Der Fehlercode 0x8000ffff unter Windows 10 hängt mit Windows Update zusammen. Dieser Fehlercode beeinträchtigt auch die Funktionalität des Microsoft Store. Nach der Aktualisierung von Windows 10 und der Rückkehr zum Microsoft Store weist der Fehler 0x8000ffff darauf hin, dass bei einem Teil ein Problem vorliegt.
0x8000ffff ist nicht schwerwiegend genug, um Ihren Computer lahmzulegen, und es gibt einige Methoden, diesen Fehler zu beheben. Lassen Sie uns das Problem anhand des folgenden Artikels überprüfen und beheben!
Wie behebe ich den Fehler 0x8000FFFF in Windows 10?
Verwenden Sie während der Fehlerbehebung Windows Store-Apps
Wussten Sie, dass Windows 10 über eine Reihe integrierter Fehlerbehebungen verfügt? Eine der Optionen ist der Microsoft Store.
So führen Sie die Fehlerbehebung aus:
1. Drücken Sie die Windows-Taste + I.
2. Geben Sie „Fehlerbehebung“ in die Suchleiste ein.
3. Scrollen Sie nach unten, bis Sie Windows Store Apps finden , und wählen Sie dann „Fehlerbehebung ausführen“ aus .
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Microsoft Store-Fehler 0x8000ffff teilweise zu beheben.
Leeren Sie den Microsoft Store-Cache
Eine weitere schnelle Lösung für 0x8000ffff-Fehler besteht darin, den Microsoft Store-Cache zu leeren.
1. Drücken Sie Windows + R , um Ausführen zu öffnen.
2. Geben Sie wsreset.exe ein und klicken Sie auf OK.
Für etwa 10 Sekunden öffnet sich ein leeres Eingabeaufforderungsfenster . Danach öffnet sich der Microsoft Store automatisch.
Wenn das oben Gesagte nicht funktioniert, drücken Sie erneut Windows + R und geben Sie Folgendes ein:
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
Wenn bereits ein Cache- Ordner vorhanden ist, benennen Sie ihn in Cache.old um. Erstellen Sie dann einen neuen Ordner mit dem Namen Cache. Führen Sie abschließend die oben beschriebene Fehlerbehebung aus, um das Problem zu erkennen und zu beheben.
Konfigurieren Sie den Microsoft Store oder installieren Sie ihn neu
Sie können den Microsoft Store neu konfigurieren, um den Fehler 0x8000ffff zu beheben. So konfigurieren Sie den Microsoft Store neu:
1. Geben Sie „Powershell“ in die Suchleiste des Startmenüs ein , klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das relevanteste Ergebnis und wählen Sie „ Als Administrator ausführen“ aus .
2. Kopieren Sie den folgenden Befehl und fügen Sie ihn ein:
powershell-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register
Machen Sie nun dasselbe mit dem folgenden Befehl:
Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
3. Starten Sie das System neu.
Manchmal reicht die Neukonfigurationsoption nicht aus, um den Fehler 0x8000ffff zu beheben. In diesem Fall können Sie versuchen, den Microsoft Store neu zu installieren. Die Neuinstallation wird nicht lange dauern!
1. Geben Sie „powershell“ in die Suchleiste des Startmenüs ein , klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das relevanteste Ergebnis und wählen Sie „ Als Administrator ausführen“ aus .
2. Kopieren Sie den folgenden Befehl und fügen Sie ihn ein:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. Schließen Sie PowerShell und starten Sie das System neu.
Führen Sie CHKDSK und SFC aus
CHKDSK ist ein Windows-Systemtool zur Überprüfung des Dateisystems. Bei bestimmten Einstellungen werden die Probleme durch die Ausführung von CHKDSK behoben. Sie können CHKDSK über die Eingabeaufforderung ausführen.
1. Geben Sie „Eingabeaufforderung“ in die Suchleiste des Startmenüs ein, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das relevanteste Ergebnis und wählen Sie „ Als Administrator ausführen“ aus . Oder drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie dann „Eingabeaufforderung (Admin)“ aus dem Menü.
2. Geben Sie als Nächstes chkdsk /r ein und drücken Sie die Eingabetaste. Der Befehl scannt das System auf Fehler und behebt alle gefundenen Probleme.
Wenn das oben Genannte nicht funktioniert, können Sie die Windows-Systemdateiprüfung (SFC) ausführen . Die Systemdateiprüfung ist ein weiteres Windows-Systemtool zur Überprüfung auf fehlende und beschädigte Windows-Systemdateien. Es klingt ähnlich wie CHKDSK, aber in Wirklichkeit überprüft SFC speziell Windows-Systemdateien, während CHKDSK das gesamte Laufwerk auf Fehler durchsucht.
DISM steht für Deployment Image Servicing and Management . DISM ist ein integriertes Windows-Dienstprogramm mit einem breiten Funktionsumfang. In diesem Fall stellt der Befehl DISM Restorehealth sicher, dass der nächste Fix funktioniert. Folge diesen Schritten.
1. Geben Sie „Eingabeaufforderung (Admin)“ in die Suchleiste des Startmenüs ein, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste und wählen Sie „ Als Administrator ausführen“ , um die erhöhte Eingabeaufforderung (Eingabeaufforderung mit Administratorrechten) zu öffnen .
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
3. Warten Sie, bis der Befehl abgeschlossen ist. Der Vorgang kann je nach Systemzustand bis zu 20 Minuten dauern. Der Vorgang scheint zu bestimmten Zeiten „eingefroren“ zu sein, aber seien Sie einfach geduldig und warten Sie, bis er abgeschlossen ist.
4. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, geben Sie sfc /scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Löschen Sie den Ordner „Software Distribution“.
Das Löschen des Softwareverteilungsordners kann dazu beitragen , dass Windows Update wieder funktioniert und der Fehler 0X8000ffff behoben wird.
Bevor Sie jedoch mit der Behebung dieses Fehlers fortfahren, beachten Sie bitte, dass das Löschen des Inhalts im Software Distribution-Ordner einige „Nebenwirkungen“ haben wird. Insbesondere wird durch das Löschen des Software Distribution-Ordners der Windows Update-Verlauf gelöscht, und wenn Sie das nächste Mal das System aktualisieren, kann dieser Vorgang einige Minuten länger dauern.
1. Geben Sie den Befehl in die Suchleiste im Startmenü ein, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das am besten geeignete Ergebnis und wählen Sie Als Administrator ausführen . Eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten wird angezeigt.
2. Geben Sie net stop wuauserv ein .
3. Nettostoppbits eingeben .
4. Öffnen Sie ein Windows Explorer-Fenster . Kopieren Sie C:\Windows\SoftwareDistribution und fügen Sie es in die Adressleiste ein.
5. Öffnen Sie den Ordner „Software Distribution“ . Drücken Sie STRG + A , um alle Dateien auszuwählen, und drücken Sie dann die Entf-Taste.
Wenn nicht alle Dateien gelöscht werden können, starten Sie den Computer neu und wiederholen Sie den Vorgang. Wenn Sie mit dem Löschen der Dateien fertig sind, starten Sie das System neu.
Schauen Sie sich den Kryptografiedienst an
Der Windows-Kryptografiedienst hat eine enge Beziehung zu Windows Update und Microsoft Store. Wenn der Kryptografiedienst nicht funktioniert oder deaktiviert ist, wird Windows nicht aktualisiert und es kommt zu einer Reihe von Fehlern. Fehler 0x8000ffff ist einer davon.
1. Geben Sie „Dienste“ in die Suchleiste im Startmenü ein und wählen Sie das am besten geeignete Ergebnis aus.
2. Navigieren Sie zu Kryptografische Dienste.
3. Stellen Sie sicher, dass dieser Dienst so eingestellt ist, dass er automatisch gestartet wird.
4. Wenn der Dienst deaktiviert ist, wählen Sie Starten.
Beheben Sie Netzwerkprobleme
Einige Benutzer melden den Fehler 0x8000ffff, der auf Netzwerkprobleme zurückzuführen ist. Sie können dieses Problem auch mit der in Windows 10 integrierten Netzwerkreparatur-Fehlerbehebung beheben.
So führen Sie die Fehlerbehebung aus:
1. Drücken Sie die Windows-Taste + I.
2. Geben Sie „Netzwerkfehler beheben“ in die Suchleiste ein.
3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Netzwerk-Fehlerbehebung aus. Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn das oben Genannte nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihre DNS- Einstellungen zu ändern . Der Wechsel zu einem alternativen DNS kann manchmal netzwerkbezogene Probleme lösen.
1. Geben Sie „Netzwerk“ in die Suchleiste im Startmenü ein und wählen Sie das am besten geeignete Ergebnis aus.
2. Wählen Sie Adapteroptionen ändern .
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die aktive Verbindung und wählen Sie „ Eigenschaften“. Klicken Sie dann auf „Internet Protocol Version 4“ und wählen Sie dann „ Eigenschaften“ aus.
4. Wählen Sie Folgende DNS-Serveradressen verwenden aus und geben Sie dann 1.1.1.1 und 8.8.8.8 ein. OK klicken .
1.1.1.1 ist datenschutzorientiertes DNS, während 8.8.8.8 Google Public DNS ist .
Windows 10 zurücksetzen (endgültige Lösung)
Manchmal besteht die einzige Möglichkeit, das Problem zu beheben, darin, Windows 10 zurückzusetzen . Das Zurücksetzen von Windows 10 ersetzt Systemdateien durch einen völlig neuen Satz von Dateien und sollte theoretisch verbleibende Probleme im Zusammenhang mit Speicherverwaltungsfehlern lösen, während die meisten wichtigen Dateien intakt bleiben.
Gehen Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Wiederherstellung und wählen Sie dann unter Diesen PC zurücksetzen die Option Erste Schritte aus.
Das System startet neu, sobald die Schaltfläche „Erste Schritte“ gedrückt wird. Stellen Sie daher sicher, dass Sie zuvor alle wichtigen Dateien gesichert haben. Das System wird neu gestartet. Anschließend können Sie „ Meine Dateien behalten“ oder „Alles entfernen“ auswählen .
Durch die Kombination aller 7 oben genannten Methoden oder einer dieser Methoden wird der Fehler 0x8000ffff behoben und Sie können zum Microsoft Store zurückkehren. Hoffentlich müssen Sie nicht die letzte Methode zum Zurücksetzen von Windows 10 verwenden. Sie sollten diese Methode nur verwenden, wenn keine anderen Optionen verfügbar sind.
Ich hoffe, Sie haben Erfolg.