen Sie als Nächstes nach unten und klicken Sie in der Liste auf „ Fotos “, dann auf „ Erweiterte Optionen “ und im nächsten Fenster auf „ Zurücksetzen “. Dadurch werden alle Daten aus der Fotos-App gelöscht, einschließlich aller Voreinstellungen oder gespeicherten Bilder im Originalzustand.

Löschen Sie die Fotos-App und installieren Sie sie erneut

Wenn das Problem durch die oben genannten Maßnahmen nicht behoben wird, sollten Sie versuchen, die Fotos-App manuell zu löschen und sie anschließend neu zu installieren. Sie können dies jedoch nicht wie bei anderen regulären Anwendungen über die Liste „ Apps und Funktionen “ tun. Stattdessen müssen Sie einen erweiterten PowerShell-Befehl verwenden.

Klicken Sie auf das Startmenü , geben Sie powershell ein , klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf PowerShell und wählen Sie „ Als Administrator ausführen “. Geben Sie im Powershell-Fenster Folgendes ein:

get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | appxpackage entfernen

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Nach dem Drücken der Eingabetaste wird die Fotos-App gelöscht. Um es erneut zu installieren, gehen Sie zur Microsoft Store-App, suchen Sie nach „ Fotos “, wählen Sie dann die Fotos-App aus und installieren Sie sie (beachten Sie, dass der App-Entwickler von Fotos „Microsoft Corporation“ ist).

Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

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Wenn Sie wissen, wann das Problem mit der Fotos-App aufgetreten ist, können Sie eine Systemwiederherstellung auf einen Zeitpunkt vor dem Auftreten des Problems durchführen.

Gehen Sie zum Startmenü , geben Sie Restore“ ein und klicken Sie dann auf „Wiederherstellungspunkt erstellen “. Klicken Sie im neuen Fenster auf „ Systemwiederherstellung “ und folgen Sie dann den Anweisungen, bis Sie einen Wiederherstellungspunkt auswählen. Wählen Sie einen Zeitpunkt aus, bevor das Problem auftritt, und setzen Sie den Vorgang fort.

Verwenden Sie den Windows-Fotobetrachter

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Für viele Leute funktionierte der alte Windows Photo Viewer einwandfrei. Es ist zwar nicht so auffällig wie „Fotos“, funktioniert aber gut und bietet eine einfache Möglichkeit, auf Fotos in Ordnern zuzugreifen.

Microsoft hat Photo Viewer schrittweise eingestellt. Wenn Sie jedoch einen Computer mit vorinstalliertem Windows 10 haben, können Sie Photo Viewer als Standardanwendung festlegen. Lesen Sie den Artikel: Durch die Wiederherstellung des Windows Photo Viewer unter Windows 10 können Fotos schneller angezeigt werden. Fotos sind zu langsam! Informationen zur Verwendung unter Windows 10.

Ich wünsche Ihnen viel Erfolg!

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