Steps Recorder ( in Windows 7 Problems Steps Recorder genannt ) ist ein Programm, das Ihnen bei der Behebung von Problemen auf Ihrem Gerät hilft, indem es die genauen Schritte aufzeichnet, die Sie unternommen haben, als das Problem auftrat. Anschließend können Sie diese Aufzeichnung posten oder an einen Support-Experten senden, der Ihnen bei der Diagnose des Problems hilft.
Steps Recorder zeichnet keinen Text auf, den Sie eingeben (z. B. Passwörter), mit Ausnahme von Funktionstasten und Tastaturkürzeln. Einige Programme, wie z. B. Spiele im Vollbildmodus, werden möglicherweise nicht korrekt aufgezeichnet.
In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie den Steps Recorder öffnen und verwenden, um Schritte auf Ihrem Computer unter Windows 7, Windows 8 und Windows 10 aufzuzeichnen und zu speichern.
Wofür wird der Steps Recorder verwendet?
Steps Recorder ist eine Kombination aus Keylogger , Screenshot- Erfassung und Anmerkungstool für Windows. Es dient zur schnellen und einfachen Aufzeichnung von am Computer ausgeführten Vorgängen zur Fehlerbehebung.
Der Steps Recorder wird manchmal auch Problem Steps Recorder oder PSR genannt. Steps Recorder ist nur in Windows 10, Windows 8 (einschließlich Windows 8.1), Windows 7 und Windows Server 2008 verfügbar.

Steps Recorder ist ein Support- und Fehlerbehebungstool
Steps Recorder ist ein Support- und Fehlerbehebungstool, mit dem von Benutzern auf einem Computer ausgeführte Aktionen aufgezeichnet werden. Nach der Aufzeichnung können die Informationen an jede Einzelperson oder Gruppe gesendet werden, die bei der Fehlerbehebung behilflich ist.
Ohne Steps Recorder müssen Benutzer jeden einzelnen Schritt detailliert erklären, um das aufgetretene Problem zu beschreiben. Der übliche Weg, dies zu tun, besteht darin, manuell aufzuschreiben, was getan wird, und Screenshots von jedem Fenster zu machen, das die Person, die das Problem hat, sieht.
Mit Steps Recorder erfolgt dies jedoch automatisch, wenn der Benutzer den Computer verwendet, sodass er sich um nichts anderes kümmern muss, als Steps Recorder zu starten und zu stoppen und dann die Ergebnisse zu senden. Obst.
Steps Recorder ist ein Programm, das Sie manuell starten und stoppen müssen. Das Tool läuft nicht im Hintergrund und sammelt nicht automatisch Informationen oder sendet sie an Dritte.
So öffnen und verwenden Sie den Steps Recorder in Windows
Gehen Sie wie folgt vor:
1. Drücken Sie die Tasten Win
+ , um „Run“R
zu öffnen , geben Sie „psr“ in „Run“ ein und drücken Sie „OK“ , um den Steps Recorder zu öffnen .
2. Klicken Sie im Steps Recorder auf den Abwärtspfeil neben der Schaltfläche „Hilfe“ und dann auf „Einstellungen“.
3. Ändern Sie die gewünschten Einstellungen und klicken Sie zum Übernehmen auf „OK“ .
Hinweis : Alle Einstellungen, die Sie hier anpassen, sind vorübergehend. Sie werden auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, wenn Sie Steps Recorder schließen und erneut öffnen.
- Ausgabespeicherort – Wenn Sie nicht bei jedem Speichern zur Eingabe des Speicherorts und Namens der Datei aufgefordert werden möchten, wählen Sie „ Durchsuchen“ , um den Standardspeicherort und -namen für die Datei festzulegen.
- Bildschirmaufnahme aktivieren – Wählen Sie Nein, wenn Sie keine Screenshots machen möchten, beispielsweise wenn auf dem Bildschirm möglicherweise persönliche Informationen angezeigt werden, die Sie nicht weitergeben möchten. Die Anwendung zeichnet eine Textbeschreibung der Schritte auf.
- Anzahl der zuletzt zu speichernden Bildschirmaufnahmen – Der Standardwert beträgt 25 Bildschirme. Wenn Sie also mehr als diese Anzahl erfassen müssen, erhöhen Sie diese Zahl.

Ändern Sie alle gewünschten Einstellungen
4. Wenn Sie zur Aufnahme bereit sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Aufnahme starten“ oder drücken Sie Alt
+ A
.
5. Gehen Sie die Schritte durch, die Sie dokumentieren oder reproduzieren möchten, um das Problem zu diagnostizieren. Sie können Aufnahme anhalten wählen , um die Aufnahme anzuhalten ( Alt
+ U
), und Aufnahme fortsetzen wählen, um die Aufnahme jederzeit fortzusetzen ( Alt
+ ).S
6. Wenn Sie möchten, können Sie während der Aufnahme auf „Kommentar hinzufügen“ ( Alt
+ C
) klicken, mit der Maus den Teil des Bildschirms auswählen, den Sie kommentieren möchten, einen Kommentar eingeben und dann auf „ OK“ klicken.

Sie können Kommentare hinzufügen
7. Wenn Sie mit der Aufnahme fertig sind, drücken Sie „Aufnahme stoppen“ ( Alt
+ O
).
8. Wenn Sie den Ausgabeort in Schritt 3 nicht angegeben haben , überprüfen Sie die Aufzeichnung der von Ihnen durchgeführten Schritte, um sicherzustellen, dass sie Ihren Wünschen entspricht.
A) Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“ , wenn Sie fertig sind.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“, wenn Sie fertig sind
B) Navigieren Sie zu dem Ort, an dem Sie die ZIP-Datei speichern möchten, geben Sie den gewünschten Namen für die Datei ein und klicken Sie dann auf Speichern.
Hinweis : Die ZIP-Datei enthält Datensätze im MHT-Dateiformat.
9. Jetzt können Sie Steps Recorder schließen , wenn Sie möchten.
10. Jetzt können Sie diese ZIP-Datei posten oder anhängen und an jemanden senden, der Ihnen bei der Behebung von Problemen auf Ihrem PC hilft. Dateien können in jedem Webbrowser angezeigt werden.
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