Fiddler ist ein kostenloser Web-Debugging-Proxy, der den gesamten HTTP/ HTTPS- Verkehr zwischen Ihrer Webanwendung und dem Internet protokolliert. Das Sammeln von Sitzungsdaten mit Fiddler kann für Fehlerbehebungsszenarien nützlich sein wie:
- Wenn für eine Anwendung keine Benutzeraktionen erfasst werden (Dynatrace-JavaScript-Code wird nicht infiziert und Beacons werden nicht zurückgesendet.)
- Wenn ein durch den Dynatrace Real User Monitoring-JavaScript-Code verursachter JavaScript- Fehler Ihre Anwendung beeinträchtigt.
- In Abwesenheit von Benutzeraktionen (z. B. einer bestimmten Interaktion mit der Anwendung).
Exportierte Fiddler-Sitzungen können in das Incident-Management-System (d. h. Support) der Organisation hochgeladen werden, um die Problemlösung zu erleichtern.
So verwenden Sie Fiddler zum Sammeln von HTTP/HTTPS-Sitzungen zum Debuggen
Verwenden Sie Fiddler, um die HTTP-Sitzung einer überwachten Webanwendung zu erstellen
1. Laden Sie Fiddler herunter und installieren Sie es .
2. Wenn Ihre Webanwendung HTTPS verwendet:
A. Öffnen Sie Fiddler.
B. Gehen Sie zu Extras > Fiddler-Optionen und stellen Sie die Optionsfelder wie unten gezeigt ein.
3. Wenn Ihre Webanwendung eine Android- Anwendung ist :
A. Öffnen Sie Fiddler.
B. Gehen Sie zu Einstellungen > WLAN > Netzwerk ändern .
C. Legen Sie Fiddler wie unten gezeigt als WLAN-Proxy fest.
D. Gehen Sie zu Extras > Fiddler-Optionen > Verbindungen .
e. Finden Sie die IP Ihrer Workstation über die Befehlszeile mit ipconfig unter Windows oder ifconfig unter Linux und dem Proxy-Port.
F. Wenn Ihre App SSL-Zertifikate verwendet , müssen Sie Ihrem Gerät auch ein Fiddler-Zertifikat hinzufügen.
G. Um das Fiddler-Zertifikat zu Ihrem Gerät hinzuzufügen, gehen Sie zu Extras > Fiddler-Optionen > HTTPS > Aktionen > Stammzertifikat auf Desktop exportieren, um das Fiddler-Zertifikat abzurufen.
H. Speichern Sie das exportierte Zertifikat, normalerweise mit dem Namen FiddlerRoot.cer, auf Ihrem Android-Gerät, indem Sie zu Einstellungen > Sicherheit > Von SD-Karte installieren gehen (wo Sie es zuerst kopiert haben). Sie sehen das Zertifikat dann auf der Registerkarte BENUTZER im Abschnitt „Vertrauenswürdige Anmeldeinformationen“ .
4. Deaktivieren Sie die Erfassungsfunktion, damit der Browser-Cache geleert wird und ein neuer Zyklus beginnt.
A. Gehen Sie zu Datei > Datenverkehr erfassen oder drücken Sie F12.
B. Wenn Sie den Cache Ihres Browsers leeren , werden auch die zwischengespeicherten Elemente gelöscht und müssen erneut heruntergeladen werden.
5. Beginnen Sie damit, erneut Traffic zu generieren und problematische Transaktionen auf Ihrer Website abzuschließen.
6. Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zu Datei > Speichern > Alle Sitzungen .
7. (Optional) Laden Sie Dateien in das Incident-Management-System Ihrer Organisation hoch, um die Problemlösung zu erleichtern.
Alternativen zu Fiddler-Sitzungen
Verwenden Sie Chrome Dev Tools, um eine archivierte HTTP-Sitzung zu exportieren
Hinweis: Diese Alternative sollte nur als letzter Ausweg in Betracht gezogen werden. Es ist besser, eine Fiddler-Sitzung zu erstellen (siehe Abschnitt oben), da sich Supportfälle einfacher reproduzieren lassen.
In Fällen, in denen Fiddler nicht zum Erstellen einer Sitzung verwendet werden kann, kann Google Chrome die Sitzung auch zur Überprüfung exportieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die HTTP Archive Session (HAR)-Datei zu sammeln.
1. Öffnen Sie Google Chrome und leeren Sie den Browser-Cache.
2. Drücken Sie F12 , um Dev Tools zu öffnen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk.
4. Schließen Sie problematische Transaktionen in Ihrer Anwendung ab.
5. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie alle Sitzungen aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste in den leeren Bereich und wählen Sie im Menü „ Als HAR mit Inhalt speichern“ aus .
(Optional) Laden Sie es in das Incident-Management-System Ihrer Organisation hoch, um die Problemlösung zu erleichtern.
Verwenden Sie IE Dev Tools, um eine NetXML-Sitzung zu exportieren
Hinweis: Diese Alternative sollte nur als letzter Ausweg in Betracht gezogen werden. Es ist besser, eine Fiddler-Sitzung zu erstellen, da sich Supportfälle einfacher reproduzieren lassen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine NetXML-Sitzung zu exportieren.
1. Öffnen Sie Internet Explorer 8+ .
2. Drücken Sie F12 , um die Entwicklersymbolleiste zu öffnen.
3. Cache und Domain- Cookies löschen .
4. Drücken Sie zum Starten die Wiedergabetaste (grünes Dreieck).
5. Schließen Sie problematische Transaktionen in Ihrer Anwendung ab.
6. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Exportieren “ (Laufwerkssymbol mit einem Pfeil rechts), um die Datei zu speichern.
7. Laden Sie Dateien zur Überprüfung durch die für die Lösung der Probleme verantwortliche Person in das Support-System hoch.
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