Wenn eine Remote-Computersteuerungssoftware eine Verbindung herstellen möchte , verwendet sie wie bei Ultraviewer Codes oder IDs, um die Kontoadressen der anderen zu bestätigen. Wenn beide Parteien ihre IDs erfolgreich eingegeben haben, erhalten sie eine Verbindung, um auf die Computer des jeweils anderen zuzugreifen. Bei einigen Computern tritt jedoch das Problem auf, dass die ID nicht angezeigt wird, wenn Ultraviewer zum Senden an den Gegner verwendet wird. Dies wirkt sich definitiv auf die Verbindung mit den Computern anderer Personen aus, um Dateien auf Ultraviewer zu steuern, anzuweisen oder zu senden.
Das Phänomen, dass die ID im Ultraviewer nicht angezeigt wird, kann viele Ursachen haben, beispielsweise Netzwerkverbindungsfehler, Firewall-Fehler oder aktive Virensoftware usw. Der folgende Artikel fasst einige der Ursachen und Möglichkeiten zur Behebung des Fehlers zusammen. Die ID wird nicht angezeigt auf Ultraviewer.
Anweisungen zum Beheben des ID-Fehlers im Ultraviewer
Methode 1: Ultraviewer aktualisieren
Die Installation oder Aktualisierung von Ultraviewer auf die neueste Version ist auch eine Möglichkeit, Fehler zu beheben, die in dieser Software auftreten. Versuchen Sie, die Software zu deinstallieren und dann über den untenstehenden Link die neueste Version neu zu installieren.
Methode 2: Passen Sie die Ultraviewer-Softwarekonfiguration an
Wenn das Phänomen auftritt, dass der ID-Code nicht auf der Ultraviewer-Benutzeroberfläche angezeigt wird, sollte der Benutzer versuchen, die Einstellungen in der Software anzupassen, um den ID-Code erneut zu erhalten.
1. Passen Sie den Port im Ultraviewer an
Klicken Sie auf der Softwareoberfläche auf „Setup“ und wählen Sie dann „Konfiguration“ aus .
Wählen Sie im Abschnitt „Verbindungsport“ den Port 2112 aus und starten Sie dann die Software neu.
2. Passen Sie die Proxy-Konfiguration an
Sollte die obige Methode die ID immer noch nicht erneut anzeigen, klicken Benutzer auf Proxy-Konfiguration und wechseln zu Direkte Verbindung über das Internet .
Methode 3: Durch Sicherheitssoftware verursachte Fehler beheben
Einige auf dem Computer installierte Sicherheits- und Antivirensoftware verursachen auch ID-Verlustfehler, wenn wir Ultraviewer verwenden. Damals betrachtete die Software Ultraviewer als gefährliche Komponente und blockierte die Netzwerkverbindung, was zu dem Phänomen führte, dass die ID nicht angezeigt wurde.
Wenn auf dem Computer die AVG Internet Security-Software installiert ist , wird bei der Installation von Ultraviewer eine Meldung angezeigt, ob die Software die Nutzung des Internets zulassen soll oder nicht, wie unten gezeigt. Benutzer müssen auf Zulassen klicken , um zuzustimmen. Beachten Sie, dass Sie direkt auf AVG Internet Security zugreifen müssen, um die angezeigte Benachrichtigung zu sehen, da die Software keine Benachrichtigungen anzeigt.
Wenn Sie Avira verwenden , erscheint die folgende Meldung. Klicken Sie auf Zulassen , um UltraViewer die Verbindung mit dem Internet zu erlauben.
Wenn Sie außerdem gefälschte IP-Software oder VPN-Software auf Ihrem Computer verwenden, sollten Sie diese Software auch deaktivieren und Ultraviewer neu starten. Auch vireninfizierte Computer verursachen Fehler bei der Verwendung von Ultraviewer. Überprüfen Sie Ihren Computer mit einer Virenscan-Software und starten Sie dann die Ultraviewer-Software neu.
Oben finden Sie einige Möglichkeiten, den Fehler zu beheben, bei dem der ID-Code bei der Installation der Ultraviewer-Software nicht angezeigt wird. Am besten verwenden Sie Ultraviewer, um Antivirensoftware zu deaktivieren, Firewalls zu umgehen und die neueste Version der Software zu verwenden.
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg!
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