Eines der häufigsten Probleme bei der Arbeit mit einem virtuellen privaten Netzwerk auf der Windows-Plattform ist der VPN-Fehler 619 – „Eine Verbindung zum Remote-Computer konnte nicht hergestellt werden“. Bei einigen älteren VPN-Servern wird stattdessen die Fehlermeldung „Der Port wurde getrennt“ angezeigt.
Dieses Problem tritt auf, wenn ein Computer versucht, eine neue Verbindung zu einem VPN-Server herzustellen, oder wenn der Computer plötzlich von einer aktiven VPN-Sitzung getrennt wird. Der Windows VPN-Client startet den Verbindungsvorgang und hält dann normalerweise einige Sekunden beim Schritt „Benutzername und Passwort überprüfen“ an, bevor die Fehlermeldung „VPN-Fehler 619“ angezeigt wird.
Dieser Fehler kann bei verschiedenen Arten von VPN-Clients auftreten, einschließlich solchen, die PPTP (Point to Point Tunneling Protocol) verwenden.
Wenn Sie den VPN-Fehler 619 sehen, können Sie einige Korrekturen ausprobieren:
Andere Arten von VPN-Fehlern, die auftreten können und dem VPN-Fehler 619 ähneln, sind:
VPN-Fehler 645 – „Es ist ein interner Authentifizierungsfehler aufgetreten“ tritt bei älteren Windows-Versionen (einschließlich Windows XP) auf, wenn ein Problem mit dem Benutzernamen und/oder dem Passwort vorliegt. Benutzer lösen diesen Fehler häufig versehentlich aus, indem sie ein falsches Passwort eingeben oder die Passwortverschlüsselung aktivieren.
VPN-Fehler 800 – „Die VPN-Verbindung konnte nicht hergestellt werden.“ Der VPN-Fehler 800 weist darauf hin, dass der Client den Ziel-VPN-Server nicht über das Netzwerk erreichen kann, gibt jedoch keinen Hinweis darauf, warum oder wann. Im Gegensatz dazu tritt Fehler 619 erst auf, nachdem der Client den Server erreicht und versucht, die Verbindung herzustellen. Benutzer können diesen Fehler versehentlich auslösen, indem sie beispielsweise einen ungültigen VPN-Servernamen angeben.
VPN-Fehler 809 – „Die Netzwerkverbindung zwischen Ihrem Computer und dem VPN-Server konnte nicht hergestellt werden, da der Remote-Server nicht antwortet.“ Kunden sollten den VPN-Fehler 809 melden, wenn sie keine Verbindung zum Server herstellen konnten und das Zeitlimit für den Aufbau einer Windows-VPN-Verbindung überschritten haben.
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