Die meisten Android-Geräte verwenden heutzutage die Protokolle MTP und PTP, um eine Verbindung zu Computern herzustellen, anstatt wie früher nur den USB-Massenspeichermodus zum Austauschen von Dateien mit Computern zu verwenden. Das MTP-Protokoll steht für Media Transfer Protocol, das Android-Geräte in normale Multimedia-Geräte verwandelt. Allerdings kann es bei der Nutzung dieser Verbindung zu Fehlern kommen und es können keine Daten übertragen werden. Im folgenden Artikel erfahren Sie, wie Sie Android-Verbindungsfehler mit Windows-Computern beheben.
Anweisungen zum Beheben von Android-Fehlern beim Herstellen einer Verbindung mit Windows 10
Versuchen Sie zunächst, den USB-Anschluss von einem USB 3.0-Anschluss in einen USB 2.0-Anschluss umzuwandeln, oder wechseln Sie zu einem neuen USB-Kabel, um die Verbindung erneut zu versuchen. Der Verbindungsfehler zwischen Android und Computer kann auf einen Gerätefehler zurückzuführen sein. Versuchen Sie daher, sowohl Ihr Mobiltelefon als auch Ihren Computer neu zu starten.
Wenn Sie die oben genannten einfachen Methoden befolgt haben und immer noch keine Verbindung herstellen können, müssen Sie mit den folgenden zusätzlichen Methoden fortfahren.
Methode 1. Installieren Sie wpdmtp.inf
Schritt 1:
Drücken Sie die Tastenkombination Windows + R und geben Sie das Schlüsselwort %systemroot%\INF in das Dialogfeld „Ausführen“ ein, um darauf zuzugreifen.
Schritt 2:
Wechseln Sie zur neuen Benutzeroberfläche, suchen Sie die wpdmtp-Datei im .inf-Format , klicken Sie dann mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Installieren“ .
Methode 2: MTP-USB-Treiber neu installieren
Schritt 1:
In der Suchleiste von Windows geben wir das Stichwort Gerätemanager ein und klicken dann oben auf das Suchergebnis.
Oder Sie können die Tastenkombination Windows + R drücken, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen, und das Schlüsselwort devmgmt.msc eingeben.
Schritt 2:
Wenn Sie Ihr Android-Gerät über das MTP-Protokoll mit Windows 10 verbinden, sehen Sie den Verbindungsport unter „ Tragbare Geräte“ und den Namen des gekoppelten Geräts wie abgebildet.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie in der angezeigten Liste Treiber aktualisieren .
Schritt 3:
Eine neue Benutzeroberfläche wird angezeigt. Klicken Sie auf „Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen“ .
Klicken Sie weiter auf „Aus einer Liste von Gerätetreibern auf meinem Computer auswählen lassen“ .
Schritt 4:
Deaktivieren Sie in dieser neuen Benutzeroberfläche die Option „Kompatible Hardware anzeigen“. Schauen Sie im Abschnitt „Hersteller“ nach unten und wählen Sie „Standard-MTP-Geräte“ aus . Schauen Sie rechts im Abschnitt „Modell“ nach, wählen Sie „MTP-USB-GERÄTE“ und klicken Sie auf „Weiter“ .
Warten Sie abschließend, bis der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist.
Methode 3: Installieren Sie das Media Feature Pack-Tool
Wenn Sie Windows 10 N und KN verwenden, werden der Windows Media Player und einige Datenpakete im Zusammenhang mit der Android-Geräteverbindung nicht bereitgestellt. Bitte laden Sie das Media Feature Pack-Tool von Microsoft herunter, das der von Ihnen verwendeten Windows-Version entspricht, um den oben genannten Fehler zu beheben.
Oben finden Sie Möglichkeiten, Android-Verbindungsfehler mit Windows 10-Computern mit dem derzeit beliebten MTP-Verbindungsprotokoll zu beheben. Wenn Sie die Methoden zum Ändern des Anschlussports oder des Verbindungskabels verwenden und der Fehler weiterhin auftritt, sollten Sie kompliziertere Korrekturen durchführen, z. B. das Hinzufügen fehlender Dateien, die Installation eines neuen USB-Treibers und die Installation des Media Feature Packs.
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