Wenn bei Ihrem Kindle-Lesegerät Probleme auftreten, z. B. langsamer Betrieb, Einfrieren oder häufige Fehlermeldungen, versuchen Sie, es neu zu starten, bevor Sie die Durchführung erweiterter Fehlerbehebungsverfahren in Betracht ziehen. Oder setzen Sie Ihr Gerät zurück. Dabei handelt es sich um einfache Vorgänge, die jedoch manchmal äußerst effektiv bei der Lösung von Problemen auf elektronischen Geräten sein können, die Betriebssysteme verwenden.
So starten Sie ein Kindle-Gerät neu
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihren Kindle neu zu starten. Am einfachsten ist es, die Power-Taste (die Taste am unteren Rand des Geräts, mit der Sie den Bildschirm entsperren) etwa 10 Sekunden lang gedrückt zu halten.
Wenn das Bestätigungsdialogfeld auf dem Bildschirm erscheint, klicken Sie auf „Neustart“. Der Neustart erfolgt sofort.
Methode 2: Falls Ihr Gerät nicht reagiert, halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis der Bildschirm blinkt und der Neustartvorgang beginnt – dies dauert etwa 40 Sekunden.
Als letzte Methode können Sie Ihren Kindle auch über das Systemmenü neu starten. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die kleine vertikale Schaltfläche mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um das Systemmenü zu öffnen.
Klicken Sie im erscheinenden Menü auf „Einstellungen“.
Klicken Sie erneut auf das Symbol mit den drei vertikalen Punkten und wählen Sie dann die Option „Neustart“.
So setzen Sie den Kindle zurück
Wenn ein Neustart das Problem mit Ihrem Kindle nicht behebt (oder Sie ihn auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten), sollten Sie einen Reset des Geräts in Betracht ziehen.
Beachten Sie, dass dadurch alle Bücher, Hörbücher und andere Arten von Datendateien, die Sie heruntergeladen haben, sowie alle von Ihnen vorgenommenen Einstellungen gelöscht werden. Kurz gesagt, Ihr Kindle wird auf die werkseitigen Standardsoftwareeinstellungen zurückgesetzt. Überlegen Sie daher sorgfältig, bevor Sie es tun.
( Tipp: Bevor Sie das Problem vollständig auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Kindle die neueste Firmware-Version ausgeführt wird. Manchmal kann das Problem auch durch Aktualisieren der Firmware effektiv behoben werden. Softwareprobleme auf dem Gerät ).
Klicken Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol mit den drei vertikalen Punkten in der oberen rechten Ecke und gehen Sie dann zu „Einstellungen“.
Drücken Sie erneut die Dreipunkttaste und wählen Sie dann „Zurücksetzen“.
Klicken Sie in der angezeigten Bestätigungsmeldung auf „Ja“ und warten Sie, bis Kindle automatisch neu startet.
Jetzt wurde der Kindle auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Sie müssen sich bei Ihrem Amazon-Konto anmelden und Ihre Buchbibliothek erneut herunterladen.
