Normalerweise sollten Sie bei der Fehlerbehebung auf Ihrem Computer Windows aktualisieren, zurücksetzen, wiederherstellen oder sogar neu installieren. Sie wissen wahrscheinlich, dass einige von ihnen das Problem beheben, indem sie die Dateien intakt lassen oder alles von Ihrem Computer entfernen.
Und je nach Situation kann eine Option effektiver sein als die andere. Welches sollten Sie also verwenden?
Um diese Frage zu beantworten, untersuchen wir einige Szenarien, um herauszufinden, welcher Weg der richtige ist. Der Unterschied zwischen Aktualisieren, Zurücksetzen, Wiederherstellen und Neuinstallieren ist einfach.
Ihr System stürzt ständig ab
Problem : Sie verwenden Ihren Computer wie gewohnt, als das System plötzlich nicht mehr funktioniert. Es startet einwandfrei, stürzt aber zufällig ohne ersichtlichen Grund ab. Sie haben in letzter Zeit keine neue Hardware installiert, erinnern sich aber daran, dass Sie ungefähr zur gleichen Zeit, als das Problem auftrat, neue Software installiert oder Treiber aktualisiert haben.
Lösung : Dies ist eine Situation, in der die Systemwiederherstellungsfunktion glänzt. Die Systemwiederherstellung erstellt eine Momentaufnahme Ihres Systemstatus (es werden nur wichtige Systemdateien überwacht) und ermöglicht Ihnen, Ihr System in einen zuvor gespeicherten Zustand zurückzusetzen.
Das ist genau das, was Sie wollen. Früher hat das System gut funktioniert, aber nicht mehr. Der wahrscheinlichste Schuldige ist eine beschädigte Systemkonfiguration, die durch die Wiederherstellung einer Konfiguration behoben werden sollte, bei der es zuvor keine Probleme gab.
Bluescreen des Todes
Dies funktioniert jedoch nur, wenn Sie bereits Wiederherstellungspunkte erstellt haben! Andernfalls kennt Windows keinen vorherigen Status, zu dem es zurückkehren kann. Wenn zu wenige Wiederherstellungspunkte vorhanden sind, müssen Sie auf einen wirklich alten Systemstatus zurücksetzen, was zu Kompatibilitätsproblemen mit anderen seitdem an Ihrem System vorgenommenen Änderungen führen kann.
Der Artikel empfiehlt, Wiederherstellungspunkte einmal täglich automatisch zu erstellen und genügend Systemspeicher zu reservieren, um jederzeit mehrere Versionen davon zu speichern. Je nachdem, wie oft Sie Änderungen an Ihrem System vornehmen, kann jedoch auch ein wöchentlicher oder monatlicher Zeitplan sinnvoll sein.
Falls die Systemwiederherstellung nicht hilft, können Sie einige Anpassungen vornehmen. Im schlimmsten Fall sollten Sie Windows aktualisieren.
Sie stoßen ständig auf Malware
Problem : Sie haben kürzlich einen Malware-Scan durchgeführt und festgestellt, dass auf Ihrem System einige Bedrohungen vorhanden sind. Sie haben schnell und entschlossen alle notwendigen Schritte unternommen, um die Malware von Ihrem System zu entfernen, aber egal, was Sie tun, die Malware ist immer noch vorhanden.
Lösung : Es gibt einige Fälle, in denen die Systemwiederherstellungsfunktion Malware entfernen kann, aber das sind nur wenige Fälle. Frühere hartnäckige Malware erforderte eine komplette Neuinstallation, aber jetzt ist unser Leben mit Windows Refresh einfacher, was in dieser Situation die richtige Wahl ist.
Windows Refresh ähnelt der Neuinstallation des gesamten Windows-Systems, außer dass dabei keine Ihrer persönlichen Dateien gelöscht werden. Dies ist ideal für hartnäckige Malware-Infektionen, da die Systemdateien aktualisiert werden, ohne dass die meisten Ihrer Daten beeinträchtigt werden.
Windows Refresh hat jedoch einen Nachteil: Es deinstalliert alle von Ihnen installierten Programme (moderne Apps bleiben erhalten) und installiert alle mit dem System gelieferten Programme, die Sie möglicherweise zuvor deinstalliert haben.
Ein kleiner Trost: Windows Refresh speichert eine Liste aller deinstallierten Programme auf Ihrem Desktop, sodass Sie sie manuell installieren können. Nach der Aktualisierung sollte Ihr System frei von Malware sein, Sie sollten jedoch anschließend noch einen weiteren Scan durchführen.
Sie möchten Ihren Computer verkaufen
Problem : Sie haben einen Computer, den Sie nicht mehr benötigen. Es wäre sinnvoller, ihn gegen Bargeld zu verkaufen. Deshalb beschließen Sie, einen Käufer dafür zu finden. Unabhängig davon, ob Sie es nur 5 Tage oder 5 Jahre lang nutzen, enthält es immer noch einige persönliche Informationen, die Käufer nicht sehen sollen.
Lösung : Dieses Szenario eignet sich vollständig für das Zurücksetzen von Windows. Im Gegensatz zu Windows Refresh, das bereits erwähnt wurde, setzt Windows Reset alle Einstellungen zurück und löscht alle Ihre persönlichen Dateien und Ordner. Mit anderen Worten, es handelt sich praktisch um einen „Reset“-Prozess.
Denken Sie immer daran, Ihre Daten zu sichern, bevor Sie mit dieser Funktion fortfahren, für den Fall, dass Sie sie später benötigen. Speichern Sie es auf einem USB-Stick oder einer externen Festplatte, wenn Sie nicht viele Dokumente haben. Cloud-Speicher ist eine weitere gute Option, solange Ihnen die Privatsphäre nicht zu wichtig ist.
Egal wie nützlich Windows Reset ist, es reicht nicht aus, wenn Sie planen, Ihren Computer zu verkaufen oder zu verschenken. Technisch versierte Benutzer können einige Daten auch nach dem Löschen und Zurücksetzen von Windows von der Festplatte extrahieren.
Und deshalb müssen Sie Ihre Festplatte löschen . Wenn Sie eine Datei löschen, verbleibt diese Datei auf Ihrer Festplatte. Windows markiert es einfach als „gelöscht“. Um etwas wirklich zu löschen, müssen Sie es so oft überschreiben, dass die Daten nicht wiederhergestellt werden können. Nachdem Sie diesen Vorgang durchlaufen haben, ist es wirklich sicher, Ihren Computer an jemand anderen zu übergeben.
Ihr System bootet nicht
Problem : Wenn Sie Pech haben, wachen Sie möglicherweise eines Tages auf und stellen fest, dass Windows überhaupt nicht startet . Ohne Zugriff auf Windows wissen Sie nicht, wie Sie Wiederherstellungs-, Aktualisierungs- oder Reset-Prozesse ausführen. Ihr System ist also tot und nicht mehr zu reparieren?
Lösung : Nicht ganz. Je nachdem, wie beschädigt Ihre Windows-Konfiguration ist, haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, in den erweiterten Startoptionen zu starten . In diesem Menü können Sie den Aktualisierungs- und Reset-Vorgang ausführen, ohne das Betriebssystem tatsächlich zu starten.
Beheben Sie Windows-Startprobleme
Wenn das nicht funktioniert, müssen Sie Ihre Windows-Installations-CD besorgen und ausführen. Es erkennt, dass Windows installiert ist und bietet Ihnen die Möglichkeit, das System zu reparieren . Wenn Sie keine Installations-CD haben, können Sie stattdessen einen bootfähigen USB-Stick , eine bootfähige CD oder eine bootfähige DVD erstellen.
Wenn Sie so weit gekommen sind und Ihr System immer noch kaputt ist, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als zum letzten Ausweg zu greifen: Installieren Sie Windows komplett neu.
Machen Sie Ihren Windows-PC so gut wie neu
In 99 % der Fälle wird das Problem, das Sie haben, durch Ausführen der Wiederherstellungs-, Aktualisierungs- oder Reset-Prozeduren ohne große Probleme behoben. In dem seltenen Fall, dass Ihr System nicht mehr funktionsfähig ist, sollte eine Neuinstallation immer der letzte Ausweg sein. So oder so, jetzt wissen Sie, was in jedem Fall zu tun ist.
Wenn Ihr Computer weiterhin nicht richtig funktioniert und Sie keine softwarebezogenen Probleme feststellen, ist es möglicherweise an der Zeit zu prüfen, ob es sich um ein Hardwareproblem handelt.
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