Wenn auf Ihrem Computer der Fehlercode 0x80073701 auftritt, bedeutet dies, dass Sie Probleme bei der Installation von Windows-Updates hatten. Dieser Fehler kann aus verschiedenen Gründen auftreten, aber glücklicherweise gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, um ihn zu beheben.
In diesem Artikel führt Sie Quantrimang.com durch einige Schritte zur Fehlerbehebung zur Wiederherstellung von Windows-Updates.
Was verursacht den Windows Update-Fehler 0x80073701?
Während des Updatevorgangs treten häufig Windows Update-Fehler auf. Wenn beim Aktualisieren von Windows der Fehler 0x80073701 auftritt, liegt möglicherweise ein Fehler in den Aktualisierungsdateien vor. Der Fehler kann aus verschiedenen Gründen auftreten, in der Regel liegt er jedoch an beschädigten Dateien.
Es gibt mehrere andere mögliche Ursachen für diesen Fehler. Nachfolgend sind einige dieser Gründe aufgeführt:
- Der Dienst Windows Update wird nicht ausgeführt
- Es ist nicht genügend Speicherplatz zum Installieren von Updates vorhanden
- Es liegt ein Problem mit Ihrer Internetverbindung vor.
- Ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters blockiert Windows Update.
Bei diesem Fehlercode erhalten Sie häufig die Meldung „Updates fehlgeschlagen, es gab Probleme bei der Installation einiger Updates, aber wir versuchen es später noch einmal“ . Diese Nachricht hat auch den Fehlercode 0x80073701.
Nachdem Sie nun den Fehlercode und seine Ursache besser verstanden haben, gehen wir zu Lösungen über, die Ihnen hoffentlich bei der Behebung des Fehlers helfen können.
So beheben Sie den Windows Update-Fehler 0x80073701
1. Starten Sie den Computer neu und versuchen Sie es erneut
Wenn Sie versuchen, Windows zu aktualisieren und auf den Fehler 0x80073701 stoßen, sind möglicherweise beschädigte oder fehlende Dateien vorhanden, die Windows Update benötigt, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Starten Sie in diesem Fall einfach Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, Windows zu aktualisieren. Das mag zu einfach erscheinen, aber manchmal reicht das aus, um das Problem zu beheben.
2. Führen Sie SFC- und DISM-Scans durch
Windows verfügt über ein Tool, mit dem Sie Ihr System scannen und fehlende oder beschädigte Dateien finden und diese bei Bedarf ersetzen können. Wenn das Problem durch einen Neustart Ihres Computers nicht behoben wird, versuchen Sie, den System File Checker auszuführen .
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie das Befehlszeilentool Deployment Image Servicing and Management ausführen, um Systemdateien wiederherzustellen und beschädigte Systemimages zu reparieren.
3. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Wenn beim Aktualisieren von Windows Probleme auftreten, können Sie diese beheben, indem Sie die Windows Update-Problembehandlung ausführen. Dies ist ein integriertes Tool, das dabei helfen kann, Probleme mit Windows Update zu identifizieren und zu beheben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Problembehandlung auszuführen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Start“ und wählen Sie „Einstellungen“ aus der Menüliste.
- Gehen Sie als Nächstes zu System > Fehlerbehebung > Andere Fehlerbehebungen .
- Klicken Sie auf der nächsten Seite neben Windows Update auf die Option Ausführen .
Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Wenn der Troubleshooter Probleme findet, versucht er, diese automatisch zu beheben. In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise zusätzliche Anweisungen befolgen oder Ihren Computer neu starten. Versuchen Sie nach Abschluss der Fehlerbehebung erneut, Windows zu aktualisieren, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.
4. Löschen Sie den SoftwareDistribution-Ordner
Wenn Sie nach dem Ausführen der Problembehandlung immer noch die Fehlermeldung 0x80073701 erhalten, müssen Sie möglicherweise den Ordner „SoftwareDistribution“ löschen, in dem Windows temporäre Updatedateien speichert. Es erfordert, dass Sie einige Befehle über die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten ausführen. Nachfolgend finden Sie die Schritte, die Sie befolgen müssen.
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptSvc
net stop msiserver
- Nachdem Sie diese Befehle ausgeführt haben, drücken Sie Win + E, um den Datei-Explorer zu öffnen .
- Navigieren Sie als Nächstes zum folgenden Pfad:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- Löschen Sie alle Dateien und Ordner aus dem SoftwareDistribution-Ordner.
- Nachdem Sie den SoftwareDistribution-Ordner gelöscht haben, starten Sie zuvor gestoppte Dienste neu. Starten Sie dazu die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten und führen Sie den folgenden Befehl aus:
net start wuauserv
net start bits
net start cryptSvc
net start msiserver
Wenn Sie alle Schritte abgeschlossen haben, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie es erneut.
5. Beheben Sie Probleme beim Clean Boot
Wenn beim Aktualisieren von Windows Probleme auftreten, kann dies an einem Prozess oder Dienst liegen, der im Hintergrund ausgeführt wird. Um das Problem zu beheben, können Sie Ihren Computer in den Clean Boot-Modus versetzen. Dadurch werden alle Dienste von Drittanbietern deaktiviert und Windows wird nur mit der minimalen Anzahl laufender Programme gestartet.
So gehen Sie vor.
- Wechseln Sie jetzt zum Reiter Dienste .
- Wählen Sie „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und klicken Sie dann auf „Alle deaktivieren“.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Übernehmen“ , um die Änderungen zu speichern.
- Gehen Sie nun zur Registerkarte „Start“ und wählen Sie den Link „Task-Manager öffnen“ .
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Dienst auf der Registerkarte „Start“ und deaktivieren Sie ihn.
- Wenn Sie mit der Bearbeitung der Systemkonfiguration fertig sind , klicken Sie auf OK , um Ihre Änderungen zu speichern
Nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie dann, ihn auf die neueste Windows-Version zu aktualisieren. Wenn diese Methode funktioniert, haben Sie möglicherweise einen Dienst deaktiviert, der das Problem verursacht. In diesem Fall müssen Sie jeden Dienst einzeln aktivieren und herausfinden, welcher das Problem verursacht.