In manchen Fällen kann es vorkommen, dass Windows Update „ abweist “, wenn einzelne Updates nicht installiert werden können. Dies kann unter Windows 7, 8 und 10 passieren, kommt aber besonders häufig unter Windows 7 vor.
Manchmal schlägt der Update-Vorgang fehl oder Windows Update bleibt bei der Suche nach Updates hängen. Um diesen Fehler zu beheben, lesen Sie bitte den folgenden Artikel von LuckyTemplates.
1. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung unter Windows 7,8 und 10 aus
Windows Update Troubleshooter ist ein in das Windows-Betriebssystem integriertes Tool zum Erkennen und Beheben von Fehlern, die bei Windows Update auftreten.
Das Fehlerbehebungstool führt die folgenden Aktionen aus:
1. Deaktivieren Sie die Windows Update-Dienste.
2. Benennen Sie den Ordner C:\Windows\SoftwareDistribution in C:\Windows\SoftwareDistribution.old um , wodurch im Wesentlichen der Windows Update-Download-Cache geleert wird und der Download erneut gestartet werden kann.
3. Starten Sie die Windows Update-Dienste neu .
Das Fehlerbehebungstool ist für Windows 7, 8 und 10 verfügbar.
Um den Troubleshooter auszuführen, klicken Sie zunächst auf „ Start“ , geben Sie dann das Stichwort „ Troubleshooting “ in das Suchfeld ein und klicken Sie dann in der Suchergebnisliste auf „Troubleshooting“.
Suchen Sie im Fenster „Computerprobleme beheben“ im Abschnitt „System und Sicherheit“ nach „ Probleme mit Windows Update beheben “ und klicken Sie darauf.
Klicken Sie im Windows Update-Fehlerbehebungsfenster auf Erweitert .
Nun erscheint ein neues Fenster auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass Sie Reparaturen automatisch anwenden aktiviert haben , klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen und dann auf Weiter . Geben Sie dem Tool Admin-Rechte, um sicherzustellen, dass Dateien im Download-Cache gelöscht werden können.
Nachdem der Troubleshooter den Vorgang abgeschlossen hat, schließen Sie das Troubleshooter-Fenster, starten Sie Ihren Computer neu und führen Sie Windows Update testweise aus, um zu überprüfen, ob der Fehler behoben wurde.
2. Beheben Sie Windows Update-Fehler, indem Sie den Windows Update-Cache manuell leeren
Starten Sie Windows zunächst im abgesicherten Modus . Starten Sie unter Windows 7 Ihren Computer neu und drücken Sie dann während des Startvorgangs die Taste F8 , um auf das Menü „Startoptionen“ zuzugreifen .
Halten Sie unter Windows 8 und Windows 10 die Umschalttaste gedrückt, klicken Sie dann auf „Neu starten“ unter Windows und navigieren Sie zu „Fehlerbehebung“ => „Erweiterte Optionen“ => „Windows-Starteinstellungen“ => „Neustart“ => „Abgesicherter Modus“ .
Darüber hinaus können Sie sich hier die Schritte zum Zugriff auf den abgesicherten Modus unter Windows ansehen.
Nachdem Sie Windows im abgesicherten Modus gestartet haben, besteht der nächste Schritt darin, den Windows Update-Dienst zu deaktivieren . Die einfachste Möglichkeit, den Windows Update-Dienst zu deaktivieren, ist die Verwendung der Eingabeaufforderung .
Um die Eingabeaufforderung unter Windows 7 zu öffnen, öffnen Sie zunächst das Startmenü , geben Sie dann das Schlüsselwort „Eingabeaufforderung“ in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Eingabeaufforderung zu öffnen. Oder greifen Sie alternativ auf Start => Alle Programme => Zubehör => Eingabeaufforderung zu .
Klicken Sie unter Windows 8 oder Windows 10 mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ (oder drücken Sie die Windows +
Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Windows Update-Dienst zu deaktivieren : net stop wuauserv
Nachdem der Befehl ausgeführt wurde, minimieren Sie das Eingabeaufforderungsfenster und schließen Sie die Eingabeaufforderung auf keinen Fall .
Öffnen Sie als Nächstes ein Datei-Explorer- Fenster und navigieren Sie zu C:\Windows\SoftwareDistribution . Suchen und löschen Sie hier alle Dateien und Ordner. Und Sie können sicher sein, dass sich unter diesen Dateien und Ordnern keine wichtigen Dateien befinden. Wenn Sie Windows Update das nächste Mal ausführen, erstellt Windows Update die erforderlichen Dateien und Ordner neu.
Jetzt müssen Sie den Windows Update-Dienst neu starten . Kehren Sie zum Eingabeaufforderungsfenster zurück, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
Nettostart wuauserv
Nachdem der Dienst neu gestartet wurde, schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster und starten Sie Ihren Windows-Computer im normalen Modus. Führen Sie dann Windows Update aus, um zu überprüfen, ob der Fehler behoben wurde oder nicht.
3. Aktualisieren Sie den Windows Update-Dienst unter Windows 7
Öffnen Sie zunächst Windows Update. Gehen Sie zu Systemsteuerung => System und Sicherheit => Windows Update . Klicken Sie in der Seitenleiste auf den Link „Einstellungen ändern“. Klicken Sie anschließend im Dropdown-Menü auf „Nie nach Updates suchen (nicht empfohlen)“ und dann auf „OK“.
Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem Sie die Einstellungen geändert haben.
Nachdem Ihr Computer den Startvorgang abgeschlossen hat, besteht der nächste Schritt darin, zwei Updates für Windows 7 manuell herunterzuladen und zu installieren . Sie müssen jedoch überprüfen, ob die von Ihnen verwendete Version eine 32-Bit- oder 64-Bit-Version ist, um das entsprechende Update herunterzuladen.
Bei der 64-Bit- Version von Windows 7 laden Sie die Updates herunter:
Bei der 32-Bit- Version von Windows 7 laden Sie die Updates herunter:
Doppelklicken Sie zum Installieren auf das Update „ KB3020369 “.
Doppelklicken Sie nach Abschluss des ersten Update-Installationsvorgangs auf das Update KB3172605 , um es zu installieren.
Sie werden aufgefordert, Ihren Computer neu zu starten, um einen Teil des Vorgangs abzuschließen. Nachdem Ihr Computer den Startvorgang abgeschlossen hat, werden Sie von Microsoft aufgefordert, etwa 10 bis 12 Minuten zu warten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Der Vorgang ist abgeschlossen. Kehren Sie zum Dialogfeld Windows Update zurück, indem Sie auf Systemsteuerung => System und Sicherheit => Windows Update zugreifen . Klicken Sie auf „Einstellungen ändern“ und stellen Sie die Option auf „Automatisch“ ein (oder wählen Sie die gewünschte Einstellung).
Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“, damit Windows nach Updates suchen und diese installieren kann. Und laut Microsoft wird diese Lösung den Windows Update-Fehler beheben.
4. Laden Sie das vorgefertigte WSUS-Offline-Update herunter (unter Windows 7, 8 und 10).
Wenn es keine offizielle Lösung zur Behebung des Fehlers gibt, können Sie die Lösung mit einem dritten Tool anwenden. Das dritte Tool, das LuckyTemplates hier erwähnt, ist WSUS Offline Update .
Dieses Tool lädt verfügbare Windows Update-Pakete von Microsoft herunter und installiert sie. Nach dem erfolgreichen Herunterladen und Installieren von WSUS Offline Update besteht der nächste Schritt darin, das Tool auszuführen. WSUS Offline Update lädt Updates herunter und installiert sie. Anschließend funktioniert Windows Update natürlich wieder normal.
Laden Sie hier das WSUS-Offline-Update auf Ihr Gerät herunter.
Wenn Sie mit dem Herunterladen des WSUS-Offline-Updates fertig sind, extrahieren Sie die Zip-Datei in einen Ordner und führen Sie die Datei UpdateGenerator.exe aus.
Wählen Sie die von Ihnen verwendete Windows-Version aus. Wenn Sie die 64-Bit-Version verwenden, wählen Sie x64 Global oder x86 Global, wenn Sie die 32-Bit-Version verwenden.
Klicken Sie nach der Auswahl auf „Start“ und WSUS Offline Update lädt die Updates herunter.
Warten Sie, bis die Aktualisierungen abgeschlossen sind. Wenn Sie Ihre Windows 7-Installation aktualisieren, wird dies einige Zeit in Anspruch nehmen, da es viele Updates gibt. Hängt von der Geschwindigkeit der Internetverbindung und davon ab, wie schnell oder langsam der Download auf dem Download-Server von Microsoft erfolgt.
Öffnen Sie nach Abschluss des Downloadvorgangs den Client-Ordner im WSUS-Offline-Ordner und führen Sie UpdateInstaller.exe aus.
Klicken Sie auf Start , um die heruntergeladenen Updates zu installieren. Nachdem das Tool den Update-Installationsvorgang abgeschlossen hat, funktioniert Windows Update wieder normal.
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Viel Glück!